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“pour un bon séjour”

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Vila Galé Santa Cruz
N° 2 sur 5 Hôtels à Santa Cruz
Attestation d'Excellence
Avis publié : 7 août 2014

Nous ne sommes pas déçu de l'hôtel. Les repas sont très bien, le personnel très
Souriant.
Nous avons fait la connaissance du directeur et son responsable.
Malgré leurs poste dans l'entreprise ils ont été très disponible et très sympathique.
Très joli hôtel avec belle piscine extérieure et intérieure.
Je recommande cette hôtel.

  • Séjour en : août 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Lastminute.com
Merci Gilles P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avisAvis (1 115)
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110116 avis sur 1 115

Avis publié : 18 juillet 2014

Situation: Hôtel situé à 2 kms de l'aéroport: effectivement les avions passent devant l'hôtel mais ce n'est pas gênant. Face à la mer/plage de galet. Les chambres donnent sur les ruelles ou piscine ou mer.
Avis: le personnel se met en 4 pour vous servir; nous avions une chambre vue ruelle mais nous avons demandé vue sur piscine et 2H après c'était fait. Bravo à l'équipe!
Pour 3 (2 adultes et un jeune), l'espace est un peu restreint mais les chambres sont belles et très propres. La salle de bain est grande avec baignoire.
L'hôtel est grand, beaucoup de grands espaces avec internet gratuit dans la bibliothèque ou dans le lobby. 5 euros /jour dans la chambre. La salle du repas est un peu bruyante (venir tôt, moins de monde). Les repas sont servis sous forme de buffet et l'ensemble est copieux avec vraiment beaucoup de choix.
2 piscines (extérieur: froid) intérieur avec jacuzzi/hammam/sauna est très bien.
Bilan positif.

Astuce pour la chambre : Nous avons préféré une chambre côté piscine (moins de bruit/plus d'intimité...) Je ne conseille...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en famille
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci yann73
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 2 juin 2014

Un hôtel excellent, au calme, propre, moderne, et accueillant.
Les chambres sont modernes, très propre, et spacieuse.
Salle de bain plaisante avec une grande baignoire et un bidet. Nécessaire en gel douche, savon renouvelé tout les jours.
All Inclusive très satisfaisant, buffet de dessert au top.
Séjour en Avril: Piscine un peu fraiche mais raisonnable pour la saison
Un très belle promenade est directement présente en bas de l'hôtel, idéalement situé dans le petit village, avec marché, église, boutiques, ...
Plage de gros galet noir avec ponton.
Je vous conseille fortement de louer une voiture pour faire le tour de l'ile pour voir tout les charmes de Madère ( Porto Moniz et ses piscines naturelles !)
Proche de l'aéroport donc peu de transfert, du coup il y a du passage d'avion en face de l'hôtel mais au final cela est plutôt amusant de les voir atterrir.
Hôtel que je recommande vivement !!!

Astuce pour la chambre : Vue mer sont les plus plaisantes, sans vue spécifique= côté rue.
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Pauline R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 1 juin 2014

Séjour de 2 nuits fin mai dans cet excellent hotel. Gentillesse du Personnel, propreté, chambre bien pourvue en produits de toilette, petit déjeuner avec choix (buffet) dans une salle agréable : Tout ceci fait un excellent séjour
Piscine non chauffée donc trés froide en cette fin mai. Clim dans les chambres
Bruit des avions "acceptable" car pas trés nombreux. Nous avions une chambre coté entrée hotel (sans vue sur la mer et la piscine) qui était trés calme avec une différence de prix significative

Astuce pour la chambre : Si vous faites attention à votre budget demandez une chambre coté Hall d'entrée et de plus moins...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : mai 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci 64JEAN-PIERRE64
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 6 mai 2014

Séjour du 27 avril au 4 mai 2014. Ch 2025 et 2026 côté parking avec petite vue sur la mer (donc plus calme que face mer ou coté piscine).
Séjour en famille 1 enfant 7 ans et 4 adultes.
Oui l'hôtel est à proximité de l'aéroport, mais on s'habitue très vite aux avions qui sont à une fréquence très limitée.
80% de l'hôtel en présence d'allemand, quelques anglais et portugais...de rares français.
Le personnel de l'accueil au service de salle et de chambres est très professionnel, fait de son mieux pour répondre en français. Très serviable et très convivial.
L'animateur a été disponible pour notre enfant et a proposé des jeux adaptés à son âge.
Les repas sont corrects, chaque repas une viande et un poison différents, seules les entrées sont constantes mais la variétés permet un choix journalier. petit déjeuner copieux et diversifié.
Le all exclusive que nous avions choisi a été respecté sans soucis pour boisons et autres collations.
Wifi gratuit dans le hall et au bar de l'hôtel.
Chaque soir une animation différente à partir de 21h (la soirée reptiles est sans intérêts sauf si vous souhaitez une photo avec un serpent 10€ la photo ! La soirée avec les 2 chanteuses locales mais chantant en anglais sous forme de karaoké sont dignes d'une fête de patronage! sinon toutes les autres animations par contre nous ont permis de passer un bon moment)
Nous avons pris les visites directement à l'agence indiquée à l'accueil de l'hôtel et nous en sommes TRES satisfaits car guide en français et tarif moins cher que notre voyagiste.
A l'hôtel 1 basin enfant et 1 bassin profondeur maxi 1,5m à l'extérieur (non chauffé), à l'intérieur sauna, bain turque, jacuzzi, piscine chauffée et gratuit comme la salle de gym qui est bien équipée. Seuls les soins sont payants et à réserver sur place.
La mer est devant l'hôtel mais attention plage de gros galets...
Dans le village de santa cruz où se trouve l'hôtel vous trouverez l'ensemble des commerces utiles sur place. Pour aller à Funchal nous avons pris le taxi 20 minutes de trajet et 55€ aller/retour. il faut une journée complète pour visiter les principaux sites de cette ville capitale de Madère.
Nous avons déjà recommandé cet hôtel à des amis et j'espère que notre avis vous donnera également envie d'y séjourner à votre tour.

  • Séjour en : avril 2014, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci tof19
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VilaGaleHoteis, Gerente geral de Vila Galé Santa Cruz, a répondu à cet avisA répondu 15 août 2014

Cher Client,

Merci pour vos commentaires sur votre expérience à Vila Galé Santa Cruz et pour faire une description si complète de l'hôtel.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre hôtel avec qualité, c’est avec cet objectif que notre équipe travaille tous les jours.

Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans une future proche.


Cordialement

José Miguel Oliveira Martins
Directeur General

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 20 décembre 2013

Un très bon hôtel, pas central à Funchal mais ceci a aussi des avantages. Le personel est gentil, les chambres correctes. Le bruit des avions (l´aeroport est très proche) ne derange pas outre mesure. En novembre la piscine étais un peu froide et il faut payer pour gym et "indoor pool". Dommage. Tout comptes faits: à recommander

  • Séjour en : novembre 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Harald W
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 23 novembre 2013

dans cet hôtel où le personnel est accueillant et agréable, notamment au restaurant où la nourriture correcte et la variété des mets présentés permet à chacun de se restaurer. Les chambres sont confortables avec une très bonne literie, et tout est d'une grande propreté. Madère est une belle destination aux paysages magnifiques et variés et une végétation luxuriante. Excellents souvenirs qui ne demandent qu'à être renouvelés...

  • Séjour en : octobre 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
1  Merci Anne H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant Vila Galé Santa Cruz

Adresse: Rua Nova de Sao Fernando 5, Santa Cruz, Madère 9100-173, Portugal
Location : Portugal > Îles de Madère > Madère > Santa Cruz
Services :
Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Service d'autobus Spa Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 5 Hôtels à Santa Cruz
Catégorie de prix : 76€ - 144€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Vila Galé Santa Cruz 4*
Nombre de chambres: 262
Options de réservation :
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