Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Grande classe”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 6 autres sites !
Martin's Chateau du Lac Hotel
N° 1 sur 1 Hôtels à Genval
Attestation d'Excellence
Rouen, France
Auteur de niveau 1
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
“Grande classe”
Avis écrit le 19 août 2012

Séjour en juillet 2011. Hôtel situé à une 20aine de km de Bruxelles. Hôtel pour se reposer et non pour visiter Bruxelles et environs...
Service irréprochable...sauf des femmes de ménage très motivée pour bosser très très tôt le matin ! Limite si elles ne viennent pas faire le lit alors même que vous êtes encore dedans. Mais ça c'est détail à coté du reste... En tout cas la satisfaction du client est leur crédo. Sinon le cadre est extrêmement reposant. Tout est propre. Une ballade autour du lac est impératif. Petit déjeuner composé de produits frais, de bonne qualité, tant sucré que salé. Chacun s'y retrouve en tout cas.
Seul bémol, le SPA était compris dans l'offre mais au moment de sauter dans le peignoir, on nous annonce que c'était une erreur. Malgré notre réclamation, annonce et facture détaillé à l'appui, le refus est ferme mais courtois et poli. On a quand même reçu des points en dédommagement quelques jours plus tard.
Bref le professionnalisme du personnel fait oublier tous les points négatifs.
Excellent w-e de 3 jours. A refaire ans faute...

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Yvon D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrivez un avis

915 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    298
    335
    187
    72
    23
Consultez les avis pour
80
548
17
168
Résumé des notes
  • Situation
  • Literie
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (101)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
  • Toutes
  • Derniers résultats en français
Français en 1er
Liège, Belgique
Auteur de niveau 3
17 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
Avis écrit le 4 août 2012

Hôtel situé dans un écrin de verdure avec une vue sur le lac qui est très reposante.
Le personnel de la réception est pro, souriant et prévenant.
Nous avions une chambre supérieure très confortable et très propre, la literie est excellente.
Au restaurant, le personnel sait ce qu'est un client et est gentil et efficace, le repas était délicieux.
Petit déjeuner copieux et varié.
Le seul bémol : la vétusté de l'ascenseur !
Nous yy retournerons.

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Martine M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Tournai, Belgique
Auteur de niveau 6
78 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 85 votes utiles
Avis écrit le 29 juillet 2012

2 nuits dans ce très bel hôtel 5 étoiles (pour moi un peu surclassé au niveau des étoiles, il vaut un bon 4!)
Premier accueil un peu banal (mais on a remarqué par la suite qu'on avait eu affaire à une jeune stagiaire!); par contre après cela, tout le personnel de la réception n'a comme seule préoccupation que de vous satisfaire. (Maïté est tout simplement charmante et très professionnelle! de même que tous ses collègues)

Dans notre cas, chambre "great" avec vue sur le lac (chambre 224) avec bain à bulles (annoncé jaccuzzi sur la brochure!) mais comme nous avions un package incluant l'accès au spa, pas très grave!

Parlons-en du Spa! toute une équipe d'une gentillesse et d'un professionalisme à toute épreuve.
vous êtes pris en charge dans des infrastructures flambant neuves; notre programme incluait un hammam privé (1/2 heure dans un hammam rien que pour nous 2 avec thé offert)- 1 gommage suivi d'un massage : pour avoir déjà séjourné à Chaudfontaine je peux vous dire qu'ici, ils n'ont rien à envier à leur grande soeur : Laura qui s'est occupée de moi était parfaite de gentillesse, d'attention, de discrétion et surtout last but not least d'efficacité; j'ai passé + d'une heure et demi entre ses mains et je peux vous dire que j'en suis sorti entièrement détendu! Même écho de la part de mon épouse qui a bien confirmé mon impression: les soins était de meilleure qualité qu'à Chaudfontaine!

Pour le reste, nous avions un repas au restaurant de l'hotel compris dans le package: petite mise-en-bouche (gaspacho andalou et pesto) , gambas grillées sur lit de taboulé au olives, noisette de flétan au beurre d' ail et escargots, mousseline de fenouil , suprême de volaille, flan de courgette au fromage de chèvre en plat et fraises du pays, infusion à la verveine et siphon de yaourt grec en dessert. un repas délicieux, avec un service très sympa et efficace.

Un merci tout particulier pour les attentions du directeur (Mr Didion) pour ses petites attentions! (s'il lit ces lignes, je crois qu'il saura de quoi je parle!)

Le petit déjeûner était très varié composé entièrement de produits frais et très copieux.

Bref, une impression finale très positive pour un WE en amoureux très agréable. A refaire!

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
3 Merci moiraudran
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
bruxelles
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 28 juillet 2012

Cet etablissement possede de spacieuses chambres. Cependant le mobilier est un peu depasse desormais. La vue sur le lac est tres belle, les petits dejeuners sont corrects. Dommage que l `acces a la piscine soit payant... je n`y suis donc pas alle...

  • Séjour du mai 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci BruxellesGozg
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Antony, France
Auteur de niveau 6
575 avis
88 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 265 votes utiles
Avis écrit le 27 juillet 2012

Cet hôtel fait partie d'un groupe hôtelier qui comporte d'autres établissements à découvrir (Leuwen).Genval , fôret située à une portée de fusil de Bruxelles est un lieu de villégiature avec quelques belles maisons en bordure du lac, autour duquel vous pourrez vous promenez dans un acdre de verdure très appréciable.L'hôtel est parfait que se soit dans sa partie hôtelière avec des chambres sur-équipées dont baignoires-thalasso ; un restaurant où dînez avec vue sur le lac est un délice jusqu'au spa accessible si vous le souhaitez.L'accueil est plaisant mais la déception est venue lors de mon second séjour où le menu dégustation du restaurant était le même que l'année passée.Quand j'y suis allé, nous étions nombreux à venir grâce à des Smartbox et nous avons été accueillis comme n'importe quel client !

  • Séjour du août 2011 - voyage en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
1 Merci Parcamuso
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Orléans, France
Auteur de niveau 3
10 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 25 juillet 2012

C'est un très bel hôtel, autant d'extérieur que d'intérieur. Dès notre arrivée le personnel fut agréable et très professionnel.
Pour ce qui est de la chambre nous avons été un peu déçus puisqu'il y avait différentes catégories de chambres, et visiblement tout ceux qui avaient réservé sur ventre privée comme nous avions les chambres dites "4 saisons", avec une vue très moyenne, nous étions au rez de chaussé vu sur une espèce de forêt et pas sur le lac (ce n'est qu'un détail) ! Cela dit, la chambre était spacieuse et propre, avec un lit énorme et une grande salle de bain avec baignoire (néanmoins la décoration de la chambre est un peu dépassé) !
En ce qui concerne le petit déjeuner, rien a redire, c'est un buffet et il y a de tout pour tous les gouts, et les produits sont frais, des fruits, des pains, croissants, fourrés, confitures, miel, bacon, toast, oeufs brouillés, saucisses, saumons, yaourts, céréales, café, thé, jus de fruit, etc, vraiment très bien, nous étions en terrasse, une vue magnifique dès le réveil sur le lac pour le petit déjeuner !
Enfin, les ballades autour du lac sont appréciées d'autant plus que le cadre est très calme, nous avons eu la chance d'avoir du beau temps tout au long de notre weekend. Weekend à refaire sans hésiter ;) !

  • Séjour du juin 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
Merci Charleen M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique
Auteur de niveau 6
1 007 avis
69 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 440 votes utiles
Avis écrit le 16 juillet 2012

Nous avions séjourné dans la grande suite du Château du Lac en septembre 2005 laissant un souvenir impérissable (en particulier pour la literie qui était tout simplement divine)... Même lieu 7 ans plus tard, la déco a été refaite, la literie changée (est devenue tout à fait ordinaire et sans intérêt) et de nombreux défauts se font ressentir. Par principe, le choix d'un cinq étoile impose un degré d'exigence plus élevé. A mon sens, la cinquième étoile est désormais superflue : Traces de moisissures dans la salle d'eau, Evacuation du jacuzzi cassée, Odeurs de refoulements lors qu'on prends un bain, Petit-déjeuner arrivé avec 35 minutes de retards et... non complet et d'une qualité très moyenne. Repas Gastronomique la veille dans le restaurant (Genval-les-Bains) pas fort goutue... bref, un sentiment très moyen et très très loin de l'excellence recherchée...

  • Séjour du juillet 2012 - voyage en amoureux
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
2 Merci Jérémie M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Voir également ces hébergements à Genval ou ses environs
À 4.6 km
Dolce la Hulpe Brussels
Dolce la Hulpe Brussels
N° 1 sur 1 à La Hulpe
3 162 avis
À 7.7 km
Martin's Grand Hotel Waterloo
Martin's Grand Hotel Waterloo
N° 1 sur 5 à Waterloo
402 avis
À 38.5 km
NE5T Hôtel & Spa
NE5T Hôtel & Spa
N° 2 sur 14 à Namur
142 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 7.3 km
Chateau de Limelette
Chateau de Limelette
N° 4 sur 6 à Wavre
437 avis
À 6.4 km
Leonardo Hotel Wavre
Leonardo Hotel Wavre
N° 2 sur 6 à Wavre
224 avis
À 8.3 km
Hotel Le Cote Vert
Hotel Le Cote Vert
N° 2 sur 5 à Waterloo
107 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Martin's Chateau du Lac Hotel ?
Partagez vos expériences !

Écrivez un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Martin's Chateau du Lac Hotel

Établissement : Martin's Chateau du Lac Hotel
Adresse: Avenue du Lac 87, Genval 1332, Belgique
Location : Belgique > Wallonie > Brabant wallon > Genval
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 1 Hôtels à Genval
Fourchette de prix (par nuit): 95€ - 185€
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Martin's Chateau du Lac Hotel 5*
Nombre de chambres: 121
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Expedia, Hotels.com, Odigeo, Agoda, TripOnline SA, Weekend Desk, 5viajes2012 S.L., HotelQuickly et HotelsClick pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Martin's Chateau du Lac Hotel en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Chateau Du Lac Genval
Lac Du Chateau
Chateau Du Lac Belgique
Hotel Chateau Du Lac Genval
Chateau Lac Hotel
Chateau Du Lac Hotel Genval
Chateau Du Lac Brussels
Chateau Du Lac Resort

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page