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Bateau Phnom Penh - Vietnam : méfiez vous de Capitol tours

Montpellier, France
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Bateau Phnom Penh - Vietnam : méfiez vous de Capitol tours

Capitol tours propose un service de transport par bateau (express boat) de Phnom Penh à Chau Doc (Vietnam), sur son site internet et à son agence de Phnom Penh.

Dans les 2 cas, il n'est précisé que "par bateau", départ à 08h30.

Je vais donc à l'agence et réserve un aller simple PP - Chau Doc par bateau pour 19 USD. Je demande à l'hôtesse si je peux aller directement à l'embarcadère Sisowath Quay le jour du départ, plutôt que de venir à l'agence où est le point de rendez-vous. Elle me répond non sans autre explication.

Ne voyant pas pourquoi je ne pourrais pas aller directement à l'embarcadère, je fais quelques recherches sur internet et découvre la supercherie. Il ne s'agit pas d'un transport en bateau de bout en bout mais d'un bus de Phnom Penh à la frontière vietnamienne puis un court trajet en bateau pour rejoindre Chau Doc, avec au passage quelques mésaventures, selon les dires de plusieurs commentaires.

Je suis donc retournée à l'agence en leur demandant si le bateau partait bien de Phnom Penh et là, ils m'ont répondu bus de Phnom Penh puis bateau à la frontière, avec un sourire un peu gêné. Je leur ai fait remarquer que rien ne l'indiquait sur le panneau d'informations transport et j'ai donc demandé le remboursement de mon billet, ce qui a été fait sans difficulté.

Puis j'ai réservé un billet de bateau avec la compagnie Hang Chau boat, avec laquelle tout s'est bien passé.

Hanoï, Vietnam
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1. Re: Bateau Phnom Penh - Vietnam : méfiez vous de Capitol tours

Merci pour votre partage.

J'ai déjà pris le bateau Hang Chau et c'était bien passé avec 4 heures à bord.

A part la large rivière et le beau temps, rien d'intéressant. Mais bon, c'est pas leur faute. Si le paysage était plus magnifique, ce serait superbe!

Montpellier, France
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2. Re: Bateau Phnom Penh - Vietnam : méfiez vous de Capitol tours

Voici quelques informations utiles sur le trajet PP - Chau Doc avec la compagnie Hang Chau :

Compagnie vietnamienne, basée à Chau Doc et qui propose un aller-retour par jour, le bateau part de Chau Doc le matin pour arriver vers 11h30 à Phnom Penh d'où il repart à 12h00 pour arriver à Chau Doc vers 16h30.

J'ai demandé à mon hôtel de réserver ma place, par téléphone. Quelques heures plus tard, mon billet a été déposé à la réception sans supplément. Prix : 24 USD en novembre 2014.

L'embarcadère se situe au port international 103 Sisowath quay, proche du centre ville. Un employé vérifie votre passeport et visa vietnamien (indispensable car non délivré à la frontière pour l'entrée au Vietnam) et vous remet une bouteille d'eau, serviette rafraichissante et quelques crackers. Départ ponctuel.

Le bateau est un speed boat qui va à environ 45 km/h, confortable.

On navigue sur le Mékong jusqu'au poste frontière de Kaamsamnar Kohrokar, où les passagers descendent pour procéder aux formalités de sortie du territoire cambodgien puis remontent sur le bateau pour quelques centaines de mètres jusqu'au poste frontière vietnamien. Là, un employé du bateau collecte tous les passeports et va faire les formalités d'entrée sur le territoire vietnamien. Il y a un bar où se restaurer et faire du change. Après 20 minutes, l'employé revient et distribue les passeports. Et on repart pour environ 1h00 de navigation sur un petit bras du Mékong dont j'ai oublié le nom. Cette partie est la plus agréable et pittoresque.

A Chau Doc, le débarcadère se situe au ConTien floating restaurant, non loin du marché central.

Une belle expérience que je recommande sur cette compagnie digne de confiance.

Paris, France
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3. Re: Bateau Phnom Penh - Vietnam : méfiez vous de Capitol tours

bonjour,

je viens de faire le même périple mais avec la compagnie delta, tout s'est déroulé sans problème, il y avait un pont avec quelques sièges à l'extérieur et c'était agréable d'avoir la possibilité d'être dehors. C'était bien organisé, rien à redire, donc une compagnie à recommander.

Modifié le : 16 février 2015, 02:24
Erquy, France
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4. Re: Bateau Phnom Penh - Vietnam : méfiez vous de Capitol tours

Bonjour

Nous allons faire le trajet chau doc- PP mi janvier. comment faire pour les formalités de visa d'entrée au Cambodge ? peut on gérer sur place ? qu'est il conseillé de faire ?

Merci

Montpellier, France
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5. Re: Bateau Phnom Penh - Vietnam : méfiez vous de Capitol tours

Bonjour,

Voici les infos sur les points d'entrée où l'on peut obtenir un visa :

…gouv.fr/fr/…

Pour info, le poste frontière en arrivant de Chau doc sur le Mékong s'appelle : Kaamsamnar-kohrokar.

Je ne sais pas si on peut y obtenir un visa. Le mieux est de poser la question à l'ambassade du Cambodge à Paris. Sinon consultez des voyageurs sur le forum en créant un post 'visa cambodgien frontière fluviale"

Cdlt.

6. Re: Bateau Phnom Penh - Vietnam : méfiez vous de Capitol tours

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Supprimé le : 10 décembre 2016, 07:19
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