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Difficile de se fier aux avis et au forum!!!

Nantes
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Difficile de se fier aux avis et au forum!!!

Nous en avons malheureusement fait l'expérience en réservant sur la foi des "bons avis" qui se sont révélés complètement bidons. A ce point là c'est vraiment grave, il y a réellement escroquerie.

              C'est vrai que les critères peuvent varier selon les personnes mais là, tant de mensonges devraient être pénaliser. C'est également de notre faute car nous n'avons pas tenu compte des mauvais avis (peu nombreux)en pensant qu'ils émanaient de collègues jaloux!!!!! Quelle dérision!!

              Je viens de voir également sur le forum un exemple de message d'une propriétaire se faisant passer pour une cliente heureuse pour arriver au fil de la discussion par avouer tout d'abord qu'elle était une amie de la propriétaire et 2 messages plus tard qu'en fait elle était elle même la propriétaire!!! et tout le monde a l'air de trouver cela normal!!!

              Pour les "vrais" clients cela devient un gros problème et que fait le soi-disant modérateur??

              Pour info le gourbi où nous avons eu la mauvaise idée de faire confiance à Trip advisor c'est le Riad Kabouli (j'ai laissé un avis qui j'espère sera publié)

       

Saint-Fort-sur-Giron...
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11. Re: Difficile de se fier aux avis et au forum!!!

bonjour Doumenantes !

je suis bien d'accord avec vous en ce qui concerne ls avis ds tripadviseurs

il y a encore 8 jours, j'étais très heureuse à l'idée de passer 10 jours à Marrakech avec mon mari au mois de mars

maintenant, je ne suis + aussi emballée.

j'ai lu tellement d'avis négatifs que je ne sais plus quoi faire !

Marrakech est-elle comme certains la décrivent : sale, beaucoup de mendiants, trop de sollicitations au cours ds visites ds ls souks entre autres !!!

quand au choix d'un riad, j'en parle même pas...

à qui doit-on se fier pour ne pas passer des vacances décevantes ?

Perpignan, France
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12. Re: Difficile de se fier aux avis et au forum!!!

Je pense que chacun de nous voit ce qu'il a envie de voir !!!! Où que tu ailles dans le monde si tu pars heureux et content de voir "autre chose" que ton quotidien tout ira bien par contre celui qui voyage avec des à priori plein ses bagages ne verra que le côté obscur des choses .... j'ai vu des touristes en plein mal être dans des lieux paradisiaques !!! Sinon oui Marrakech est une grande ville avec ses avantages & ses inconvenients, oui tu y verras quelques mendiants (souvent des personnes agés sans ressources) je crois que s'il pouvaient s'en passer ils ne mendieraient pas .... et enfin oui tu seras sollicitée dans les souks (car le commerce est leur travail) mais toujours avec gentillesse et beaucoup d'humour. Comme je l'ai déjà dit pour le choix d'un riad fais toi une liste des priorités (nbre de chambres, table d'hôte, piscine, situation, prix etc etc) et visite via le net, tu finiras bien par trouver ton bonheur !!!! lis aussi tout de même les avis de trip ça aide, tu peux aussi faire une confiance absolue à nos 3 experts pour ma part ils m'ont vraiment aidé dans mes choix, à toi de poser les bonnes questions, j'ai adoré Marrakech et j'y retourne cette année

marrakech
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13. Re: Difficile de se fier aux avis et au forum!!!

Cher Doumenantes,

Je suis très interessée par votre message sur Tripadvisor car je suis la propriétaire de Riad Al Mamoune, à Marrakech. En ce qui nous concerne,nous n'avons pas à nous plaindre mais voici un petit moyen de vérifier la véracité des avis si celà peut vous aider à vous faire une idée:

En général, les Riads sont vendus par des centrales de location (Booking.com, Expedia, Venere.com, etc).

Il vous suffit de taper le nom du riad et d'aller voir les notes données.

Dans ce cas, ce sont les clients qui sont envoyés par ces agences ou centrales qui donnent leur avis et là, pas moyen de tricher, car il y a leur numéro de réservation et pas leur pseudo ! Les avis donnés ne peuvent être émis que par des clients communs à l'agence et à l'hotel qui leur paye jusqu'à 25 % de commission. Amicalement

Patricia, Riad Al mamoune, Marrakech

Marrakech, Maroc
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14. Re: Difficile de se fier aux avis et au forum!!!

Bonjour..comme levé tot..ou couché tard..vais laisser aussi ma pt pierre à l'édifice..

Riadalmamoune n'a pas totalement tord du tout ..à l'exception de..certains gérants peu scrupuleux encore une fois..qui rivalisent d'ingéniosités..en faisant des resas bidons de courte durée en en passant par le lien direct que leur installent ces centrales sur leurs sites persos pour resas securisée et comme du coup la com est ramenée à entre 3/5%,plus abordable pour les pt malins de faire des posts par ce biais..!

Donc..rien d'infaillible sans parler de certains voyagistes ou centrales de tout horizon qui pour interet commercial ou copinage..n'hesitera pas à eliminer les posts peu élogieux à son affilié..

Donc,en deux mots,100% certain,jamais!

aux voyageurs de faire une recherche croisée au travers de trip tout d'abord.(quand meme le top méme si pas parfait..!) et avec d'autres sites et en prenant dans tous les ças..la précaution de communiquer en mp avec un ou des voyageurs supposés etre restés dans l'etablissement qui vous plait..et en se souvenant les amis une fois de plus..que le 100% satisfait en matière de tourisme n'existe pas et donc..s'en mefier!

Bien à vous,zitoun.

marrakech
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15. Re: Difficile de se fier aux avis et au forum!!!

Zitoun a raison! Le risque zéro n'existe pas.

Cependant, je parle de Centrales sérieuses. Par exemple,moi qui travailleavec eux, je ne vois pas comment agir ainsi avec Booking.com par exemple (diminution de la commission par exemple sur une réservation de basse durée).

De plus, seuls les clients qui ont réellement effectué leur séjour peuvent donner leur opinion car s'il y a annulation , c'est eux qui nous préviennent par fax tout d'abord, et ensuite ça figure sur leur site. S'il y a "no-show" , c'est nous qui les prévenons ( il leur arrive de vérifier auprès du client).

En tous cas, sachez qu'il y a encore des lieux sympas à Marrakech et des gens qui prennent plaisir à faire leur travail , qui aiment le pays et qui essaient de faire de leur mieux.

C'est d'ailleurs le cas partout dans le monde et dans toutes les professions, j'imagine.

Amitiés

faverges de la tour
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16. Re: Difficile de se fier aux avis et au forum!!!

bravo et merci pour vos commentaires

17. Re: Difficile de se fier aux avis et au forum!!!

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Supprimé le : 06 octobre 2010, 11:49
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