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“Chambre indisponible !” 1 5 étoiles
Avis sur Eden Hotel

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Eden Hotel
1 avis
“Chambre indisponible !”
1 5 étoiles Avis écrit le 2 février 2014 par mobile

Nous sommes arrivé de nuit a l hôtel. Le réceptionniste de l hotel nous avait donné le code d acces aux chambres par téléphone et nous avait expliqué que la cle de notre chambre se trouverai sur la porte. Une fois le code composé nous sommes arrivé devant notre chambre (N 8) et aucune clé presente. Personne n as pu nous renseigner.
A deconseiller

Séjour du février 2014 - voyage en amoureux
Utile ?
Merci Morgan N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Michel P, General Manager de Eden Hotel, a répondu à cet avis, 19 février 2014
Bonsoir,

Malgré plusieurs appels de notre part , nous n'avons pas réussi à vous contacter.

Nous avons identifié le souci qui est à l'origine de votre mésaventure. Même si je vous affirme que j'ai moi même mis la clé sur la porte , un membre d'une famille présente ce jour la ,qui n'avait pas réserver, s'est tout simplement servi de la chambre qui vous était attribuée.

Peut-être aurons nous l'occasion de converser ensemble lors d'un prochain séjour.

Bien Cordialement
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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75 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    18
    22
    20
    11
    4
Consultez les avis pour
12
22
4
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Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (8)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Etampes, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2014 par mobile

Chambre petite, salle de bains d une autre époque et manque d équipement ( pas de sèche cheveux, une seule serviette par personne, pas de radio réveil,...), quelques toiles d araignées ! Et mauvaise isolation sonore.Par contre bonne literie et wi fi gratuite dans la chambre.La piscine semble plus grande sur les photos du site, elle sert a nous appater.Rapport qualité prix décevant.
Restaurant correct mais peu de choix, le menu du site internet n est pas propose sur place.

Séjour du janvier 2014 - voyage d'affaires
Utile ?
Merci helene c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mont-Saint-Aignan, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2014

Bonjour ,

J'avais un peu peur de séjourné dans cet hôtel au vue des commentaires plus bas , et finalement je m'aperçois qu'il vaut mieux ce rendre compte par soir même .

Personnel de l'accueil accueillant , chambre un peu petite mais pour dormir cela suffit , restaurant correct .
Le prix 60 € pour la nuit .

Tout était très propre.

L'hôtel n'est pas a côté du centre ville , mais le calme est omniprésent .



  • Séjour du janvier 2014
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci DaRon19pdf
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lyon, France
Auteur de niveau
18 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2013 par mobile

Bon accueil, chambres petites mais correctes. L'insonorisation n'est pas très bonne, le p-déj est moyen mais le personnel est serviable et le restaurant est pas mal. Bien pour un court séjour, proche de la zone industrielle ce qui est pratique.

Séjour du décembre 2013 - voyage d'affaires
Utile ?
Merci ccasa2182
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Auteur de niveau
333 avis
56 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 470 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 novembre 2013 par mobile

Salle de séminaire avec formule repas ! (Je n'ai pas jugé l'hôtellerie !). La salle se réunion est bien équipée et fonctionnelle !
Pour les repas du midi c'est correct mais sans plus !
Le service n'est pas désagréable mais pas très professionnel...(la serveuse oublie tout et n'est pas très rapide !). Quant aux produits c'est de l'industriel en direct de la centrale Métro ! Donc pas désagréable mais rien de raffiné (du sous vide micro-onde !). Mais malgré tout ça se mange :-) !
Sinon pour finir sur une note positive, l'accueil en réception est très bon car souvent assuré par le gérant !

Séjour du novembre 2013 - voyage d'affaires
Utile ?
1 Merci Johannde
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Nantes, France
Auteur de niveau
15 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2013

Bon accueil par du personnel serviable.
Les chambres sont petites et plutôt sombres.
La salle de bain est propre, mais parfois un peu délabrée.
Le couchage est honnête.
Le wifi est très lent.
A proximité de la Forêt Verte. Idéal pour aller courir.
Le grill est correct sans plus.
Le buffet du petit déjeuner est complet

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Gastrophiliste
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lille, France
Auteur de niveau
52 avis
50 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2013

Etablissement où je vais régulièrement quand je suis en tournée sur Rouen.
Réception sympa tout comme le personnel.
Repas du soir moyen car grill proposé assez basique avec un cuisinier qui connait mal son métier. Par contre le buffet d'entrée et dessert est bien car beaucoup de choix proposé.
Le PDJ est aussi satisfaisant;
Le hic c'est la chambre car usée et assez petite.
La SDB date des années 70 car tout est en plastique moulé.
La chambre est vraiment à revoir; à quand les grands travaux?

  • Séjour du avril 2013 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci AntoineLilleNord
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Eden Hotel

Établissement : Eden Hotel
Adresse: Espace Leader Rue Gustave Eiffel, 76230 Bois Guillaume, France
Location : France > Normandie > Haute-Normandie > Seine-Maritime > Bois Guillaume
Services :
Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service d'autobus Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 3 Hôtels à Bois Guillaume
Fourchette de prix (par nuit): 55 € - 76 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Eden Hotel 3*
Nombre de chambres: 68
Options de réservation :
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Alias :
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