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Location firefly/ autoeurope: escroquerie

Meyzieu, France
1 post
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Location firefly/ autoeurope: escroquerie

C'est des escrocs, ne faites surtout pas appel à eux !

Nous avions réservé, ma femme et mes 2 enfants, un véhicule pour une semaine par le biais d'internet en prenant l'assurance zéro franchise.

En arrivant sur place nous avons eu beaucoup de mal à trouver la navette pour nous emmener à l'agence qui se trouve à environ 6 km de l'aéroport. Une fois sur place le loueur n'a pas voulu me prêter le véhicule que j'avais loué en prétextant que ma carte bleu visa était une carte de débit et non crédit et que par conséquent elle ne permettait pas de bloquer la caution alors que cette même carte avait été utilisée pour payer la location en ligne. Je suis donc reparti à 21h30 du soir sans le remboursement, vers un autre loueur. A priori je ne suis pas le seul à mettre fait arnaquer.. Pour cette réservation, j'étais passé par le site AUTO EUROPE. Je les ai contacté mais malheureusement ils tiennent le même discours !

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2 réponses sur ce sujet
Padoue, Italie
Expert
pour Zanzibar, Compagnon de voyage, Discussion générale, Aide
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28 036 posts
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1. Re: Location firefly/ autoeurope: escroquerie

Bonjour. Pour votre information, il y a cette discussion en cours concernant les cartes de débit non acceptées par les agences de location de voitures https://www.tripadvisor.fr/ShowTopic-g1-i110…

Roma
Auteur de niveau
687 posts
20 avis
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2. Re: Location firefly/ autoeurope: escroquerie

Et oui, cartes de débit et cartes de crédit ont des fonctions différentes et celles de débit ne sont pas acceptées pour tous les paiements; et le problème existe dans tous les pays, aux USA aussi ce n'était pas évident, heureusement que je voyage avec les 2!

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