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Arnaque à la location de voiture chez Goldcar !!

Paris, France
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Arnaque à la location de voiture chez Goldcar !!

Attention, pour les Français qui louent une voiture chez Goldcar !! En arrivant une belle arnaque vous attend, qui vous oblige à payer une assurance de 127 euros environ. La raison : Goldcar n'accepte pas les cartes de crédit pour le dépôt de franchise. Il se trouve que ce que nous appelons cartes de crédit en France sont en fait des cartes de débit (information confirmée par notre banque).

Une honte pour ce loueur, confirmée par la gêne du personnel !!

9 réponses sur ce sujet
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1. Re: Arnaque à la location de voiture chez Goldcar !!

Bonjour gaelledaudin ,

Les moyens de paiement admis avec GOLDCAR sont:Carte de débit, Carte de crédit VISA ou MasterCard.

Toutefois, avoir avec votre carte de débit la disponibilité de l'argent nécessaire exigé par le règlement

Le montant qui sera bloqué sur la carte de crédit parte de 1100€ à 1400€ en fonction du type de catégorie de véhicule loué et en plus le même montant de la responsabilité maximum du client.

Il sera possible de réduire le montant de ces franchises et la responsabilité maximum à zéro avec la souscription d'une couverture supplémentaire spéciale: volià les frais supplémentaires ( 127 euros) pour disponibilité insuffisante sur votre carte de débit. Avec une vraie carte de crédit ( pas de débit ) , il n'aurait pas été nécessaire de souscrire une assurance supplémentaire. Simplement le règlement.

Où est l'arnaque?

Paris, France
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2. Re: Arnaque à la location de voiture chez Goldcar !!

Bonjour,

Le problème n'était pas un approvisionnement insuffisant sur le compte lié à la carte, visa premier. Tout le reste de ton message est hors sujet. Je persiste à penser que Goldcar sait parfaitement que nos cartes françaises sont des cartes de débit et profite de cette connaissance pour abuser les gens. Cela a été confirmé par une remarque d'un employé. Et lorsque nous téléphonions à la banque, un jeune couple de Français a subi la même déconvenue, et de deux ! Et de combien dans la journée ?? De mon point de vue, il s'agit d'un abus de confiance, une arnaque ! Ce sont des voleurs !

Nous ignorions que notre carte était en fait une carte de débit. Nous nous sommes fait avoir une fois ! J'informe les gens afin qu'ils vérifient bien leur contrat et prennent leurs dispositions auprès de leur banque avant leur départ !

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3. Re: Arnaque à la location de voiture chez Goldcar !!

Bonsoir gaelledaudin,

Ignorer n'est pas une justification : rappellez que "nul n'est censé ignorer" et surtout sachant déjà que vous avez une carte de débit (et pas une carte de crédit) a besoin d'une disponibilité suffisante. Je suis d'accord avec vous qu'il est bon de se renseigner d'abord auprès de votre banque et de lire le contrat que vous signez. Je travaille également avec l'emplacement de la vouture en Croatie et s'il n'y a pas assez de disponibilité je demande au client de souscrire une assurance supplémentaire.

Paris, France
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4. Re: Arnaque à la location de voiture chez Goldcar !!

Bonsoir,

Cette discussion tourne un peu en rond car vous ne lisez pas vraiment ce que j'écris. Pour moi elle s'arrête là, sans animosité bien évidemment.

Bonne continuation...

Modifié le : 02 mai 2018, 22:22
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5. Re: Arnaque à la location de voiture chez Goldcar !!

à vous aussi .. et rappelez-vous: vous devez avoir une REAL carte de crédit la prochaine fois et pas une carte de débit sinon vous devrez payer les frais supplémentaires

Toulouse, France
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6. Re: Arnaque à la location de voiture chez Goldcar !!

Bonjour, je commence à préparer mon voyage en Grèce et je me pose plein de questions notamment pour la location de voitures, merci pour votre info. Vous connaitriez d'autres agences de locations plus fiables?

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7. Re: Arnaque à la location de voiture chez Goldcar !!

Bonjour,

Même mésaventure :

1) je réserve mais je ne paye pas, ce que je suis étonné.

    Arrivé sur place la voiture réservée n'est pas disponible - Sinon ils en ont une mais de groupe inférieur au même prix bien sur car j'ai eu un tarif intéressant sur inetrnet. (1ere arnaque !)

2) J'ai prix une carte VIsa Premier pour ne pas payer d'assurance supplémenatire

   ET la 2ème couche : c'est une carte "DEBIT" que nous ne prenons pas... il faut prendre l'assurance supplémentaire => Bilan 953€ de location pour 599 de prévu initalement : les vacances commences mal. Comment va se passer la restitution ???

GOLDCAR => A fuir absolument des ESCROCS !!!!

Lyon
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8. Re: Arnaque à la location de voiture chez Goldcar !!

Bonjour,

Idem pour nous !!! Et nous avions, de surcroît, pourtant présenté une carte de "crédit" à l'opératrice qui n'a jamais rien voulu entendre... Nous avons donc payé un peu plus de 1000€ pour une résa à un peu moins de 600€ !!!

En fin de séjour, nous avons rendu la voiture avec le plein, mais pas très propre (j'admets notre faute). Quelle surprise de voir que le montant de la facture a bien été prélevé sur notre carte !!!

Conclusion : Goldcar sait se servir sur une carte dite de "débit" quand il le faut !

Ne louez jamais votre voiture chez cette compagnie !!!!!!

Madrid, Espagne
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9. Re: Arnaque à la location de voiture chez Goldcar !!

L'arnaque est réelle et systématique : la personne devant moi avait une ''vraie carte de crédit, à débit différé'' Elle a été refusée et il lui a été extorqué 322 euros. Arrive mon tour, bien heureux de ma carte à débit immédiat :refusée. J'ai dû payer 322 euros supplémentaires pour commencer mes vacances (Prix d'appel : 54 euros, prix final pour une Clio : 376 euros. Ce sont des escrocs manifestes.

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