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Location de voitures GLOBAL rent-a-car Aéroport HERAKLION

Chantepie, France
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Location de voitures GLOBAL rent-a-car Aéroport HERAKLION

ATTENTION A L'ARNAQUE : nous avions réservé par le biais d'Expédia avec le vol, une location de voiture pour 1 semaine en avril 2018 à GLOBAL rent-a-car Aéroport Héraklion. Les prix affichés sont mensongers car sur place, GLOBAL demande le paiement en liquide d'une assurance complémentaire alors qu'elle est normalement incluse. De plus ils prennent l'empreinte de la carte bancaire et demande une signature au cas ou on aurait eu une amende... Nous avons refusé cette douteuse pratique et avons loué avec Hertz juste à côté.

6 réponses sur ce sujet
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1. Re: Location de voitures GLOBAL rent-a-car Aéroport HERAKLION

Bonjour

Je partage votre avis car nous avons eu la même mésaventure avec ce loueur qui s'appelle moma location aussi.

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2. Re: Location de voitures GLOBAL rent-a-car Aéroport HERAKLION

Tout à fait d'accord avec vous ne louer Surtout avec cette agence

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3. Re: Location de voitures GLOBAL rent-a-car Aéroport HERAKLION

Très mauvaise expérience également, une petite rayure superficielle nous a coûté 700€, des voleurs n'y allez surtout pas !!

Angoulême, France
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4. Re: Location de voitures GLOBAL rent-a-car Aéroport HERAKLION

J'ai eu à peu près les même problèmes. Etat des lieux de nuit à la lueur d'un réverbère, arnaque à la caution (on paye 400€ au lieu de mille et quelque, en liquide, mais j'en suis resté pour 70€ non récupéré).

Arnaque à la micro rayure au retour, mais j'ai gueulé et n'ai pas payé. Ils ne pouvaient rien faire de toute façon.

Allez plutôt dans les grandes enseignes connues.

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5. Re: Location de voitures GLOBAL rent-a-car Aéroport HERAKLION

Je partage notre expérience que ça serve de leçon, voiture récupérer la nuit sous un lampadaire, pas de soucis avec le prix annoncé ni la location en elle même.

Quand on a rendu le véhicule une mystérieuse rayure est apparu qui ne datait pas d'hier et semblait avoir été masqué avec du blanco ou une peinture blanche. La voiture étant blanche la nuit on a rien vu biensur. La femme elle savait où regarder, en y passant l'ongle on avait du blanc... Bref 400 euros soit 150 euros de frais de dossier et 250 euros de franchise.

Par précaution j'avais souscrit à l'assurance complète auprès de rentalcars. On verra bien la suite.

Soyez vigilent

Ligny-le-Ribault...
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6. Re: Location de voitures GLOBAL rent-a-car Aéroport HERAKLION

Je confirme

Global cars organise une gigantesque escroquerie . Nous avons également récupéré une voiture auprès de Global cars a Rhodes ( par ailleurs situé a 10 kms de l'aéroport) . Il faisait nuit et a la lumière d'une torche nous avons ensemble noté quelques égratignures sur le constat . Surprise a notre retour 10 jours plus tard l'employée s'est directement dirigé sur le bas du pare choc pour noté une fine égratignure que nous n'avions bien sur pas vue la 1ère fois et la société nous retient 352 euros . Je pense , et au vu des nombreux commentaires similaires , qu'ils ciblent comme nous les personnes ayant souscrit a la full protection pour récupérer des sommes sans rapport avec le cout des réparations . Ils nous ont bien donné un numéro a appeler pour récupérer notre assurance , mais quelle galère !. Le numéro en question était celui de rental.cars Paris qui nous a renvoyé vers un numéro de last.minute.com qui nous avait vendu le package vol+location de voiture . Ce numéro nous emmène en Italie ( message d'attente et redirection en italien , l'employé ne parle qu'italien et anglais) . Ils nous donnent un nouveau numéro qui se trouve être le centre de réclamations rental cars a Manchester ou londres . Tout le reste de la démarche a du se faire en anglais , et sans notre persévérance ( et connaissances linguistiques) nous n'aurions jamais été remboursés . Donc terminé last minute ( service client déplorable) , , terminé les packages avec des grossistes comme rental.cars qui pour des raisons de rentabilité travaillent avec des compagnies peu recommandables . A éviter a tout prix

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