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“Décevant” 2 5 étoiles
Avis sur Adagio Access Paris Maisons Alfort

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Adagio Access Paris Maisons Alfort
Privas, France
Auteur de niveau
289 avis
57 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 95 votes utiles
“Décevant”
2 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2014

Commençons par les seuls points positifs : bus et métro à proximité, ainsi que divers services (super marché, banque.....).
L'hôtel est décevant : chambre à la propreté douteuse, literie inconfortable et draps usés, rideaux sales et usés, salle de bains hors d'âge avec un chauffage défectueux et une odeur d'eau usée persistante, aucune insonorisation, télévision HS ....
Heureusement le personnel de l' accueil est très agréable et disponible, mais ne peut pas grand chose. L'hôtel nécessitant une rénovation totale.
Etonnant que le groupe ACCOR ne réagisse pas et laisse l'hôtel dans ce triste état.

  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci 942jeanpierreg
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Manuella F, Directrice du site de Adagio Access Paris Maisons Alfort, a répondu à cet avis, 22 mai 2014
Cher Client,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous attachons beaucoup d'importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction et nous avons donc pris bonne note de vos remarques.
Nous mettons tout en œuvre afin de remédier à ces dysfonctionnements pour vous recevoir dans de meilleures conditions lors de votre prochain séjour.

Sincèrement,

Manuella Fouchet
Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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189 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    13
    59
    53
    47
    17
Consultez les avis pour
40
45
30
64
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (10)
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2014

D’abord, lors de la réservation, on ma fait croire que c un studio 2 pièces et je me suis rendu compte que c'est une chambre d'hôtel ordinaire qui n's rien a avoir avec un appartement.

Hygiène minable, et niveau de prestation très bas.

A mon arrivée, la porte du placard cassée, la salle de bain avait une odeur bizarre tout le long su séjour. Il n’avait pas d’eau chaude tout les soirs. Il fallait prendre sa douche a midi pour avoir de l’eau chaude.

Dans la salle de bain, en plus de l’odeur. Le parterre était dégradé.

Au deuxième jours de mon arrivée, et en faisant la grâce matinée, une personne s'est introduite dans ma chambre pour chercher l'aspirateur. Et quand j'ai dit que je ne trouvais pas normale qu'on s'introduise dans la chambre de quelqu'un sans demander, il n'a même pas pris la peine de s'excuser. Je l'ai suivi dans le couloir et je trouve le manager de l'établissement qui était la, et qui n'as rien dit.

Pour conclure, établissement a éviter.

Astuce pour la chambre : établissement a éviter. pas la peine de faire d'effort.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du avril 2014 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci z_isaaq
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Manuella F, Directrice du site de Adagio Access Paris Maisons Alfort, a répondu à cet avis, 22 mai 2014
Cher Client,

Nous vous remercions pour vos commentaires.
Nous avons été navrés d’apprendre que vous aviez été déçu par la qualité de notre établissement et en particulier par les problèmes techniques que vous avez rencontrés. Nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses.
Soyez assuré que les mesures nécessaires ont été mises en œuvre avec notre technique afin d’améliorer la qualité de nos prestations.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Adagio Access de Maisons-Alfort.

Très cordialement

Manuella Fouchet,
Directrice
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Maisons-Alfort

94
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2014

une reservation non respectée...on s'est retrouvé a 4 dans la meme piece!ensuite la télé qui ne fonctionne pas a l'arrivée j'ai donc du chercher la solution moi meme et lorsque j'ai parlé de geste commercial ils ont direct eu mal a la tete!!!bref j'ai pu faire fonctionner la tele...sinon chambre vieillotte avec draps usés!100euros de perdus pour une nuit tres passable,en plus,sans petit dej!globalement ya vraiment mieux!

  • Séjour du mars 2014
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci nachou22
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Manuella F, Directrice de site de Adagio Access Paris Maisons Alfort, a répondu à cet avis, 22 avril 2014
Cher Client,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Je souhaite tout d'abord vous présenter nos excuses pour le désagrément occasionné lors de votre séjour.
Nous attachons beaucoup d'importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction et nous avons donc pris bonne note de vos remarques sur le fonctionnement du téléviseur. Nous mettons tout en œuvre afin de remédier à ces dysfonctionnements pour vous recevoir dans de meilleures conditions lors de votre prochain séjour.

Sincèrement,

Manuella Fouchet,
Directrice
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
ain beida
Auteur de niveau
62 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 62 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2014

Couloirs insalubres, chambres petites et moquette à l'hygiène douteuse.La porte de salle d'eau et celle du dressing ne fermait pas (chambre 72).Un hotel tout droit sorti des 80's.
a des année lumières des adagio d'asnière ou du vieux port.
Heureusement que l'équipe est gentille et serviable.

Astuce pour la chambre : Surtout pas la 72.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2014 - voyage d'affaires
    • 1 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 1 5 étoiles
      Chambres
    • 1 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Routardz
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Manuella F, Gérant de Adagio Access Paris Maisons Alfort, a répondu à cet avis, 5 mars 2014
Cher Client,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Je souhaite tout d'abord vous présenter nos excuses pour le désagrément occasioné lors de votre séjour.

Nous attachons beaucoup d'importance à corriger nos erreurs pour améliorer la qualité et votre satisfaction et nous avons donc pris bonne note de vos remarques sur les portes ne fermant pas ainsi que sur la propreté de la moquette dans votre appartement.

Nous mettons tout en oeuvre afin de remédier à ces dysfonctionnements pour vous recevoir dans de meilleures conditions lors de votre prochain séjour.

Sincèrement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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Informations supplémentaires concernant Adagio Access Paris Maisons Alfort

Établissement : Adagio Access Paris Maisons Alfort
Adresse: 13 rue Eugene Renault, 94700 Maisons-Alfort, France (Anciennement Citea Maisons Alfort)
Location : France > Île-de-France > Val-de-Marne > Maisons-Alfort
Services :
Internet haut débit gratuit (WiFi) Kitchenette Service d'autobus Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 2 Hébergements spécialisés à Maisons-Alfort
Fourchette de prix (par nuit): 45 € - 81 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Adagio Access Paris Maisons Alfort 3*
Nombre de chambres: 85
Options de réservation :
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