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Site web friendlyrentals.com

Sainte-Therese...
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Site web friendlyrentals.com

Quelqu'un connaît ce site web? Et peut-on s'y fier pour la location d'appartement à Rome? Merci

Londres, Royaume-Uni
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1. Re: Site web friendlyrentals.com

Bonjour Yogi01Laval et bienvenue sur les forums de Tripadvisor!

Personnellement, je n'ai pas encore utilisé les services de ce site et je ne trouve pas de témoignage sur Tripadvisor.

Le site est recommandé par Tripadvisor, TimeOut et est sécurisé, donc j'imagine que tu peux faire confiance.

N'hésite pas à venir nous faire part de ton expérience si jamais tu utilises les services de ce site.

A bientôt sur les forums

Fabienne - Communauté TripAdvisor

Ste Anastasie
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2. Re: Site web friendlyrentals.com

Bonjour !

J'ai testé Friendly Rentals à Barcelone du 5 au 9 mai 2011 : l'appartement était conforme au descriptif, clair et propre. Tout était parfait donc, mais que pendant 36 H car l'asenceur est vite tombé en panne ... et comme l'appart est au 6ème et que je voyageais avec ma mère de 87 ans ... ENORME GALERE !

J'ai téléphoné au moins 12 fois à l'agence, personne ne savait quand la réparation aurait lieu, et quand j'ai demandé à être relogée ailleurs, on m'a proposé un duplex ... avec un escalier très très raide entre les chambres et le séjour ... encore pire !

Bref je passe les détails, séjour complètement foutu et depuis plus de nouvelles ... Ni excuses ni réponse à mon mail de réclamation ! Et pourtant j'avais insisté lors de la réservation sur l'importance dudit ascenseur, demandant même s'il était en bon état !!! Je suis furieuse car en plus, le prix de location n'était pas donné, loin de là !

MM

Sainte-Therese...
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3. Re: Site web friendlyrentals.com

Nous avons utilisé les service de Friendly rentals lors d'un récent voyage à Rome et avons été très satisfait. Tout correspondait exactement à la description et aux photos de l'appartement. De plus le contact avec la personne responsable fut des plus agréables. Je n'hésite pas à recommander ce site pour vos voyages.

La Rochelle, France
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4. Re: Site web friendlyrentals.com

Bonjour à tous,

Partage d'expérience suite à un séjour à Madrid via Friendly Rentals. Nous sommes restés 5 jours en décembre 2011. D'abord Déception sur l'état de l'appart vs les photos du site notamment la SDB tte petite, sentant fort le renfermée, et la cuisine assez vieillote. Pas d'état des lieux d'entrée ni à la sortie et nous nous sommes bien fait roulés: la semaine dernière soit 2 mois après notre séjour, ils nous ont débité notre carte de crédit de 150E pour un miroir abimé, qui l'était déja à notre arrivée! Nous sommes fous de rage, aucune écoute de leur part. Nous nous sentons floués. Je leur avais promis une bonne pub, chose promise, chose due!

Cergy-Pontoise...
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5. Re: Site web friendlyrentals.com

Nous venons de louer un appartement à Rome par le biais de Friendly Rentals. Tout était parfait. L'appartement était conforme à la description, en parfait état et très propre. Par contre, il nous a été impossible de contacter la propriétaire par le biais du site web pour prévenir que nous arriverions en avance, nous avons donc dû attendre 3 heures dans la rue ! ( impossible de se promener dans Rome avec nos bagages !) . Le contact principal indiqué pour la location ne pouvait être joint que par téléphone ( en Italie) et ne semblait pas pouvoir prendre notre demande en charge... Dommage !

Auteur de niveau
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6. Re: Site web friendlyrentals.com

Je suis actuellement à Barcelone du 18/08 au 25/08 je suis arrivé avec ma famille, l'appartement ne correspond pas au descriptif, la clim est en panne il fait 32°c dans l'appartement pas de solution de repli. Il me fournisse une clim mobile adapté pour une pièce de 35 m² alors que l'appartement en fait plus de 100. L'appartement "BEACH 1" que j'ai loué n'est pas disponible à mon arrivée alors que la réservation le stipule parfaitement. Pas de baisse de prix, pas d'état des lieux, c'est ça ou au revoir, paiement en liquide obligatoire. Je déconseille fortement

La Rochelle, France
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7. Re: Site web friendlyrentals.com

Très mauvaise expérience pour ma part à Rome.

Le contact sur place ne répondait pas au téléphone, nous avons donc été obligé de l'attendre dans la rue, au pied de l'immeuble.

Appartement non conforme au descriptif et dans un état de saleté lamentable.

Malgré deux plaintes auprès de Friendly rentals, aucune excuse de leur part.

Lamentable...

Et à ce sujet... pourquoi mon avis sur cet appartement que j'avais posté sur Trip advisor a-t-il été supprimé???

Bruxelles
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8. Re: Site web friendlyrentals.com

Bonjour,

Je recherche aussi un appartement à Rome, pourriez-vous me donner les coordonnées de celui qui vous a déçue?

J'ai repéré un forum concenant Cityrental, avec problème similaire au votre, mais résolu.

Voici le lien

.http://forum.lesarnaques.com/hotel-location-time-share/friendlyrentals-t96148.html

En espérant que cela vous aide.

MM

La Rochelle, France
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9. Re: Site web friendlyrentals.com

Bonjour et merci pour le lien,

Pour ma part je n'ai jamais obtenu aucune réponse de Frienly Rentals, malgré plusieurs relances...

Il s'agissait de l'appartement Psyche, situé Piazza Campio Fiori, à côté de Piazza Navona.

Cdt.

Bruxelles
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10. Re: Site web friendlyrentals.com

Merci beaucoup!

Réponses aux questions fréquentes sur Rome