Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Xperience club sunrise select island view Sharm El Sheikh

namur
Auteur de niveau
3 posts
3 avis
Enregistrer cette discussion
Xperience club sunrise select island view Sharm El Sheikh

Nous partons au mois de juillet.Pouvez vous nous donner quelques renseignements : l'hotel prète-il tubas et palmes pour nager à la mer. Combien coute une initiation à la plongée en mer. Si vous en revenez parlez nous en bien comme en mal de cette hotel et de Sharm El Sheikh. Grand merci à tous.

1. Re: Xperience club sunrise select island view Sharm El Sheikh

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

L'équipe TripAdvisor a supprimé cette publication à la demande de son auteur.

Vous pouvez consulter nos règles d'utilisation des forums en cliquant sur ce lien : http://www.tripadvisor.fr/pages/forums_posting_guidelines.html

Nous supprimons les messages qui ne respectent pas les règles d'utilisation et nous nous réservons le droit de supprimer tout message quelle qu'en soit la raison.

Supprimé le : 22 août 2017, 18:30
namur
Auteur de niveau
3 posts
3 avis
Enregistrez cette réponse
2. Re: Xperience club sunrise select island view Sharm El Sheikh

bonjour nous partons su 6 au 20 juillet bien à vous

seraing (belgique)
Auteur de niveau
155 posts
Enregistrez cette réponse
3. Re: Xperience club sunrise select island view Sharm El Sheikh

on se verras peut être là bas alors pcq d'habitude on part le 15 juillet mais cette année vu que là bas il fait toujours chaud on n'a pris du 28 juin au 12 juillet et on économise 700 euros pour nous trois donc on sera la une semaine même temps que vous

à bientôt

namur
Auteur de niveau
3 posts
3 avis
Enregistrez cette réponse
4. Re: Xperience club sunrise select island view Sharm El Sheikh

mais pas de problèmes nous serons 4 notre fille, notre fils, mon mari et moi meme bien sur . les liègeois et les namurois ont toujours fait bon ménage à bientot.

Nord
Auteur de niveau
8 posts
22 avis
Enregistrez cette réponse
5. Re: Xperience club sunrise select island view Sharm El Sheikh

attention il y a deux hotels Sunrise, un sur la mer

et un sur la route derrière.

seraing (belgique)
Auteur de niveau
155 posts
Enregistrez cette réponse
6. Re: Xperience club sunrise select island view Sharm El Sheikh

ici on parlais du island view donc c'est celui qui est sur la mer, le meilleur des deux

Yvelines
1 post
Enregistrez cette réponse
7. Re: Xperience club sunrise select island view Sharm El Sheikh

Bonjour,

De retour de notre séjour au club SUNRISE ISLAND VIEW de Sharm el Cheikh (du 4 au 18/07/2009), nous vous faisons part des désagréments rencontrés sur place:

1- La chambre:

* lit double (canapé) très inconfortable (matelas de 3cm env.sur lattes distantes de 10cm env.!)et munis d'1 oreiller pour 2

* vétusté de la salle d'eau et baignoire comportant une brûlure de cigarette dans le fond

2- les piscines:

* eau trouble, surtout dans la piscine N°1 en raison du bar accessible depuis l'eau ?

* piscine N°2: petit bassin avec eau souvent sale (problème de filtration ?)

* toboggans petit bassin: accès autorisé aux enfants de - de 8 ans (mon fils de 7 ans a dû en être évacué, en raison de sa taille ?)

* toboggans grands bassins: accessible à partir de 12 ans ! Quid des enfants entre 8 et 12 ans ???

* problème récurent des réservations de transats à la piscine ou à la plage, nécessitant une présence dès 6h du matin, et de rester, sous peine de voir ses affaires évacuées des transats et le parasol déplacé au profit de personnes usant de bakchich auprès des plagistes

3- l'accueil et le personnel:

* peu de personnel aimable envers les clients francophones (d'ailleurs, même à la réception de l'Hôtel, personne ne parle 1 mot de français, et ne font pas d'effort pour comprendre lorsqu'on s'adresse à eux en anglais)

* vaisselle du restaurant souvent sale

* les assiettes débarrassées des tables trop hâtivement (parfois pas le temps de terminer son assiette)

* boissons commandées en début de repas, servies à la fin ou pas du tout !

* avons trouvé un caillou dans un plat cuisiné (2.5 cm x 2 cm env. !!!)

* service au bar: pas aimable lorsqu'on demande 1 simple verre pour le remplir d'eau (soi-même): faut-il donc ne boire que des sodas et de l'alcool ???

* Bar Victoria: interdit aux enfants de moins de 16 ans : Pourquoi ? puisqu'il est autorisé aux enfants d'accompagner leurs parents au salon où se fume la Chicha ? c'est incohérent !

4- Mini club:

il est indiqué sur la brochure, mini club pour les 3 à 12 ans: il n'est pas précisé qu'il s'agit d'un club ouvert que quelques jours par semaine, de 10h à 12 h et/ou de 14h30 à 17H. De plus, ce club est animé par des anglophones, parlant également le russe, mais pas un mot en français !

Le mini club est plus à considérer comme une garderie !

5- Réception de l'Hôtel:

En fin de séjour, nous sommes allés régler notre facture: c'est la première fois, depuis que l'on fréquente toutes sortes d'Hôtels, que l'on ne nous demande même pas si notre séjour s'est bien passé, ou que l'on nous remercie d'avoir fréquenté l'établissement !

En conclusion, cet Hôtel, malgré le charme de ses bâtiments et de ses jardins, ne mérite en aucun cas la classification d'un 5* (ni même 4.5* selon Thomas Cook). Il y a beaucoup à revoir sur le confort et l'accueil, notamment pour la clientèle francophone qui est laissée pour compte. Lors de notre départ, nous avons eu connaissance que 17 familles francophones ressentaient le même malaise que nous.

Dommage aussi que la présence du représentant Thomas Cook francophone ne soit que de 18 à 19h (mauvais créneau !)

Valérie

seraing (belgique)
Auteur de niveau
155 posts
Enregistrez cette réponse
8. Re: Xperience club sunrise select island view Sharm El Sheikh

bonjour Valoukret

nous sommes revenu ce 14 juillet de cet hôtel et n'avons pas vraiment rencontré les mêmes problèmes, il aurais peut être fallu vous renseigner avant car évidemment si vous voulez aller en égypte ne vous étonner pas que l'on ne parle pas français si vous aller par exemple au état-unis il ne parle pas français non plus.

Il est évident qu'il aurait aussi fallu vous renseigner sur leur culture car le débarrassage des tables c'est dans leur culture.

Pour votre enfant il aurait suffit d'aller à la piscine 4 ou les animateurs sont bilingue français néerlandais.

Le seul point ou je pourrais être d'accord avec vous c'est peut être les chambres donc le nettoyage laisse à désiré suivant l'équipe de nettoyage et un ou deux personnel des bars qui n'ont pas toujours le sourire mais il y en a aussi des super sympa

Bonne soirée

Nord
Auteur de niveau
8 posts
22 avis
Enregistrez cette réponse
9. Re: Xperience club sunrise select island view Sharm El Sheikh

Vous avez donc passé un mauvais séjour au Sunrise Island View. Ce n'est pas le service du Club Med, ce n'est pas le même prix non plus.

Veuillez m'excuser, mais vous me semblez très sévère, la seule question qui m'inquiète est celle du lit. Si tel était la cas il fallait aller s'expliquer calmement, prendre son temps, au desk de l'hotel. Eventuellement y retourner une deuxième fois. Envoyer de préférence un homme plutot qu'une femme. Résultat garanti avec calme, patience et sourire.

Bien évidemment on ne parle pas français en Egypte, sauf à rencontrer un belge ou un rare français. Si vous voulez parler le français il faut aller en vacances dans le Roussillon ou en Bretagne, désolé mais si vous ne parlez pas un peu anglais vous aurez des difficultés à Sharm El Sheik et même partout dans le monde.

seraing (belgique)
Auteur de niveau
155 posts
Enregistrez cette réponse
10. Re: Xperience club sunrise select island view Sharm El Sheikh

yout à fait d'accord avec vous requin joyeux c'est se que je dit aussi pour parler uniquement français il faut aller en France Belgique ou Canada, ce n'est pas à eux à s'adapter mais à nous

Réponses aux questions fréquentes sur Sharm El Sheikh