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“Oui mais !”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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The Sailing Bay Beach Resort
N° 8 sur 20 Hôtels à Mui Ne
Ho Chi Minh Ville
Auteur de niveau
37 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
“Oui mais !”
Avis écrit le 7 février 2014

Rien à redire sur les chambres. Éloigné de Mui Ne avec rien autour. Arrivée avec vue splendide sur les cuisines et leurs locaux techniques (poubelles). Établissement sans ambiance ni âme, une réception et un staff incompétent. Ils demandent les pièces d'identités et arrivent à les rendre à la mauvaise personne. A vous de vous débrouiller pour la récupérer plusieurs jours après auprès de l'autre client et à des centaines de kilomètres. Manque de place pour le petit déjeuner, des familles complètes attendent, en circulant entre les tables. Le barman lui, tôt le matin lave le sol de son bar avec une raclette et repousse le jus noir et plein de sable au plus prêt c'est à dire dans la piscine, autour de laquelle à 7h du matin vous trouvez encore des canettes de bière et des cotons tiges. En bref, un bien bel hôtel mais mal gouverné! Pour les prix, il faut compter 3 à 4 fois plus cher qu'à Saigon. La restauration est quasi inexistante. Pour le trajet, compter au minimum 6h 6h30 pour faire les 220 km qui vous séparent de la métropole du sud.

  • Séjour du février 2014 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Ronan G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
The_Sailing_Bay_Mgmt, Guest Relations Manager de The Sailing Bay Beach Resort, a répondu à cet avis, 14 mars 2017
Google Traduire en français
Dear Ronan G,

Thank you for taking the time to leave us a review on TripAdvisor and share your thoughts

I sympathize with your disappointment at your problems. It's 3 years passed away from the time you made the comment. From now on, 2017, we have many changes in operating process to meet higher the requirement from Discerning Guests. We've invested so much the water supply system. Those issues as your comments above, we solved it thoroughly

We do our best to satisfy everyone and make sure all guests are comfortable and enjoying their stay.

We highly appreciate your comments and all other guests as well with our gratitude because they help us to recognize all shortcomings despite of subjective or objective reasons.

I trust that we will be given an opportunity to redeem ourselves in the future by having the pleasure of welcoming you back.

Yours sincerely

Tam Tran,
Guest Relationship Manager
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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119 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    32
    31
    21
    19
    16
Consultez les avis pour
26
42
11
10
Résumé des notes
  • Literie
    4 sur 5 bulles
  • Situation
    3 sur 5 bulles
  • Chambres
    4 sur 5 bulles
  • Service
    3,5 sur 5 bulles
  • Qualité-prix
    3,5 sur 5 bulles
  • Propreté
    3,5 sur 5 bulles
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Informations supplémentaires concernant The Sailing Bay Beach Resort

Établissement : The Sailing Bay Beach Resort
Adresse: 107 Ho Xuan Huong, | Ward 14,, Mui Ne, Phan Thiet, Vietnam
Location : Vietnam > Binh Thuan Province > Phan Thiet > Mui Ne
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine Navette aéroport
Style d'hôtel :
N° 8 sur 20 Hôtels à Mui Ne
Fourchette de prix (par nuit): 40 € - 116 €
Catégorie d'hôtel : 4,5 étoile(s) — The Sailing Bay Beach Resort 4.5*
Nombre de chambres: 231
Options de réservation :
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