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Location de voiture : goldcar, hertz, mêmes pratiques

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Location de voiture : goldcar, hertz, mêmes pratiques

Apparemment l'escroquerie chez les loueurs de voiture devient une pratique banale sur tenerife, y compris pour des enseignes réputées assez honorables ! Réparations indûment facturées en contradictions flagrantes avec les etats des lieux, surfacturations, ventes quasi forcées d'assurance multipliant par deux le coût affiché... bref soyez extrêmement vigilant et pointilleux! Évitez si possible de rendre le véhicule sans faire de constat (dur quand votre vol est à 06 h 00 du mat!) car c'est l'arnaque à tous les coups pour vous.

Rien de très nouveaux certes mais même les enseignes avec pignon sur rue affichent ces dérives malsaines sans que la maison mère ou les autorites locales n'interviennent. Affligeant..

A bon entendeur !

6 réponses sur ce sujet
San Juan de...
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2 193 posts
1. Re: Location de voiture : goldcar, hertz, mêmes pratiques

Bonjour,

Merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes toujours prêts à aider nos clients et il est important pour nous de connaître votre opinion.

Au Sujet de votre demande, nous vous contacterons rapidement par message privé afin d’ouvrir une enquête des problèmes rencontrés. S'il vous plaît vérifiez votre boîte de réception, en haut à droite, sur le site web, afin que nous puissions être en contact avec vous.

Nos meilleures salutations,

Victoria R.

Goldcar Représentant

Corralejo, Espagne
Expert
pour Corralejo, Îles Canaries
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5 715 posts
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2. Re: Location de voiture : goldcar, hertz, mêmes pratiques

Mais ce n'est pas un secret - il y a quelques entreprises ici qui font l'escroquerie. Faites une recherche sur ces forums et vous trouverez les noms et les plaintes. Toutefois, il y a plusieurs entreprises locales qui font tout pour plaire à leurs clients. Cicar, Cabrera/Medina, Pluscar, Payless, Autoreisen...

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3. Re: Location de voiture : goldcar, hertz, mêmes pratiques

Bonjour. Tout à fait d'accord avec Sheila. Ces pratiques sont très dommageables pour le tourisme local ( et international ) Pour autant la dénonciation de ces entreprises semble plus qu'établie grâce aux nombreux témoignages sur le site tripadvisor et autres. Préparer son séjour touristique, tel qu'il soit et où qu'il soit demande aussi un minimum d'intérêt et d'informations faciles à appréhender justement grâce aux forums... Ce qui reste préjudiciable, c'est de lire encore et encore ces témoignages de contributeurs au dit site après leurs mésaventures, plutôt que de s'informer avant et de suivre les bons conseils des autres... et profiter pleinement des endroits et richesses à visiter. Cordialement à tous.

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4. Re: Location de voiture : goldcar, hertz, mêmes pratiques

Bonjour. Tout à fait d'accord avec Sheila. Ces pratiques sont très dommageables pour le tourisme local ( et international ) Pour autant la dénonciation de ces entreprises semble plus qu'établie grâce aux nombreux témoignages sur le site tripadvisor et autres. Préparer son séjour touristique, tel qu'il soit et où qu'il soit demande aussi un minimum d'intérêt et d'informations faciles à appréhender justement grâce aux forums... Ce qui reste préjudiciable c'est de lire encore et encore ces témoignages de contributeurs au dit site après leurs mésaventures, plutôt que de s'informer avant et de suivre les bons conseils des autres... et profiter pleinement des endroits et richesses à visiter. Cordialement à tous.

Ferrieres, Belgique
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5. Re: Location de voiture : goldcar, hertz, mêmes pratiques

Triste en effet ...

J'espère que vous avez déposé une plainte au service des consommateurs européens: vous trouvez leur adresse électronique auprès du service des consommateurs dans votre pays.

Ferrieres, Belgique
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6. Re: Location de voiture : goldcar, hertz, mêmes pratiques

Pour déposer une plainte au service consommateurs européens: cliquez sur le lien ci dessous:

https:/…

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