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Randonnée dangereuse avec Tree Travel

paris
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Randonnée dangereuse avec Tree Travel

Lors de notre we à Kampot nous avons voulu aller marcher dans le Bokor. On s'est renseignées à la réception de notre guesthouse "Les Manguiers" et nous sommes parties pour 3h de marche avec l'agence Tree Travel, 30 dollars par personne, guide, repas et transport compris. Le gérant nous a fait payer en avance, ce qui aurait dû nous mettre la puce à l'oreille. En fait le guide était son fils (on s'en est rendu compte bien plus tard), complètement inexpérimenté, qui nous a fait grimper des sentiers de plus en plus étroits pendant 3h, parfois en escaladant, parfois en rampant dans des tunnels d'herbes, avant de nous bredouiller qu'il ne savait pas où était le sentier, qu'il avait pris la mauvais route à la première cascade qu'on a croisée et qu'il fallait redescendre tout en bas! On est restées calmes, prudentes dans la descente acrobatique, et on s'est retrouvés à notre point de départ après 5h de marche, en indiquant aux intersections la bonne direction à notre guide égaré. Après quoi on a demandé qu'ils nous emmènent en haut du Bokor en véhicule, histoire de ne pas avoir raté toute la journée... Et ensuite on est passées au bureau de l'agence Tree Travel, dans le centre de Kampot. Là le gérant nous dit que ce n'est pas de sa faute, qu'il avait dit à notre hôtel qu'il fallait annuler parce qu'il n'avait pas de guide, qu'il ne peut nous rendre que 5 dollars chacune. En gros il nous dit qu'il savait que c'était dangereux, mais qu'il n'est pas responsable. On va tous aux Manguiers pour s'expliquer, et le gars n'en démord pas, ce n'est pas sa faute, on savait que ce n'était pas un vrai guide et puis on y est montées au Bokor, alors quoi! Après 15 minutes d'explication en traduction simultanée, il nous rend finalement 10 dollars chacune et s'en va énervé. On insiste auprès de l'équipe des Manguiers pour qu'ils ne travaillent plus avec cet homme qui met clairement des gens en danger en prenant soin de les faire payer avant...

Courtrai, Belgique
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1. Re: Randonnée dangereuse avec Tree Travel

C'est la première plainte que j'écoute cc Mr. Cheang Try et son fils ! Je vais déja à Kampot et Kep depuis 2000 et je vous assure: le bureau de Mr. Cheang Try (Tree Travel) offrre les meillieures excursions de Kampot - à des prix raisonables ...

Hans Decouttere,

Courtrai - Belgique

2. Re: Randonnée dangereuse avec Tree Travel

-:- Message de l'équipe de TripAdvisor -:-

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Supprimé le : 14 avril 2016, 08:16
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