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“bien, compagnie peu connue mais interessante.”
Avis sur Air Astana


Avis publié : 12 septembre 2017

escale courte a Astana au Kazaksthan compagnie serieuse, avions recents, personnel attentif, j'ai été surclassé en affaire sur la seconde partie, merci !

    • Confort du siège
    • Service client (p. ex. comportement, attention, serviabilité, etc.)
    • Propreté
    • Restauration et boissons
    • Espace pour les jambes
    • Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
    • Rapport qualité/prix
    • Enregistrement et embarquement (p. ex. efficacité, service)
Merci r0nidar0
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610 avis sur 699

Avis publié : 30 août 2017

Nous avons été déçus par cette compagnie. Hôtesses pas souriantes, qui ne prennent pas le temps pour les passagers. Le repas est moyen. Pour le dernier vol pas d'écran individuel mais une télé centrale avec le branchement écouteur qui ne fonctionne pas et 7h de vol... Malgré ça, la petite trousse offerte est une bonne idée.

    • Confort du siège
    • Service client (p. ex. comportement, attention, serviabilité, etc.)
    • Propreté
    • Restauration et boissons
    • Espace pour les jambes
    • Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
    • Rapport qualité/prix
    • Enregistrement et embarquement (p. ex. efficacité, service)
3  Merci Valentine R
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Avis publié : 30 août 2017

Avions modernes et bien agencés, pitch de + 5 cm, équipage souriant et compétent, consigne de sécurité respectées, annonces trés complètes. Très belle expérience.

    • Confort du siège
    • Service client (p. ex. comportement, attention, serviabilité, etc.)
    • Propreté
    • Restauration et boissons
    • Espace pour les jambes
    • Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
    • Rapport qualité/prix
    • Enregistrement et embarquement (p. ex. efficacité, service)
Merci Pierre Arnaud L
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Avis publié : 20 août 2017 par mobile

À Roissy, le salon est celui de la catay pacific.
À bord, les sièges sont extrêmement confortables malgré leur âge.
Ipad à la place de l'ife.
Trousse de courtoisie Christian Lacroix.
Très bon service de restauration avec champagne Taittinger.
Personnel extrêmement attentif et agréable

    • Confort du siège
    • Service client (p. ex. comportement, attention, serviabilité, etc.)
    • Espace pour les jambes
    • Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
    • Rapport qualité/prix
Merci msuzic
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Avis publié : 14 août 2017 par mobile

Un service impeccable on regrettera un repas moyen et une absence de IFE remplacé par des ipad. Les écouteurs réducteurs de bruits fonctionnent parfaitement et le champagne taittinger toujours le bienvenue.
Le confort est bon pour un vol de 6h.

    • Confort du siège
    • Service client (p. ex. comportement, attention, serviabilité, etc.)
    • Espace pour les jambes
    • Divertissement à bord (Wi-Fi, film, télévision)
    • Rapport qualité/prix
1  Merci Roncau
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