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VOLEURS : Agence GOLDCAR Las Palmas à Gran Canaria

1 post
VOLEURS : Agence GOLDCAR Las Palmas à Gran Canaria

Bonjour à tous,

un petit message pour vous prévenir que l'agence Goldcar de Gran Canaria basée à Las Palmas sont malhonnêtes pour plusieurs raisons:

- location d'une voiture + assurances effectuer en ligne : 134€ pour 12 jours. Une fois sur place on me demande en plus 254,95€ !!

 - Au retour, j'ai oublié dans la voiture mon sac appareil photo avec mon canon 500D + GPS Sony + Camescope HD Sony, trop tard c’était un dimanche et les clés de la voiture avait été déposé dans leur boite aux lettres. Je les ai prévenu par mail en anglais et les seules réponses que j'ai eu en espagnol : "Nous avons votre sac, faites venir un transporteur". Ils ont refusé de m'envoyer le sac alors que j'avais prévenu que je prenais tout en charge. J'avais enfin trouvé quelqu'un de confiance faisant voyage pouvant me récupérer le sac.Et là, coup de théâtre: une fois le sac récupéré, cette personne de confiance me dit qu'il est complètement vide ! Sachant que le sac n'a jamais quitté les locaux de GOLDCAR !!!

En un mot VOLEURS et ARNAQUEURS !

J'essaie de voire comment porter plainte contre cette agence !

Corralejo, Espagne
Expert
pour Corralejo, Îles Canaries
Auteur de niveau
5 715 posts
157 avis
1. Re: VOLEURS : Agence GOLDCAR Las Palmas à Gran Canaria

Vous avez cherché ici sûr Trip Advisor ? Ce fameux Goldcar tient le record. Désolée que vous ayez eu l'expérience.

Alicante, Espagne
8 posts
2. Re: VOLEURS : Agence GOLDCAR Las Palmas à Gran Canaria

Bonjour,

Oui Goldcar est une entreprise de voleurs. Elle tire des prélèvement sur ses clients sans aucune explication. Je n'ai jamais vu une telle façon de faire. Je vous invite à saisir "Weclaim". Ils connaissent bien cette agence et apparemment il y a plusieurs litiges avec cette agence. J'en ai aussi fait l'expérience. N'hésitez pas à aller sur le site de "weclaim".

3. Re: VOLEURS : Agence GOLDCAR Las Palmas à Gran Canaria

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 03 juin 2018, 08:20
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