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Comptoir de Madagascar a fuir

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Comptoir de Madagascar a fuir

il a fallut les contacter pour avoir les billets que nous avons eu que deux jours avant de partir - nous les avons recontacté pour une erreur de date - avion tulear-tana le 15/11/15 au lieu du 17 suivant notre programme -

air madagascar - départ reporté de 2 jours après 3 reports de vol - sommes partis le 8/11/15 au soir avec un avion de cie portugaise -

arrivée - avons vu marianne qui partait le lendemain pour marseille, qui nous a assuré une prise en charge tout au long du circuit, que pour e vol du 17/11/15 il n y aurait pas de problème. Elle nous a remis un programme modifié (avec 2 jours en moins).

après 3 jours de circuit, on est resté bloqué toute une journée à ranomafana car notre chauffeur guide n'avait plus d'argent, en attente d'un virement qui n'arrivait jamais après 4 appels de notre part à paris ( aucun rappel de leur part et jamais la meme personne)

le lendemain , il a fallut avancer l'argent pour visiter le parc de ranomafana - plus tard nous avons été remboursé mais il a fallut rattraper le temps perdu, se dépecher, rouler.

le 16/11 a ifaty - vol pour tana le 17/11 non confirmé par le mari de marianne, qui nous a assuré que l'on partirait le 18/11 et que l'on aurait une journée en moins a ste marie.

le17/11 a ifaty - vol toujours pas confirmé pour le 18/11 - appel a air madagascar - réponse, vol complet - tél 2 fois a paris, qui nous assure que nous partirons bien le 18/11.

le 18/11 à ifaty - levée à 4 heures du matin - arrivée à 6h à l' aéroport de tuléar avec la directrice de l'hotel princesse du lagon d'ifaty - le chef d'escale nus dit que le vol est complet, et les vols des 19 et 20/11 aussi - qu'il n'y a eu aucun arrangement avec comptoir de madagascar paris - nous insistons - sans résultat.

la directrice de l'hotel nous fait comprendre qu'elle ne peut nous garder.

nous nous sommes pris en charge - car aucune décision, ni de paris, ni de tana - nous avons loué un 4x4 avec chauffeur pour nous remonter a tana sur 2 jours a nous frais afin de poursuivre notre circuit dans l'est (1000kms - avons roulé matin jusqu'au soir pendant 2 jours -qu'elle fatigue.

a l'arrivée a tana, nous avons du appelé le mari de marianne pour savoir a quel hotel nous devions descendre.

continuation vers l'est avec 2 jours en moins.

arrivée a l'ile de ste marie le 22/11, pas de réservation au vanivola hotel,comme convenu sur notre programme.

le lendemain, on nous fait savoir que la réservation a été faite au princess bora sans que nous en ayons été avertis auparavant.

l'hotel vanivola qui nous avait quand meme reçu voulait etre payé - nous avons refusé - aprés discussion et appel tél. à paris, tout est rentré dans l'ordre et sommes partis au princess bora.

la coupe était pleine.....un ras le bol immense.....voyage gaché.....à notre retour à paris, avons fait le forcing à l'agence pour être remboursé des frais engagés, mais n'avons obtenu aucun dédommagement.

Lanton, France
Expert
pour Cambodge, Madagascar, Bassin d'Arcachon, Sardaigne
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1. Re: Comptoir de Madagascar a fuir

Cher Bernard,

Avertissez si vous avez tout tenté avec ce Tour la délégation au tourisme et l'ambassade pour les informer des difficultés.. Il me semble plus le temps passe que beaucoup de Tours posent des problèmes de plus en plus complexes à déverrouiller.

Tenez-nous au courant. Après le comptoir de Madagascar, Madagascarica du moins son gérant-chauffeur et beaucoup d'autres encore il va falloir veiller aux intérêts des futurs touristes. Cdt

2. Re: Comptoir de Madagascar a fuir

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3. Re: Comptoir de Madagascar a fuir

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4. Re: Comptoir de Madagascar a fuir

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5. Re: Comptoir de Madagascar a fuir

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6. Re: Comptoir de Madagascar a fuir

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7. Re: Comptoir de Madagascar a fuir

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8. Re: Comptoir de Madagascar a fuir

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9. Re: Comptoir de Madagascar a fuir

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10. Re: Comptoir de Madagascar a fuir

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