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16 avis sur 115
Avis publié : 17 octobre 2015

Très bel hotel a l'écart de la ville,lors de la recherche sur internet l'on voit bien sa position par rapport à la ville donc inutile de se plaindre qu'il faut une voiture pour s'y rendre.les propriétaires sont accueillant après avoir fait connaissance,il est évidant qu'ils ne peuvent sauter ou cou de personnes qu'ils connaissent pas,notre chambre est situé côté route mais aucun bruit de circulation la nuit,décoration simple ensemble propre,très bon petit déjeuné,rien à redire,à conseillé.
C.G

  • Séjour en : septembre 2015, a voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci Graziato
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 1 juin 2015

j'ai passé 03 nuits, j'ai choisi cet Hôtel en raison de la proximité de la zone industrielle ou je suis venu pour affaire.
Malheureusement, j'ai passé 03 nuits de cauchemar à cause de la mauvaise literie, on sentait des ressorts qui vous empêche de dormir, malgré que je l'ai signalé au gérant, mais en vain.

Le gérant est antipathique et pas souriant du tout.

De plus cet Hôtel est isolé, voyageur sans véhicule s'abstenir. Pas de restaurant au alentour, ni magasin ni quoi que ce soit. Hôtel destiné pour (retraités).

la seule chose positive est le bon entretient extérieur.

Astuce pour la chambre : Pas question de réserver à l'avance, il faut d'abord visité la chambre, la 105 à éviter.
  • Séjour en : mai 2015, a voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci assam f
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
roberto r, Proprietario de Ca Rocca Relais, a répondu à cet avisA répondu 8 juin 2015
Google Traduction

Premesso che la clientela non si sceglie, raramente capitano persone così!
Iniziamo col dire che questa persona aveva prenotato qualche settimana addietro un soggiorno di sette notti, e, dopo solo una notte, voleva raggiungere degli amici alloggiati altrove.
Dopo avere detto alla persona in questione che avrebbe potuto lasciare la camera, pagando una sola notte di penalità, l’incubo è cominciato…ma per noi.
Alle ore 23:00 arriva in reception dicendo di avere acqua in camera, dopo avere fatto una semplice doccia.
Ci rechiamo immediatamente in camera per verificare che non ci siano delle perdite dall’impianto idraulico del bagno, perché, ovviamente, si da sempre per scontata la buona fede del cliente.
Apriamo la porta e rimaniamo letteralmente allucinati da quello che vediamo: 2 centimetri di acqua dappertutto! Perdite non ce n’erano, lo scarico della doccia funzionava perfettamente quindi non si capisce come ciò sia successo. Nessuna spiegazione da parte del cliente.
Tuttavia nel giro di qualche minuto la camera è ripristinata ma i danni subiti li vediamo il giorno dopo, e sono i seguenti :
battiscopa da cambiare, cornici delle porte da sostituire, il mobilio della camera, seriamente danneggiato, richiede l’intervento del falegname.
Nonostante tutto questo, nessuna lamentela da parte nostra. La sera successiva (ore 19:45), torna alla reception, lamentando un mal di schiena che alla mattina non esisteva, pretendendo un cambio di camera, minacciando (!) altrimenti la partenza. Alla nostra risposta che sarebbe stato impossibile cambiare camera per esaurita disponibilità, la sua decisione di pagare il conto e andare via. Dopo avergli detto che, però, avrebbe dovuto pagare anche quella notte, magicamente il mal di schiena sparisce e decide di restare comunque.
E dopo tutto ciò, pretendeva anche il sorriso!
Per quel che riguarda la location con semplici strumenti (google maps, Apple maps, qualsiasi GPS…) si può vedere chiaramente la nostra posizione. Per quanto riguarda la biancheria, è superfluo qualsiasi commento da parte nostra perché le esperienze degli altri clienti parlano per noi.
Precisiamo, inoltre, in risposta a tale soggetto, che la tranquillità della location è uno dei nostri punti di forza e, se questo implica essere una struttura pensata per “pensionati”, saremo ben contenti, senza discriminare nessuno, di accogliere persone di qualunque età.

La Direzione

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis publié : 7 août 2013

Nous y avons passé 5 nuits .La nationale qui passe juste à coté plus l'autoroute font beaucoup de bruit.Les propriétaires ne sont pas très chaleureux
Les serviettes de toilette n'ont pas été changées une seule fois.La décoration intérieure n'est pas très jolie.
Sinon le petit déjeuner est très bon et les extérieurs bien entretenus.Piscine très agréable malgré la circulation.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci christineleroy90
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 18 juin 2013

Nous sommes venus par hasard, cherchant un hôtel avec piscine et pas trop cher ou passer un week-end avec nos 2 enfants. Et nous n'avons pas été déçus! Le rapport qualité prix est tout simplement incroyable! Nous avons paye 75 euros petit dej inclus pour 4 (chambre triple + lit bébé) pour un confort 4 étoiles. Gentillesse et professionalisme de l'accueil, entretien et propreté des lieux, chambre et salle de douche vastes et bien équipées, petit déjeuner bon et varie, et un grand jardin avec une grande piscine dont nous avons bien profite! Je craignais le bruit en arrivant car l'hôtel est prêt de la route mais on ne l'entend pas du tout. Enfin, la region, que nous avons découverte par hasard, mérite le voyage : villages fortifiés, collines pour faire des ballades et de bons vins. Nous reviendrons!

Séjour en : juin 2013
Merci Laure-Anne M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis publié : 28 juillet 2015

  • Séjour en : juillet 2015, a voyagé en famille
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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