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Hotêl "Le Marrakech" à fuir!!!

Luxembourg
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Hotêl "Le Marrakech" à fuir!!!

Nous rentrons d'une semaine à Marrakech et nous avions réservé à l'hôtel "Le Marrakech". Cet hôtel est en effet attrayant de par sa situation centrale dans la ville mais les prestations qu'il offre ne valent absolument pas un 4* comme renseigné par Marmara!

Nous sommes arrivés vendredi tard le soir et nous étions épuisés mais malgé la fatigue mon mari n'a pas pu fermer l'oeil tellement le bruit de la cage d'escalier ( il s'agit d'une cage d'escalier ouverte et centrale) et du hall résonnait dans notre chambre, nous étions au 3ème étage pourtant. Les draps n'avaient pas l'air plus frais que ca non plus, mais on s'est dit, on n'a pas payé cher, il ne fallait pas s'attendre au grand luxe!

Mais il y a tout de même une différence entre un hôtel correct et un hôtel mitteux et je vous assure que le Marrakech fait partie de la seconde catégorie! L'évier de la salle de bain était bouché, dans les couloir du platre tombait des murs, quand aux abords de la piscine, je ne vous en parle même pas, les toillettes de la piscine étaient pleines d'excréments et j'en passe... Au petit déjeuner, nous avons trouvé du pain, du cake et des viennoiseries, tous plus rassis les uns que les autres! Avant le petit déjeuner, nous avions déjà été à la réception pour demander à changer de chambre, et apparement il y aurait des chambres bien plus calmes et plus neuves que d'autres dans l'hôtel, mais vu la nourriture qui nous a été servie, c'était la goutte d'eau qui a fait déborder le vase!

Arrivés à la réunion d'information de Marmara, nous n'étions pas les seuls à nous plaindre et nous avons demandé à changer d'hôtel! Le responsable Marmara n'était pas étonné par notre demande et nous a clairement laissé entendre qu'il avait l'habitude!

Il nous a proposé d'aller visiter le Mansour Eddhabi et le Royal Mirage pour faire notre choix, ils étaient très bien tous les deux, vraiment rien à voir avec le marrakech!!! Et finalement nous avons choisi le Mansour Eddhabi, moyennant un supplément conséquent, mais je vous assure que si nous ne l'avions pas fait nous aurions passé les pires vacances de notre vie!!!!!! Tous les jours, on se félicitait d'avoir changé d'hôtel!!!!!! C'est clair qu'on ne va pas à Marrakech pour lezarder toute la journée au bord de la piscine, mais entre les visites et les balades au souk ou dans la nouvelle ville, c'est tellement important de pouvoir profiter d'un cadre agréable!!!!!

1. Re: Hotêl "Le Marrakech" à fuir!!!

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 12 avril 2016, 09:16
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