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location de voiture

Saint-Denis, France
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location de voiture

Bonjour, comme suggéré dans la géo guide j'ai réservé à l'avance une location de voiture pour 8 jours et je suis passé par RENTAL CAR. Quand je me suis présenté à l'heure prévue à l'agence de Termini à Rome, l'agence a refusé ma carte VISA pour la caution en me disant qu'il fallait que je présente une carte de "crédit" et pas une carte de "débit", mon compte était largement approvisionné à cette date. Après une heure au téléphone (en italien) n'ayant pas de solution RENTAL CAR a annulé ma réservation et me décompte 3 jours de location que je n'arrive pas à me faire rembourser. Sur leur conditions de vente il est indiqué se présenter avec une carte de crédit au nom et prénom du conducteur principal et en cours de validité. Donc en Italie la carte bleue visa n'est pas une carte de crédit. C'est de plus la carte que j'avais utilisé pour payer en ligne la réservation. Cordialement. Benedetto

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1. Re: location de voiture

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Supprimé le : 03 mai 2018, 08:20
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