Evaneos : très déçu par notre voyage en Thailande

Nous avons décidé de faire notre voyage de noces en Thailande en janvier 2019. L'agence locale m'a contacté et je lui faisais confiance pour prendre en compte nos demandes. Nous fûmes malheureusement très déçus ! Voici quelques exemples.

GUIDES Evaneos

Il ne faut pas confondre « guide » avec « accompagnateur ». Nous attendons d’un guide qu’il nous fasse découvrir le pays, ses traditions, sa culture, son mode sociétal ; qu’il n’attende pas que nous posions des questions ; bref qu’il prenne des initiatives pour nous faire aimer son pays.

Un accompagnateur quant à lui est simplement chargé de nous conduire aux bons endroits, de s’assurer que les prestations prévues soient bien proposées, et accessoirement de commenter les sites visités en débitant les même phrases que nous pouvons trouver dans un guide papier.

Or l’agence Evaneos nous a proposé des accompagnateurs (à part la guide pour Chiang Rai) et non pas de réels guides comme mentionné sur la facture !!!

BANGKOK

Il était prévu un guide privé pour la visite de la ville. Certes le guide était fort sympathique, mais il est inadmissible qu’il nous ait laissés visiter tout seuls ! En effet, il s’est contenté d’acheter les tickets d’entrée au What Pho et de nous faire le descriptif de l’ensemble depuis l’entrée du temple. Nous avons ensuite visité par nous-mêmes le temple ! Concernant le Palais Royal, nous avons dû aller acheter les tickets et visiter par nous-mêmes le palais. J’en ai informé l’agence, qui nous a offert en compensation un massage d’une heure à la fin du séjour.

AYUTTHAYA

Il était prévu une ballade à vélo de 9 km passant, outre les temples, par la forteresse, l’église Saint Joseph, le mémorial … . Nous avons dû nous contenter de la seule visite des temples !

Par ailleurs, il était prévu un massage traditionnel thai à base d’huiles essentielles de 2h ; le massage était très bien, mais malheureusement nous n’avons pas eu droit aux huiles essentielles !

CHIANG MAI

La balade à vélo est vivement déconseillée avec Evaneos car c’est une pure arnaque.

« Vous longerez la rivière de Mae Ping à vélo » : jamais de la vie ! Nous avons roulé sur les routes encombrées du centre ville, puis sur une petite route de campagne … mais point de rivière ! « Vous passerez par les champs de riz » : en réalité le champs de riz était un quadrilatère de 50 m de côté ; donc vraiment aucun intérêt ! « Vous dégusterez de savoureux plats locaux »:en réalité nous avons dégusté un seul et unique plat de nouilles + boulettes de viande (très bon par ailleurs, mais rien à voir avec ce qui était annoncé … et payé!). Le guide nous a laissés au pied d’un immense escalier qui menait au mont Suthep (306 marches). Non prévu au programme ; pour un handicapé comme moi, ce fut une désagréable surprise !

TRIANGLE D'OR

L’agence Evaneos a encore été de très mauvais conseil. En effet, lors de l’établissement du circuit, j’avais demandé à l’agence à dormir une nuit à Chiang Rai compte tenu de la durée du trajet par la route (2 x 5 heures). L’agence m’a déconseillé et j’ai suivi son conseil. Mal nous en a pris : le trajet aller-retour dans la journée fut épuisant ; nous sommes restés sur place 3 heures seulement (entre le déjeuner -très bon buffet-, et la balade sur le Mékong). Il s’avère que nous devions nous envoler le lendemain matin de Chiang Mai pour Bangkok. Nous fûmes d’autant plus marris que nous nous aperçûmes qu’il y avait des vols directs de Chiang Rai à Bangkok !

En clair : nous aurions dû coucher à Chiang Rai ; ce qui nous aurait permis de visiter plus avant la région du nord et d’ éviter le fatiguant voyage de retour à Chiang Mai.

KRABI

Une journée avait pour thème « Thérapie avec les éléphants ».

La durée n’était pas précisée dans le programme ! Mal m’en a pris de n’avoir pas demandé la localisation du parc !!! Le trajet jusqu’à Phang Nga durait 1h45, soit plus de 3 heures de trajet dans la journée !!! Nous sommes partis de l’hôtel à 7h50 et revenus à 17h00 : autant dire que la journée prévue pour plage, plongée, détente était terminée ! Certes, les 4 heures passées avec les éléphants + déjeuner (très bon) étaient bien agréables. Mais la journée était perdue. Compte tenu du fait que nous ne restions que 2,5 jours à Krabi, l’agence aurait dû m’avertir que la visite aux éléphants prenait la journée entière.