RENTAL CARS Lisbonne site mensongé

Pour un voyage professionnel j'ai loué une voiture par le biais de RENTALCARS départ aéroport de LISBONNE. Quelle ne fut pas ma surprise de constater qu'il n'y avait pas d'agence sur place..et qu'il fallait prendre une navette pour récupérer la voiture. Bien entendu au premier abord cela n'a jamais été spécifié sur le site. Et le n° de navette...inconnu !!

Ils ne se sont jamais inquiétés que je ne vienne pas chercher la voiture (même pas un appel) sans doute habitués de la manip.

J'ai tenté de joindre la compagnie par tel...sans succès.

J'ai envoyé un mail de mécontentement..sans retour.

A éviter.