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L'autre visage des RIADS à Marrakech

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L'autre visage des RIADS à Marrakech

Malheureusement la plupart des touristes visitant la ville de Marrakech et surtout ceux qui séjournent dans des RIADS . Ces visiteurs gentils et confiants sont téléguidés par la plupart des propriétaires des RIADS ou par leurs personnels qui n'ont ni formation hôtelière ni touristique !! le pire c'est qu'il y a des patrons de Riad qui proposent des visites à leurs charge c'est à dire gratuitement pour pouvoir emmener leurs clients chez le Bazariste du coins ou le Bazariste le mieux disant pour leurs services misérables ; depuis l'arrivée du client au RIAD on ne lui fait que proposer des services : Location de voiture ; restaurant à l’extérieur ;taxi pour Essaouira et Ourika et c t....C'est vraie que le séjour dans un RIAD est original avec beaucoup de dépaysement mais il y' à l'autre visage du Riad ........Si jamais vous aviez une expérience dans ce sens veuillez nous expliquer de prés votre opinion et merci d'avance..........

Perpignan, France
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1. Re: L'autre visage des RIADS à Marrakech

Abdelben, c'est aussi le role d'une "maison d'hôtes" de suggerer tout ce que tu cites, restos, visites, N° de telephone de taxis !!!!!!!! je m'occupe de gites touristiques dans le sud de la France et les personnes qui louent sont vraiment demandeurs de "bons plans" Et de toutes façons rien n'oblige le "client" à suivre les conseils de ceux qui le reçoivent !!!!!!!!! Aprés que ce soit à but lucratif ça c'est une autre histoire .............. Mais les conseils c'est justement ce qu'un client attend !!!!!!! En ce qui concerne le sujet des employés sans formation, ne trouves tu pas que cela permet à certaines personnes qui n'ont pas pu suivre des études de pouvoir acceder à un emploi et être "formés sur le tas" ?????? cela donne bien souvent de trés bons résultats .... bien evidemment si l'employé est déclaré et rémunéré honnétement !!!!!!! ce qui je te l'accorde n'est pas toujours le cas (mais ce genre de comportement abusif et valable aussi en France où bon nombre d'employés "saisonniers" sont exploités sans aucuns scrupules !!!!!!!!) Pour mon experience personnelle le riad où je réside lors de mes séjours à Marrakech declare ses employés, ils sont rémunérés (salaire bien supérieur à la moyenne du Maroc) ont des congés payés et s'arrondissent leurs fins de mois avec les pourboires des clients, ils n'ont pas fait à la base d'études dans ce sens mais aprés quelques années de travail ils sont devenus trés professionnels !!!!!!!! Voilà j'espere t'avoir apporté quelques renseignements A+

Boulogne-Billancourt...
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2. Re: L'autre visage des RIADS à Marrakech

Bonjour, ce qui est plus grave ce sont des riads qui n'ont pas d'autorisation d'activité ou de statut légal et qui accueillent pourtant des clients. Et certains d'entre eux sont listés comme les meilleurs... La plupart des riads répertoriés ne déclarent pas leur personnel, échappent aux charges sociales et font courir des risques à leur personnel en cas d'accident tout en les spoliant pour leur retraite. Ne parlons pas d'une autre bonne partie crasseux, déglingués, etc... Il est temps que les pouvoirs publics marocains mettent bon ordre à tout cela (apparemment ils ont commencé...) mais il y a tant à faire dans ce pays...

Perpignan, France
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3. Re: L'autre visage des RIADS à Marrakech

Moi en ce moment ce que je trouve trés derangeant c'est le nombre de locations qui s'octroie le terme "riad" et qui en fait n'en sont pas ....... mais encore une fois chez moi c'est idem, bon nombre de constructions recentes dotées de quelques misérables "pierres apparentes" se font donner l'appellation de "mas" alors qu'ils sont bien loin d'en avoir les caractéristiques ................ A chaque futur voyageur de se montrer vigilant et de bien se renseigner avant de faire son choix, internet nous donne tout un tas de facilités à nous de savoir nous en servir à bon escient ........ En ce qui concerne les salariés et comme je l'ai signifié dans mon precedent message en France aussi il y a enormement d'abus .............. de mon côté le problème ne se pose pas mais un grand nombre de travailleurs du secteur touristique (hotels, maison d'hôtes, restauration etc etc ) sont employés dans des conditions lamentables et je n'ai jamais vu de controles quelconques alors il me semble que chez nous aussi il y aurait beaucoup de choses à faire, à constater et enfin à changer !!!!!!!!!!!!!! et pourtant les conventions collectives existent mais dans un flou total !!!!!!

Baden
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4. Re: L'autre visage des RIADS à Marrakech

Bonjour,

En tant que propriétaire de Riad , je suis heureux de lire votre post. Certains d´entre nous sont déclarés, payent leurs taxes, rémunèrent leurs employés (el les déclarent) alors qu´une majorité de pseudo-Riad n´ont même pas l´agrémentation et ne font aucun effort dans ce sens.

Sur le site de Tripadvisor, il y a + de 700 Riads, j´en connais au moins cent qui ne sont pas déclarés (il y en a d´autres) . Si les autorités voulaient se donner la peine, il n´y aurait aucun problème pour leur demander de régulariser leur situation ou les fermer. Beaucoup d´entre eux donnent une trés mauvaise image et le Maroc se tire une balle dans le pied en ne réagissant pas.

Espérons tout de même que les sites de réservations demanderont un jour l´agrémentation avant de vendre tout et n´importe quoi!

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5. Re: L'autre visage des RIADS à Marrakech

bonjour ; justement nous ciblons dans cette discussion les RIADS qui n'ont même pas 10% des normes d'un établissement hôtelier : service nul ; très peu d’hygiène pas de normes de sécurités et le problème c'est que leurs prix sont les mêmes qu'un RIAD de charme en règle ; ma question : à quoi sert l'association des propriétaire des RIADS sur Marrakech ? elle doit défendre son image et celle des RIADS avant que ça ne soit trop tard ! déjà le grand réveille des propriétaire des hôtels suffiras .!!!!

6. Re: L'autre visage des RIADS à Marrakech

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Supprimé le : 03 mars 2011, 17:47
Baden
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7. Re: L'autre visage des RIADS à Marrakech

Bonjour,

Ce n´est pas à cette association a se substituer aux autorités compétentes. Le Walli devrait donner des ordres dans ce sens. Cela n´est pas fait! Pourquoi?

- Tout le personnel qui travaille se retrouve du jour au lendemain sans boulot et vu, le contexte actuel bonjour les dégats.

- Les artisans auront moins de boulot donc...

- Les autorités intermédiaires et subalternes en profitent pour arrondir leur fin de mois en particulier au moment de l´aid.

Vous faut il encore d´autres raisons?....

lully france
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8. Re: L'autre visage des RIADS à Marrakech

qui peut ne donner des renseignements sur la riad tawargit après avoir lu le forum sur riads j hesite .

merci

Lyon, France
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9. Re: L'autre visage des RIADS à Marrakech

Bonjour,

Depuis le temps que nous allons à Marrakech, nous essayé :

hotels dans la palmeraie

hotels dans l'hivernage

et biensûr les riads, plusieurs, et à ce jour, nous n'avons pas encore trouvé celui où nous voudrions y retourner les prochaines fois ( 2 fois dans l'année) dommage.

C'est vrai qu'un riad se trouve au coeur de la Médina c'est ce que nous aimons le plus, et dans les ruelles nous sympathisons très vite avec les habitants et les enfants jouant au ballon, quant au reste il y a beaucoup de choses à dire, et pour commencer, bien qu'étant français, nous déplorons le fait que dans tous ceux dans lequels nous avons été, ils étaient tenus par des propriétaires français : couples mixtes et autre; et ils ne pensent qu'à vous vendre le maximum d'excursions, vous indiquent des adresses pas toujours les mieux, mais celles dans lesquelles ils ont le maximum de commission, (nous écoutions leurs blablas mais nous avions nos propres jugements) pour des personnes qui ne connaissent pas encore la Médina, elles sont ravies des adresses communiquées et prennent ces renseignements avec plaisir.

  En plus ils ont la critique très facile concernant les marrakchis,celà nous a frappé, ils sont à Marrakech uniquement pour l'argent et le soleil.

S'il était possible de changer quelquechose pour la location des riads, il faudrait établir un genre d'appellation, (tenu et géré par des marocains)

D'autre part, souvent ce qu'ils considèrent coçmme salle de bain, ce n'est qu'un petit coin douche, souvent accolé aux W.C. là aussi il faudrait établir quelques règles.

Mais là, ne soignons pas trop français avec toutes nos réglementations.

Modifié le : 16 mars 2011, 18:26
lully france
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10. Re: L'autre visage des RIADS à Marrakech

notre sèjour approche . pour une semaine .

 est pour la premiere fois ;;. aimerons avoir avis est adresses des bons plans .

avons prèvus une journee a essarouia +ballade en demie journèè en dro madaire + bains de marakech

riad tawargit setrouve dans la mèdina .

a tous ceux qui peuvent nous donner des bons plans est aussi a ce quil faut èviter merciaimerions savoir pour changer argent ?????.POUVONS NOUS PRENDRE DE L ESPECE SURTOUT OU BIEN GHANGER BANQUE OU ,,,,,,,,,,,, merci

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