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center parc les bois franc Normandie

Paris, France
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2 posts
17 avis
center parc les bois franc Normandie

bonsoir,

 juste pour partager avec vous mon mécontentement sur les prestations de center parc les bois franc en Normandie,

 j ai pris un cottage VIP , pour 4 jours , donc cottage VIP , sauna , tv dans la 2eme chambre , wifi pour 4 personnes (4 personnes peuvent se connecter facilement ,) donc arrivée le 1 jour , pas de wifi , je vais voir l accueil , ils me disent faut débrancher et rebrancher la boite qui est a l entrée du cottage je l ai fait 2 /3 fois,, rien , je retourne les voir , ils me disent , on ne peut rien faire , ils me donnent un numéro de le téléphone pour appeler le service client en plus un 0800, est ce que c est a moi de contacter le service client ou c est a eux , ? , 2 eme problème , le sauna qui ne chauffer pas , pareil je me suis déplacée pour regler le problème , ce n est qu au 3 eme jour qu ils m envoie un technicien pour le réparer , 3 eme problème , la télévision qui beugue a chaque fois , je ne pouvais même pas regarder les informations ,, ca saute , ca beugue , donc j ai paye les prix de VIP pour en profiter de rien du tout ,au final , tv qui beugue , wifi qui je n ai jamais eu , et sauna reparer le 3 eme jour , et c etais en VIP donc plus cher , je suis vraiment déçue de leur prestations et de leur publicités mensongères.

faites très attention et vérifier tout dés votre arrivée.

2 réponses sur ce sujet
Paris, France
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578 posts
2 427 avis
1. Re: center parc les bois franc Normandie

Bonjour "irisdeau",

A titre d'info et si vous le désirez, vous pouvez également mettre un avis sur la page dédiée au "Center Parc les Bois Francs" sur Tripadvisor, ce qui serait intéressant et utile aux autres voyageurs. Cordialement.

https://www.tripadvisor.fr/Hotel_Review-g678…

2. Re: center parc les bois franc Normandie

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 23 avril 2018, 15:58
 
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