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“Hotel à éviter” 1 5 étoiles
Avis sur Ibis Budget Marne la Vallée

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Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Ibis Budget Marne la Vallée
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394 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    49
    166
    108
    48
    23
Consultez les avis pour
250
76
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25
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (8)
Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2014 par mobile

Bien situé, bon accueil, salle de bain et chambres propres, rien a dire sur la literie, juste un manque de clim réversible comme certains ibis budget(sejour par temps chaud donc fenêtre ouvertes la nuit)

Séjour du juin 2014 - voyage en famille
Utile ?
Merci François H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sylvain C, Directeur général de Ibis Budget Marne la Vallée, a répondu à cet avis, 20 juillet 2014
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour suite à votre passage dans notre hôtel.

Nous sommes désolé pour l'absence de climatisation dans l'établissement, nous comprenons que cela puisse poser problème.

Dans l'attente de vous recevoir à nouveau.

Cordialement,

M. Sylvain CECCHINI
Directeur
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
fécamp
Auteur de niveau
15 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014

Bon hôtel en général si l'on veut aller à disneyland paris qui se situe à 15 min en voiture !
Néanmoins :
- pas de clim ( j'y suis allée le week end de la pentecôte et il faisait très chaud !! )
- matelas très très très dur !!
- lit qui grince énormément ! on ose à peine bouger dans le lit !
- ils se disent hôtel familiale et pas du tout ! à 4 dans une chambre ( 2 adultes et 2 enfants " 4 et 1 an " et on pouvait plus circuler ! le lit bébé passe à peine !.
je pense ne pas y retourner malgré un très bon accueil et un bon petit déjeuner.

  • Séjour du juin 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 1 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci gwenou
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sylvain C, Directeur général de Ibis Budget Marne la Vallée, a répondu à cet avis, 20 juillet 2014
Bonjour,

Je vous remercie pour votre retour suite à votre réservation dans notre établissement.

Nous comprenons que la literie est pu être un inconvénient, cependant il convient de préciser que notre établissement n'a pas pu bénéficier de la nouvelle literie ibis lors de son ouverture, de plus, il est toujours difficile de satisfaire tout le monde dans ce domaine, chacun ayant ses propres convenances.

En ce qui concerne la taille de nos chambres, celles-ci sont pour la plupart de taille standard, cependant je me doit de rappeler la possibilité de réserver une chambre familiale, bien plus spacieuse et de ce fait plus adaptée à une famille.

Encore une fois, nous comprenons que nos prestaitons n'aient pu être à la hauteur de vos attentes et en sommes désolé.

Dans l'espoir de vous revoir dans l'un de nos établissements.

Cordialement,

M. Sylvain CECCHINI
Directeur.
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Valenciennes, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2014

Hotel à proximité de disneyland, ce qui aurait pu être pratique pour se reposer en famille.Seulement lors de notre réservation ils ont omis de prévoir 4 couchages.Aucun geste ou situation palliatif de proposer par le personnel qui avait un ton hautin.

En complément des autres clients se sont vus affecter une chambre déjà occupée.....

Le nettoyage laisse à désirer WC, douche , le lit simple. Un hôtel a oublier rapidement...

Astuce pour la chambre : Trouver un autre hôtel ....
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 2 5 étoiles
      Literie
    • 2 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Alexandre T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Sylvain C, Directeur général de Ibis Budget Marne la Vallée, a répondu à cet avis, 8 juin 2014
Bonjour,

Nous prenons bonne note de votre ressenti suite à votre nuitée passée dans notre ibis budget.

Encore une fois, nous sommes désolés pour cette désinformation et vous rappelons que notre établissement dispose de chambres familles pour quatre personnes et que nos chambres pour trois personnes, bien que légèrement plus spacieuses qu'à l'accoutumée, ne permettent pas l'ajout d'un lit d'appoint.

Cordialement,

M. Sylvain CECCHINI
Directeur.
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC

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Informations supplémentaires concernant Ibis Budget Marne la Vallée

Établissement : Ibis Budget Marne la Vallée
Adresse: 33 av de Saint Germain des Noyers, 77400 St.-Thibault-des-Vignes, Marne-la-Vallée, France
Location : France > Île-de-France > Seine-et-Marne > Marne-la-Vallée > St.-Thibault-des-Vignes
Services :
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 2 Hôtels à St.-Thibault-des-Vignes
Fourchette de prix (par nuit): 45 € - 61 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Ibis Budget Marne la Vallée 2*
Nombre de chambres: 77
Description officielle (fournie par l'hôtel) :
Situé entre Paris et Marne la Vallée, avec un accès direct par l'A4 et l'A104, l'équipe d'ibis budget St Thibault des Vignes (anciennement Etap Hotel) vous accueille dans ces chambres rénovées de 1/2/3 ou 4 personnes. A proximité de Disneyland Paris, du Parc d'Expositions de Villepinte et de l'Aéroport Roissy CDG, notre hôtel économique associe qualité, comfort, calme, avec restaurants à proximité, un accueil 24/24, un parking privé et une connexion Wifi gratuite pour vos séjours d'affaire ou en famille. Horaires d'accueil France. L'hôtel vous accueille 24h/24. La réception est ouverte a minima : de 06h30 à 09h30 et de 17h à 21h en semaine ; de 07h30 à 10h30 et de 17h à 21h les samedis, dimanches et jours fériés. ... plus   moins 
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