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location de voitues à Fuerteventura

Orchies, France
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location de voitues à Fuerteventura

Objet : fuerteventura

Lieu : orlando rent a car

Titre : à évviter !

NUMÉRO ID :110068910

nous avons loué une voiture pour 2 semaines par le site arguscarhire.ie qui nous a mis en relation avec le loueur Orlando. Quelle déception ! Vieille voiture, mal entretenue, qui aurait certainement été refusée par le Contrôle Technique en France : amortisseurs défectueux, pneus différents à l'avant et à l'arrière, le loueur n'est pas à l'aéroport mais dans une zone industrielle, donc transfert pour lesquels il faut prévoir un délai important, surtout pour le vol de retour ! Vous payez le plein d'essence au départ, donc vous devez rendre la voiture avec un réservoir vide; question : comment faire ? Quant au siège bébé, facturé 5 € par jour, il est repoussant de saleté et absolument dangereux.

ma réclamation auprès de arguscarhire a purement et simplement rejetée, s'estimant non responsable.

Conclusion :

EVITER A TOUT PRIX ORLANDO ET SURTOUT ARGUSCARHIRE

24 réponses sur ce sujet
Londres, Royaume-Uni
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1. Re: location de voitues à Fuerteventura

Bonjour jeanmarielouis et bienvenu sur les forums de Tripadvisor

Merci de venir partager ton expérience de voyage avec la communauté Tripadvisor. Je suis désolée de lire ta mésaventure.

Je te suggère de te mettre en contact avec l'agence en question afin de formuler ton mécontentement.

Bon courage dans tes démarches et à bientôt sur les forums

Fabienne - Communauté TripAdvisor

Chambéry, France
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2. Re: location de voitues à Fuerteventura

Ton mail ne m'étonne guère. Orlando est le loueur de voitures le moins performant de l'île et effectivement le moins pratique puisqu'on ne peut pas rendre le véhicule à l'aéroport même , mais seulement à 4 kilomètres dans la zone industrielle d'El Matoral. Mais d'une façon générale, parmi les autres loueurs, le parc n'est pas de toute première fraicheur, l'entretien et l'état des véhicules laissent parfois à désirer et chaque loueur a son propre système pour l'essence (souvent effectivement, ils font payer d'avance). Une prochaine fois, je te conseilles cependant d'utiliser Cicar, le plus aux normes de l'europe continental.( http://www.cicar.com/EN/)

Cologne, Allemagne
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3. Re: location de voitues à Fuerteventura

Oui, il est conseillé de bien lire le contrat de location ainsi que les modalités de location, il n´est pas rare que sur les îles (Espagne, Malte, Chypre, etc..) certains loueurs appliquent une règle au désavantage du client, car ce dernier doit payer des frais de carburant et également le carburant qu´il ne consomme pas dans la totalité.

Certains sites mettent en avant la règle de plein du loueur sur les filtres afin de trouver une offre avantageuse. Il ne faut surtout pas hésiter à demander conseils au service client !

Versailles, France
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4. Re: location de voitues à Fuerteventura

Je confirme pour Cicar, c'est une agence sérieuse, les sièges bébé ou réhausseurs sont gratuits, pas d'empreinte CB ou de caution, perso notre voiture ( une opel corsa 2011) était nickel.

Un quart de plein était fourni et il fallait rendre la voiture avec le 1/4 également.

De plus la voiture peut être déposée à l'hôtel .Quant au prix nous en avons eu pour 239 € pour 10 jours + 3 réhauseurs gratuits.Il y a une agence à l'aéroport de Fuertevenura et plusieurs dissiminées sur l'île...

Il faut faire attention à ne pas vouloir louer trop bon marché car on a malheurseusement des surprises ...et pas agréables...

Rueil-Malmaison...
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5. Re: location de voitues à Fuerteventura

Bonjour

Lors de mon séjour à TENERIFE en été 2010, j'ai loué un véhicule auprès de l'agence AUTOREISEN dont voici le lien : arcarhire.com/LocationDeVoitures/tarifs-flot… et j'en ai été très satisfait. Cette agence est également présente à FUERTEVENTURA

Modifié le : 10 août 2011, 10:43
france
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6. Re: location de voitues à Fuerteventura

En Novembre 2011 nous avons loué une voiture chez Europcar qui a un depot sur le parking de l'aeroport avec tous les avantages d'un grand loueur (voiture impeccable pas d'assurances supplementaires au dernier moment reservoir plein rendu plein et possibilité d'emmener la voiture a Lanzarote ile voisine ) Ce que refuse beaucoup de loueurs locaux

Apres avoir fait le tour de tous les loueurs locaux il est vrai qu'il est souvent galere d'essayer de louer le moins cher possible on a souvent des surprises (bien lire les conditions et les avis de consommateurs)

A cette periode Europcar sur 10 jours de locations etait le moins cher (16 euros/jour avec pré payement)

LE DRENNEC
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7. Re: location de voitues à Fuerteventura

Bonjour,

Je viens de passer une semaine à Caleta de Fuste et j'ai loué une voiture chez Orlando pour 20€ par jour assurances comprises. Je n'ai eu aucune mauvaise surprise, bien au contraire. La jeune fille à l'accueil, très agréable, parlait parfaitement le français et nous a indiqué les coins à visiter. La voiture était propre et en parfait état. Seule contrainte, rester sur les routes asphaltées. La voiture a été remise avec 1/4 de plein et rendue avec l'équivalent. Personne n'est venu vérifier quand on a rendu les clefs. C'est en tout cas, le meilleur prix que j'ai trouvé... Certain loueur affiche des prix à 17€ la journée... mais sans assurance si bien que le prix effectif revient à 42€/jour !!! De plus, grâce au tuyau de la jeune fille de chez Orlando, on a bénéficié d'un demi tarif à l'entrée de l'Oasis Parc à La Lajita en présentant le contrat de location !

Paris, France
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8. Re: location de voitues à Fuerteventura

je regrette de na pas avoir lu ces avis plus tôt car j'ai réservé la voiture via opodo et suis donc arrivé chez Orlando!!!! déjà quand vous voyez l'état du réceptionniste et du bureau vous commencez à vous poser des questions. La facturation de 70 € de carburant sur une clio qu'elle belle arnaque !!!!! (surtout sur une ile qui fait 150 km de long avant d'utiliser le plein sur la semaine !!!!). La voiture n'était pas en très bon état extérieur et intérieur mais propre !!! le siège bébé .... une horreur de saleté c’était vraiment honteux. Lors de nos ballades on a vu un couple en panne bloqué sur un parking avec une voiture de chez orlando qui ne vouliat plus démarer!!!

Evitez ce loueur et attention à l'arnaque du plein chez les autres s'ils font pareil!!

lessines
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9. Re: location de voitues à Fuerteventura

Quand nous allons aux Canaries nous louons toujours la voiture chez FAYCAN groupe Hertz. Dernièrement nous avions réservé par internet une voiture à COSTA CALMA Fuerteventura, nous aurions du payer du 21 au 27 mars 116 EUR pour une Seat Leon, on nous a imposé cette voiture au prix de 178 EUR pour un plein fait au 3/4 à remettre vide, ce 3/4 plein a certainement été payé trop cher mais nous avons accepté. Nous voulions aller à Cofete mais Hertz n'assure pas la voiture sur les pistes et en cas de problèmes c'était pour notre pomme. Nous nous sommes renseigné auprès de ATLANTIC DRIVE à coté de Hertz et là nous avons loué une chevrolet aveo au prix de 35 EUR pour 1 jour + 10 EUR d'assurance spéciale Cofete. Si vous allez à Cofete, n'allez pas jusqu'à la villa Winter car ce tronçon est très mauvais.

Lille, France
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10. Re: location de voitues à Fuerteventura

Bonjour,

Je cherche a aller de l'aéroport à mon hôtel a Jandia (nous sommes deux avec deux enfants) et j'ai pensé à la location de voiture. Quelqu'un connaitrait il une agence qui loue une voiture sur 1j avec restitution à Jandia?

Modifié le : 08 avril 2014, 23:30
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