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ARS PARK à Lyon- à faire connaitre! Service irréprochable!!

Sallanches, France
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ARS PARK à Lyon- à faire connaitre! Service irréprochable!!

Bonjour chers internautes,

Je tiens à faire partager mon expérience avec l'entreprise ARS PARK car certaines personnes, sur ce même site, tentent d obtenir un préjudice à cette société alors que j ai rarement rencontré des commercants aussi sympa et prévenant !

Bien évidement en lisant le commentaire du mécontant on se rend bien compte de l absurdité: "une des pires expériences de notre vie " !!? C'est n'importe quoi... bref je ne m attarderais pas plus sur la bassesse de cette personne.

En ce qui me concerne j'ai découvert Ars Park en avril 2011. A cette période ils demarraient leur entreprise, puis nous avons reservé à nouveau en juillet dernier . J ai agréablement été surprise , la premiere fois l année derniere par le service et surtout la gentillesse du gérant, et lors de ma deuxieme reservation car ayant commandé un voyage sur internet je n'avais pas les horaires de vol tout de suite et cela n a pas posé de soucis de prévenir juste quelques jours avant le départ. De plus le gérant m'a même reconnu, vraiment sympa et cela prouve bien que ce sont des personnes avenantes et attentionnées.

Bref non seulement le services est irréprochable, le cadre idéal avec un parking proche de l'aéroport, couvert et surveillé ( clin d oeil au berger allemand... on pensera la prochaine fois à lui amener une friandises pour le remercier de sa vigilance) , le tarif tres interressant et en plus l'accueil et le retour toujours fait dans la bonne humeur et l'empathie.

C'est donc avec la plus grande quiétude que je recommande vivement ce parking pour vos séjours au départ de l'aeroport de Lyon Saint exupéry.

Londres, Royaume-Uni
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1. Re: ARS PARK à Lyon- à faire connaitre! Service irréprochable!!

Bonjour pourrais tu me renseigner sur les tarifs ?

Merci

J.

Uzès, France
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2. Re: ARS PARK à Lyon- à faire connaitre! Service irréprochable!!

ARS Park A fuir.

J'ai été confronté à "l'ambiance sympathique et professionnelle" de la direction de cette entreprise.

Arrivé en avance, stop devant un portail clos défendu bruyamment par un cerbère, puis invectivé depuis une terrasse par un individu en train de siroter un breuvage et qui m'avertit "J'descend pas pour chaque arrivée ", je me permets de lui fais remarquer que je suis un client ayant versé un acompte et demande à être traité comme tel!

Grave erreur de jugement, il est clair qu'à ses yeux, vous n'êtes qu'un importun en quête de privilèges qui ne se méritent que par une soumission absolue.

Afin d'étayer son propos, il descend de son donjon pour rugir "Puisque vous le prenez comme ça, je ne vous emmènerais pas, cherchez un autre parking". Calfeutré dans ma voiture, je le laisse extérioriser sa vindicte. Les minutes se passent et l'HEURE tinte.

Apparition de l'élément féminin qui s'offre pour le transfert des baguages et me guide sur le lieu de parking. En réalité c'est un pré boueux qui accueille des caravanes et autre remorques en attente de la saison, ma place est sous un auvent, entre deux hôtes permanents.

Alors suit un spectacle où l'élément mâle se mue en GPS pour guider un candidat au nirvana du parking..

Devant les retards de l'impétrant, il est décidé que j'ai le bénéfice d'une navette particulière, quel privilège!

Accès à la navette, direction l'aéroport, ouf, arrêt sur emplacement "handicapés", détail!

Au retour, après avoir satisfait au protocole imposé par la direction, retour sur le parking pour récupérer mon véhicule et il m'est proposé que celui-ci me soit ramené dans la rue, première réaction de courtoisie. Bien qu'assuré sur l'accusé de réception de ma commande, refus du paiement par carte (une petite publicité mensongère, cela ne fait pas de mal),.puis, ponction de 5 € supplémentaires pour "changement d'horaire", pourquoi-pas! (Quelle prestation supplémentaire pour justifier ce poste?).

Malgré les éloges affichés, au vu des nombreux commentaires "censurés" sur ce site et d'autres qui restent exprimés, cette politique semble routinière de la part de cette équipe. Souhaitons-lui bon vent, mais, je vous en conjure, faites un détour.

Papeete, Polynésie...
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3. Re: ARS PARK à Lyon- à faire connaitre! Service irréprochable!!

Je tiens à faire partagé mon expérience sur ARS Park lyon.

Pour résumé en quelques mots la prestation de cette entreprise, c'est l'HORREUR, NONCHALANT, ANTIPHATIQUE.

Quand nous sommes arrivés, l'homme nous a laissé attendre 5 minutes (bref), un bonjour sur un ton dès plus désagréable. Arrivé à l'aéroport, c'était à nous de lui demander comment on faisait pour le retour si il fallait l'appeler. Il ne sait même pas assurer que nous avions son numéro ou de nous le donner, il nous a pas dit au revoir après qu'on lui et dit 2 fois, il a tourner ses talons et est vite remonter dans son camion sans un mot.

Au retour pas mieux, toujours aussi désagréable. Il a fallu régler le reste qu'on lui devait. On a réglé sous la pluie, dans la rue, devant le camion.

On a trouvé cet homme nonchalent, pas sympa, pas un bon contact avec le client, manque de relationnel, manque d'organisation (même pas un lieu pour vous recevoir ou vous faire patienter pour régler).

Quel regret que le parking de Jonage soit fermé. Les patrons de Jonage nous avaient tellement habitués à de la sympathie...

En tout cas, je déconseille fortement ce parking, pour le même prix, je pense qu'on peut trouver plus de sympathie et de professionnalisme.

clermont ferrand
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4. Re: ARS PARK à Lyon- à faire connaitre! Service irréprochable!!

Bonne expérience avec ARS PARK LYON.Cela fait la 2eme fois que nous utilisons les service de cette entreprise et à chaque fois cela s'est trés bien passé.Le responsable trés sympa et trés avenant,sa femme ayant pris les réservations, également. Ils sont trés bien organisés.A chaque fois nous arrivons, nous sommes reçu, nous garons notre voiture dans leur parking à l'abri.Le responsable trés avenant prend nos bagages pour les mettre dans son camion et nous amène au terminal de notre vol sans que nous lui ayons dit.Il se renseigne lui même avant de vous recevoir et vous emmene au bon endroit pour ne pas vous faire perdre de tps.Pendant le chemin discussions trés sympas.Au retour on le prévient quand on a récupéré nos bagages et dés qu'on arrive dehors il est déjà là, nous améne directement à la voiture et nous sommes prêt pour le retour.Grace à leur organisation nous gagnons du temps et cela dans une ambiance trés sympatique.Je recommande vivement cette société trés professionnelle.

5. Re: ARS PARK à Lyon- à faire connaitre! Service irréprochable!!

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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