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“Un hôtel génial pour un voyage en famille”
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Excellent
16 avis
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Vue d'ensemble
Logement à louer -
2 chambres, 2 salles de bain, 4 couchages
Herradura, Jaco District, Garabito Municipality, Province de Puntarenas

Avis des voyageurs TripAdvisor

Excellent - basé sur 16 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

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dd8w
Khao Lak, Thaïlande
Auteur de niveau 1
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
“CAMBRIOLAGES”
Avis écrit le 29 mai 2016 Séjour en janvier 2016

Nous sommes restés deux mois et demie du 16 janvier au 31 mars 2016. Nous avions appris une semaine avant que les propriétaires mettait en vente cette maison et qu'il y aurait des visites.
Nous avions indiqué qu'elles se feraient en notre absence. A notre arrivée, nous avions constaté que le réfrigérateur fuyait et par conséquent ne fonctionnait pas bien.
Des lumières hors service, internet ne fonctionnait pas, la bonbonne de gaz était vide. Réparation faites dans la semaine. Une semaine plus tard ce sont les douches qui étaient bouchées,
intervention sur plusieurs jours. Au bout d'un mois la climatisation de la chambre ne fonctionnait plus. Après tous ces déboires nous avons eu droit aux vols de la bonbonne de gaz du
barbecue à l'extérieur, la télé, de casques audio, des lunettes de soleil, de matériels informatiques et autres dérobés à l'intérieur de la maison. On se pose la question de savoir comment
ont ils pu pénétré ?Nous étions stressée la dernière semaine.Je déconseille fortement la location de cette maison.

Date du séjour : janvier 2016
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Réponse de la direction
01 juin 2016
I always like to get reviews and opinions about my Vacation Rental home. I contacted the guest many times while he was staying in my house but he never responded. I had reports from my property manager in Costa Rica that he was happy with the house. I agree that things like running out of gas for the BBQ and having an AC unit break down or a clogged drain can be very annoying when you are on Vacation. The only thing we could do is correct the problem ASAP. In the case of the AC unit, a new one was purchased and installed the next day. I am very sorry that my house did not meet this guests expectation.
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Franklin...
Boston, Massachusetts, United States
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
Avis écrit le 13 juillet 2016 Séjour en juillet 2016
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Date du séjour : juillet 2016
Rapport qualité / prix Chambres
Emplacement Propreté
Service
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
23 juil. 2016
Thank you Franklin
The beach at Herradura is better off to the side and it is actually good to swim as it it protected. Just not good to surf.
I do agree you might as well stay at the house and enjoy the Pool.
Great to have you stay with us!

Regards
Chris
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Squishybo...
Streetsville, Canada
Auteur de niveau 3
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
Avis écrit le 17 avril 2015 Séjour en avril 2015
2
personnes ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Date du séjour : avril 2015
Rapport qualité / prix Chambres
Emplacement Propreté
Service
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Jorge384
Area de Conservacion Guanacaste, Costa Rica
Auteur de niveau 1
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 2 mars 2015 Séjour en août 2014
1
personne ont trouvé cet avis utile
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Date du séjour : août 2014
Compagnons de voyage : Amis
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
TulsaSoon...
Bartlesville, Oklahoma
Auteur de niveau 4
35 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
Avis écrit le 18 juin 2014 Séjour en mai 2014
2
personnes ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Date du séjour : mai 2014
La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: Pool and Showers
Le moins apprécié: Street it was located on.
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Personnes handicapées
Voyageurs seniors Familles avec jeunes enfants
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Andrew R
Charlotte, Caroline du Nord
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
Avis écrit le 1 avril 2013 Séjour en mars 2013
4
personnes ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Date du séjour : mars 2013
La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: In-ground pool and grill
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
dlbinga99
Box Springs, Géorgie
Auteur de niveau 3
13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 20 novembre 2017 Séjour en novembre 2017
Google Traduire en français

Date du séjour : novembre 2017
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Réponse de la direction
23 nov. 2017
Thanks glad you enjoyed your stay
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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