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circuit cote amalfitaine avec Donatello

Centre-Val de...
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circuit cote amalfitaine avec Donatello

J'ai effectué le circuit classique sur la côte amalfitaine avec Donatello spécialisé pour l'Italie.Je suis rentrée très déçue,notre guide n'était pas intéressante,dispersée dans ses propos, passant du coq à l'âne,se plaignant sans cesse,fatigante par ses bavardages sur sa vie ,ne voulant pas aller trop loin sur les sites

car elle avait du mal à marcher.Il fallait rentrer tôt en car en début d'après midi à notre hôtel car elle voulait èviter les embouteillages.Bref nous n'avons fait que survoler les sites.J'ai fait part de ma dèception à Donatello qui m'a répondu qu'elle avait toujours donné satisfaction.J'ai l'intention de visiter d'autres régions d'Italie et je n'ai pas envie de repartir avec Donatello,d'autant plus que ce voyagiste m'a déçue car après cette semaine de circuit j'ai passé une semaine de repos à l'hôtel Il Moresco à Ischia.J'avais choisi cet hôtel sur recommandation de Donatello.Malheureusement

j'ai changé trois fois de chambre pendant mon séjour car j'étais dans des chambres situées à des endroits bruyants.Décevant pour un 5 étoiles!Ce séjour plus circuit m'ont couté 3500 euros,mais j'estime que les prestations n'étaient pas à la hauteur ,j'en ai fait part à Donatello estimant avoir droit à une indemnisation,mais ils ont refusé!!

Londres, Royaume-Uni
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1. Re: circuit cote amalfitaine avec Donatello

Bonjour isis

Merci de venir partager ton expérience de voyage avec la communauté Tripadvisor. Je suis désolée de lire que tes impressions sont mitigées.

Je te suggère de te mettre en contact avec l'agence en question afin de formuler ton mécontentement.

Bon courage dans tes démarches et à bientôt sur les forums

Fabienne - Communauté TripAdvisor

Lyon
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1 post
2 avis
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2. Re: circuit cote amalfitaine avec Donatello

Merci Isis, je pensais faire ce circuit cet été avec Donatello, je vais donc passer mon chemin.

Modifié le : 01 mai 2012, 11:01
3. Re: circuit cote amalfitaine avec Donatello

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 30 mars 2016, 01:16
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