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Attention Location Rania rent a car (tunisie) escrocs

Cagnes-sur-Mer...
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Attention Location Rania rent a car (tunisie) escrocs

Bonjour,

Je tiens à informer les futurs clients de « Rania Rent a car » le comportement non professionnel et totalement inadmissible de cette société, et là je parle de ma propre expérience.

Ayant demandé une réservation d’un véhicule pour une durée de 3 semaines pour la période juillet aout, j’ai bien reçut une confirmation quelques jours aprés pour un tarif de 780€.

une semaine avant mon départ je contact la société pour demander un prolongement de la location, et là je tombe sur un employé qui me prend de haut et m’informe que le prix que l’on m’avais communiqué ne serai pas celui appliqué, la raison et que le prix indiqué et un tarif hors saison.

780€ pour 3 semaines un tarif hors saison ???

de plus l’employé n’a pas la possibilité de me donner un nouveau tarif de suite alors que la confirmation de réservation m’a été envoyé il y à plus d’un mois. Il ajoute qu’il me rappellerons pour me communiquer un nouveau tarif.

Bien entendu je n’ai jamais reçut d’appels de leurs part après plusieurs relances par mail.

Attention ceux genres de pratiques qui peuvent vous gâcher vos vacances sont récurrentes avec les sociétés de locations, ils conviennent d’un tarif uniquement pour s’assurer le remplissage de leur carnet de commandes ou pour attirer le client jusqu’au jour de votre arriver vous aurai la surprise d’un nouveau prix, et ils n’hésiterons pas à supprimer votre réservation s’ils trouve un client qui est prêt à payer plus cher.

Rania rent a car, vous n’êtes pas une société sérieuse vous vous moqué totalement de vos clients et ça dans le seul but de gagner quelques dizaines de dinars de plus.

1. Re: Attention Location Rania rent a car (tunisie) escrocs

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Supprimé le : 20 juillet 2015, 13:11
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2. Re: Attention Location Rania rent a car (tunisie) escrocs

Et bien oui t'as raison merci pour l'info.Car je l'ai appelé pour voir la procedure pour louer une voiture pour trois semaine et le mr me dit que les prix change au mois de Aout.Mais comment ca se passe que je fais ma reservation en ligne et apres les prix changent?? C'est votre faute si vous n'afficher pas les bon prix pour les bonnes dates.Je trouve que c'est de l'arnaque face a face.

3. Re: Attention Location Rania rent a car (tunisie) escrocs

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 25 mai 2015, 11:09
4. Re: Attention Location Rania rent a car (tunisie) escrocs

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 26 mai 2016, 08:15
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