TUI un géant du tourisme mais aussi arnaque et harcèlement

Je suis étonné de la part de TUI, un Tour Opérateur assez gros et qui possède sa propre compagnie aérienne de se rabaisser en allant embêter des petits consommateurs. Il semblerait que probablement suite à une simulation que je n'ai pas faite en plus, je me retrouve avec des rappel de paiement d'acompte ! Ensuite, une belle lettre d' huissier qui affirme que TUI a une créance envers moi pour un soit disant voyage réservé à Bodrum ! En plus de celà, je n'ai jamais rechercher à y aller et n'y ait pas encore mis les pieds... Méfiez-vous quand vous êtes dans un site TUI de ne pas trop vous avancer dans vos recherches car cela peut conduire à une réservation...?

Cela est tout simplement scandaleux qu'une firme qui grossis et qui achète à tout va des agences spécialisées matraque ses anciens clients et sa propre réputation avec les distraits du net, qui pensent faire une simulation et qui se retrouvent avec une véritable réservation. Le consommateur ne peut-il pas être mieux protégé sur internet ? Est-ce que je risque d'aller au tribunal pour cela ?