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AUTOCLICK location de voitures à Rome à éviter.

Bonjour,voici mes très agréable vacances en Italie .

Vol avec Vueling changé d'un vol direct en un vol avec escale ! Prévenu le matin même.

Donc nous avons prévenu Autoclick du changement de l'heure d'arrivée .

En arrivant à Rome pas de navette pour nous récupérer !

J'ai demandé a une hôtesse d'accueil de l'aéroport d'appeler car je n'arrivais pas à joindre Autoclick avec le numéro que j'avais .Avec un numéro de fixe elle les a eu .Mais ils lui ont dit que la réservation avait été annulé par Autoescape car j'étais en retard ,et que si je voulais mon véhicule je devais payer 371,90 euros .Donc j'ai accepté,ils sont venu nous chercher avec la navette.

A l'agence ,les deux personnes à l'accueil se moquait complètement de nous ,ils rigolaient entre eux.

Ils m'ont fait payer la somme en carte bleu ,j'ai signé le contrat électroniquement sur un clavier et après j'ai eu mon contrat d'imprimé !!

Finalement ma réservation n'avais pas été annulée ,ils ont rajouté des options :

   Assurances alors que j'ai une carte GOLD donc pas besoin

   GPS alors que j'ai le miens depuis 5 ans

   WIFI J'ai un forfait illimité donc pas besoin

 je crois que j'ai eu de la chance ils n'ont pas mis les pneus neiges !!!

Ils m'ont donné les papiers et la clef ,quand je suis arrivé au véhicule il était dans un état lamentable de crasse ,impossible de voir si il était abîmé ,seulement l'intérieur était propre !!

Retour du véhicule ,on m'a réclamé le GPS,je ne m'en étais pas inquiété je pensais qu'il était intégré dans le véhicule ,arnaque complète .

Donc j'ai contacté AUTOCLICK international ,et là on tourne en rond !!

Donc dans le doute ,groupe AUTOCLICK à éviter.

Evidemment si j'ai des nouvelles réconfortantes je ferais évoluer mon commentaire .