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“Petit cocon à l'extérieur de Vérone”
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Excellent
37 avis
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Vue d'ensemble
Chambre privative, 1 salle de bain, 3 couchages
San Giovanni Lupatoto, Province of Verona, Vénétie

Avis des voyageurs TripAdvisor

Excellent - basé sur 37 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

Date | Note
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Willy F
Paris, France
Auteur de niveau 3
17 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
“Petit cocon à l'extérieur de Vérone”
Avis écrit le 20 septembre 2016 Séjour en septembre 2016

Le studio présenté par Telma est douillet et confortable.
Si il n'est pas très fonctionnel, son charme et la gentillesse de la propriétaire et de sa fille nous ont permis de passer un agréable séjour.
Petit bémol sur le petit déjeuner : dommage qu'il n'y ait pas de produits frais (jus de fruit, pain, viennoiserie, confiture, ...)

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: l'aspect cosy du studio
Le moins apprécié: le petit déjeuner
Compagnons de voyage : Avec mon époux(se) / partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Voyageurs seniors
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Réponse de la direction
22 sept. 2016
Dear Willy,
we are happy to know that your stay was confortable.
We take this opportunity to explaing something importante concerning products for breakfas; as explained in a leaflet in the room, the venetian law does not permit to bed & breakfast owners to serve fresh food. Everything must be packaged.
It is a big responsibility not to offer packaged things, if the customer feels bad you can undergo the close of business.
We hope now you will understand better our position and hope to have the opportunity to welcome you or your friends again in the future.
Ciao
Andrea & Telma
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Carine A
2 avis
Avis écrit le 12 juin 2017 Séjour en mai 2017
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Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
30 juil. 2017
Dear Nicole, Gina, Carine,
as I have told you during your stay your were so nice that I can say for sure that you have found your italian aunt. Here the door remains open for any future stay in our wonderful city. I wish all the best.
Kisses,
Telma
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Evigeo
Kárpathos, Dhodhekanisos, Greece
1 avis
Avis écrit le 3 juillet 2016 Séjour en mai 2016
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Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
15 juil. 2016
thank you dear and smiling Lilian, we hope to welcome you again soon
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Levi79
Budapest
Auteur de niveau 4
31 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
Avis écrit le 3 janvier 2016 Séjour en août 2015
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: Trendy furnishing
Compagnons de voyage : Young Children
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Familles avec jeunes enfants
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
05 janv. 2016
Thank you dear Levi, the satisfaction of our guest is our mission. From your words we realize that we are walking in the right direction. THANK YOU once again. Telma & Andrea
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Dejanxy
Celje, Slovénie
2 avis
Avis écrit le 27 août 2015 Séjour en août 2015
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La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: The view in the house and in the garden.
Le moins apprécié: The bulb on the garden must be 2700 kelvin.
Compagnons de voyage : Young Children
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Personnes handicapées Voyageurs seniors
Familles avec jeunes enfants
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
  • La location était-elle équipée d'un accès Internet ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
01 sept. 2015
Grazie caro Sig. Zorko, leggere che siamo stati la migliore esperienza del suo viaggio ci rende orgogliosi e ci conferma che quanto facciamo è gradito. Vi aspettiamo ancora a Casetta Bianca, certi che una sola visita a Gardaland potrebbe non bastare ;-)
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Lauryne B
Auteur de niveau 3
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 23 juin 2015 Séjour en juin 2015
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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.fr. Voir l'original
Réponse de la direction
25 juin 2015
Grazie cari giovani, è stato un piacere accogliervi presso Casetta Bianca, i suggerimenti forniti sono gli stessi che io mi aspetto quando viaggio utilizzando tripadvisor o siti simili. Chi è del posto deve far conoscere quello che ritiene essere il meglio della propria zona. Grazie ancora e a presto. Andrea
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London, England, United Kingdom
Avis écrit le 15 septembre 2014 Séjour en août 2014
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La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Service
Le plus apprécié: the guests
Le moins apprécié: nothing
Compagnons de voyage : époux(se)/partenaire
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Oui.
Recommandé pour:
Groupe d'amis Personnes handicapées
Voyageurs seniors
  • La location était-elle conforme à l'annonce ?
  • Recommanderiez-vous cette location ?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon ?
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
12 sept. 2015
That's what we want to hear from our guests, THANK YOU and hope to welcome you again soon.
Andrea
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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