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Madame Vacances Les Chalets de Berger
N° 1 sur 2 Hôtels à La Féclaz
Tassin La Demi Lune
Auteur de niveau 6
161 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votes utiles
“Vous avez dit 3 étoiles ?!”
Avis écrit le 19 décembre 2012 par mobile

De retour de week end de la feclaz ou nous avions loué un de ces chalets pour 2 nuits..
Le verdict est mitigé !

Les chalets sont tres mignons et plutôt bien équipés et bien situés, MAIS :
- la propreté laisse a désirer ! Glace et baignoire sales a notre arrivée
- literie bien jaune..
- accueil très moyen
- pas de papier hygiénique ni de sacs poubelles a disposition
- accès non déneigé dans les escaliers (très dangereux)
- piscine intérieure limite chaude
- Tv payante ! 8 euros par jour !

Bref des économies faites par le groupe sur tous les points et c est vraiment dommage !

Dommage car beaucoup d activités sympas dans le secteur.. Motoneige, chiens de traîneaux etc..

Nous reviendrons a la feclaz mais dans une autre résidence !

  • Séjour du décembre 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Utile ?
6 Merci ontestetout
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serviceclientele, Responsable réception de Madame Vacances Les Chalets de Berger, a répondu à cet avis, 22 décembre 2012
Cher client,
Nous vous remercions de votre contribution et nous regrettons sincèrement que la propreté de votre logement n'ait pas été à hauteur de vos attentes.
Nous vous indiquons que nos équipes sont disponibles pour remettre en ordre ou nettoyer votre logement si vous le désirez.
A très bientôt chez Madame Vacances
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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268 avis de voyageurs TripAdvisor

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Tassin La Demi Lune
Auteur de niveau 6
161 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votes utiles
Avis écrit le 19 décembre 2012

De retour de week end de la feclaz ou nous avions loué un de ces chalets pour 2 nuits..
Le verdict est mitigé !

Les chalets sont tres mignons et plutôt bien équipés et bien situés, MAIS :
- la propreté laisse a désirer ! Glace et baignoire sales a notre arrivée
- literie bien jaune..
- accueil très moyen
- pas de papier hygiénique ni de sacs poubelles a disposition
- accès non déneigé dans les escaliers (très dangereux)
- piscine intérieure limite chaude
- Tv payante ! 8 euros par jour !

Bref des économies faites par le groupe sur tous les points et c est vraiment dommage !

Dommage car beaucoup d activités sympas dans le secteur.. Motoneige, chiens de traîneaux etc..

Nous reviendrons a la feclaz mais dans une autre résidence !

  • Séjour du décembre 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
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1 Merci ontestetout
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Montpellier, France
Auteur de niveau 5
45 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
Avis écrit le 17 octobre 2012

Les chalets du berger....endroit unique dans le village, un petit coin typique! Nous sommes parti entre amis une semaine en février. Très simple à trouver mais pendant saison d'hiver éviter de partir sans vos chaînes!!
Le chalet était très propre, petit séjour avec cuisine fonctionnelle,table pour 4 (absence de tv) lit gigogne en bon état.
Une chambre avec un lit double deux chevets et une armoire.
Salle de bain propre et saine avec rangement et porte serviettes
Balcon avec armoire de rangement pour les ski et une table de jardin avec des chaises
En général, nous n'avons pas été déçu de notre chalet. Nous n'avons rencontrés qu'un bémol (un chauffage ne fonctionnais pas) mais cela n'a posé aucun problème puisqu'il y en avait un autre dans la même pièce et suffisait amplement.
Vous trouverez aussi a l'accueil, une salle connexion wifi, un babyfoot et un billard, une tv.
La piscine est propre mais trop froide pour s'y prélasser indiqué 29°c mais nous en avons largement douté, nous nous sommes donc contenté du sauna :)
Pour ce qui est de l'accueil, le personnel est très présent en cas de besoin la journée.
Prévoyez des bougies, nous sommes rentrés de notre dernière journée et il y avait une panne edf du un accident de la route....aucune bougies mais nous avons trouver refuge pour la soirée au bar restaurant hôtel "notre Dames des neiges" au centre.
Voilà en général si vous chercher un endroit peu touristique comparé aux station bombées de monde n'hésitez pas à aller a la Féclaz ;)

  • Séjour du février 2012 - voyage avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci christelle M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
serviceclientele, Responsable relations clients de Madame Vacances Les Chalets de Berger, a répondu à cet avis, 19 octobre 2012
Bonjour,

Nous vous remercions vivement de votre retour encourageant ! Ainsi que tous vos bons conseils à destination des futurs locataires de nos chalets !
Je me permets de vous conseiller aussi, lors de vos prochaines vacances à La Féclaz le restaurant / discothèque Le Sapey ! pour une soirée festive dans la tradition savoyarde !

Cordialement et à très vite !
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Le Mans, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 3 septembre 2012

Les chalets sont les uns sur les autres donc il y a beaucoup de vis-à-vis, pas de rideau dans les chambres conclusion fermeture des volets !!!

.Les pelouses ne sont pas tondues, Une lanternes d’éclairage extérieure à été brulé tout est fondues mais pas remplacé, les chalets sont mal entretenus.

La propreté laisse à désirer, nous avons tout (re)nettoyé à notre arrivée, les matelas, les couvertures, les oreillers sont tachés la housse du canapé également. Le micro-onde n’était pas propre du tout, les plaques céramique très très grasse, huileuse…….

Coté meuble, agencement chalet : très petite terrasse, pour un logement de 6 personnes, seulement 2 chaises plastique et un table (maxi 3 personnes)……. Concernant les chaises à l’intérieur 2 chaises en bonne état sur 6 !!!!! pas stable du tout !!!!! Coté ustensile de cuisine, la quantité ne correspond pas au logement (2cuillière pour un logement de 6, 3 fourchettes pour 6…..)

La nuit…….. Les rongeurs dans les cloisons font du ménage !!!!! Obligation de dormir avec des boules-quiès !!!!!!!!!

Côté accueil, déjà il faut le trouver le chalet d’accueil aucun panneau nous le signalait…… Le service laisse à désirer, la personne de l’entretien prend les touristes pour des rigolos !!! style : « elle ne se sert pas du lave vaisselle comme çà tout le monde est content !!! » manque de sympathie.
Du coté piscine, le carrelage est sale, une douche seulement pour tout le monde, la piscine est froide !!! et l’eau de la piscine est franchement crade !!!! toute jaune, avec des lunettes de plongée je ne voyait même pas le fond de la piscine tellement qu’elle était jaunâtre !!!!!

Très Très décevant par rapport au prix !!!!!!!! à ne pas conseiller

attention aux diverses photos sur internet très trompeuse!!

La Feclaz est un trou reposant, l accueil des commerçants n'est pas "commerçant" !!! c’est une station qui doit vivre l’hiver et c’est tout !!!! l’été limite si on ne les « emmerde pas ».

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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4 Merci titi_side
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
serviceclientele, Responsable relations clients de Madame Vacances Les Chalets de Berger, a répondu à cet avis, 7 septembre 2012
Bonjour,

Nous accusons réception de votre message concernant votre dernier séjour dans les Chalets du Berger.

Nous vous indiquons que notre personnel sur place est disponible pour contribuer au bon déroulement de votre séjour et nous vous invitons à les solliciter en cas de besoin de fourniture ou remplacement d’un matériel ou objet, pour votre appartement,

Si l’état de votre logement ne vous satisfait pas, alors n’hésitez pas à vous rendre à notre réception pour demander à changer d’appartement, ou bien à ce que quelqu’un vienne le remettre en ordre.

En vous remerciant de votre compréhension,
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2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 2 septembre 2012 par mobile

De retour après une semaine a la montagne. Résidence sympa, malgré le mauvais temps nous avons passes une agréable semaine en famille. Beaucoup d'activités sur place. Nous avons particulièrement apprécies la journée d'accrobranche situe a 5 mins en voiture de la résidence.

Point idéale pour visiter la région, aix les bains, Chambéry, lac du Bourget, lac d',aiguebelette et Annecy.

En ce concerne le logement, c'etait propre et spacieux (nous étions 6 dans un appartement duplex). Le personnel très accueillant et a l'écoute. Avec le mauvais temps cela faisait plaisir d'être dans un logement sympa.

  • Séjour du août 2012
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Chambres
    • Propreté
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1 Merci Patrick7419
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Paris, France
1 avis
Avis écrit le 27 août 2012

Nous venons de passer 2 semaines (août) en famille et avons particulièrement apprécié ce séjour pour divers raisons.
Tout d'abord nous avons était particulièrement et agréablement surpris par le chalet de 38 m², car à 5 on s'attendait à être serré mais ce dernier est plutôt bien agencé avec tout ce qu'il faut même si nous aurions préféré un lave linge à la place du lave vaisselle.
En plus, la piscine est plus grande que sur la photo mais pas adapté aux tout petit sauf avec des brassières.
Et enfin, il y a de nombreuses activités à faire pour les enfants à La Féclaz (randonnées à pieds ou à vélo, tir à l'arc, poney) et des lacs à proximité pour se baigner, et la proximité de Chambéry vous offre plein d'autres possibilités.

  • Séjour du août 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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Merci Zangief95
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
serviceclientele, Responsable réception de Madame Vacances Les Chalets de Berger, a répondu à cet avis, 7 septembre 2012
Bonjour,

Tout d'abord, nous vous remercions pour votre avis client, qui est encourageant pour notre personnel.

Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour dans notre résidence et que vous ayez pu découvrir la Savoie et la ville de Chambéry

En espérant vous revoir prochainement chez Madame Vacances,

Cordialement,
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Wasquehal, France
Auteur de niveau 3
12 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
Avis écrit le 6 août 2012

Résidence récente, agréable et bien placée.Chalets bois assez authentique.
Bon rapport Qualité/Prix comparé aux logements des grosses stations "bétonnées"... en tout cas, pas de mauvaise surprise, station agréable pour ceux qui veulent fuir les foules.

Astuce pour la chambre : Choisissez les chalets au fond de la résidence pour être à proximité du chemin menant aux pistes. Po...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mars 2012 - voyage en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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1 Merci Stephk709
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
serviceclientele, Responsable réception de Madame Vacances Les Chalets de Berger, a répondu à cet avis, 9 août 2012
Bonjour,

Nous vous remercions de votre contribution ainsi que de vos encouragements,

Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre Résidence de La Feclaz,

C'est en effet une petite station familiale très appréciée des savoyards comme des vacanciers, pour sont coté humain, et sa proximité avec la vallée et les commodités,

En espérant vous revoir très bientôt dans l'une de nos nombreuses résidences Madame Vacances !

La Réception
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Informations supplémentaires concernant Madame Vacances Les Chalets de Berger

Établissement : Madame Vacances Les Chalets de Berger
Adresse: Rd 913B, 73230 La Féclaz, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Savoie > La Féclaz
Services :
Kitchenette Piscine
Style d'hôtel :
N° 1 sur 2 Hôtels à La Féclaz
Fourchette de prix (par nuit): 30€ - 137€
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Madame Vacances Les Chalets de Berger 3*
Nombre de chambres: 40
Options de réservation :
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La Feclaz Les Chalets Du Berger
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