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Ethiques voyages à éviter absolument

Paris, France
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Ethiques voyages à éviter absolument

De retour d'un voyage en Iran organisé par Ethiques voyages travel team je dėconseille fortement cette agence .on y traite les clients comme un troupeau,38 participants (20 annoncés)

Guide caraterielle ,menaçant inlassablement de nous laisser tomber etc

L'agence nie les faits .....

Bref ã éviter absolument si vous voulez faire un voyage agréable.

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Toulouse, France
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1. Re: Ethiques voyages à éviter absolument

Entièrement d'accord, je viens de partir avec cette agence pour 7J/7N en Crète.

La prestation est mensongère car nous sommes arrivé en vol charter après minuit donc le dimanche au lieu du Samedi. Les vol pour le mois de Mai étant nombreux pour cette destination, nous avons eu plus de 3h de retard donc arrivée à l'aéroport d'Héraklion après 4h du matin !!!

A cela s'ajoute le transfert de 45 min vers l'hôtel + la distribution des clefs des chambres = Nous avons pris le petit déjeuner avant de rentrer en chambre soit à 7h du matin.

Conclusion, une nuit en moins et un premier quasi flingué par une sieste de 7h a 11h du matin.

Quand nous portons réclamation à l'agence, on nous répond que nous avons eu 2h55 de retard et non 3h et que pour palier à cela, nous avons eu l'immense cadeau d'une collation pendant le vol. Soit un verre de soda et un minable gâteau au citron " IMMANGEABLE ". Pas de coussin disponible pour un petit de 2 ans dans ce Boeing vieillot sans places pour les jambes ( et je mesure 1.75m ! )

Du coup le cadeau exceptionnel de cette pitoyable collation est censé nous rendre heureux et donc compenser la perte d'une nuit d'hôtel, d'un diner et j'en passe.

A quel moment une agence de voyage peut oser proposer un 7j/7N en atterrissant (sans retard) à 1h20 du matin à destination !

De plus lors de la réunion d'information de ce voyage, nous avions fait part de notre mécontentement vis à vis de l'heure d'arrivée ( avec 2 enfants de moins de 4 ans) et la conseillère d'Ethique qui n'a rien trouvé de mieux à répondre que si nous n'étions pas content, il nous fallait faire une réclamation voir même ne pas partir mais comme notre voyage est dans une semaine on ne serait pas remboursé !

Super commercial comme réponse, surtout que nous sommes parti avec le CE de notre entreprise qui fait appel à eux depuis quelques années et leur assure un chiffre d'affaire conséquent.

Ethique Voyage à Toulouse : Prestation mensongère, Conseillers méprisant, Compagnie Charter "Air mediteranean" minable. A EVITER

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