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1722 avis sur 98
Avis publié : 16 août 2010

Nousavons séjourné 5 jours dans cet hôtel de caractère, un petit air japonais dans cette superbe Italie du Sud. Personnel (réception, restaurant, femmes de chambre,...) très gentil et serviable. Nous avons eu un gros problème avec la voiture (panne sérieuse), et c'est dans des circonstances pareilles que l'on s'en rend compte. Ils ont fait tout ce qui était dans leurs moyens pour nous aider. Seul hic : la connaissance de langues du personnel. Les réceptionnistes se débrouillaient en français et en anglais, mais dès que cela devenait un peu plus approfondi (une langue moins courante, disons) cela posait problème. Le chef du restaurant prépare une cuisine de haut niveau, variée, avec de délicieux desserts. Le petit déjeuner est très varié (buffet), riche et avec des produits d'excellente qualité - un grand choix de salé et de sucré. Salade de fruits frais, melon dès le matin.
L'hôtel est très bien situé : à proximité du Vésuve, de Naples et de Hercolaneum, avec vue (de la chambre) sur la baie de Naples. Les chambres sont très spacieuces avec balcon.
L'hôtel devrait subir un face-lifting : la peinture s'écaille par endroits, les salles de bain sont vétustes, il y a trop peu de prises dans les chambres et en plus elles ne sont pas compatibles avec les appareils français. Mais là aussi, le personnel aide avec des multiprises et des rallonges compatibles. Quand on emporte son propre ordi, l'internet dans la chambre est gratuit.
Bref, un hôtel où je retournerais volontiers et que je recommanderais à mes amis.

  • Séjour en : août 2010, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci pascale_loore
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 10 juin 2008

Nous avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel en mai 2008. A prime abord, l'hôtel a l'air bien. Les espaces communs sont bien disposés et aérés. Cependant, les chambres ne sont pas à la hauteur et...le service donc. Sur trois soupers, le maître d'hôtel s'est trompé trois fois dans le calcul du coût du vin et de l'eau. Chaque fois, il faisait mine de ne pas comprendre notre commentaire à l'effet qu'il avait fait erreur. Il regardait attentivement sa carte des vins et le prix des bouteilles d'eau pour ENFIN nous donner raison et refaire la facture....Le service est insatisfaisant surtout à la salle à manger. Donc à éviter si vous le pouvez....

  • Séjour en : mai 2008, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci madeleine49
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 30 novembre 2007

Séjour de 2 nuitées dans ce sympatique hôtel bien situé dans la baie de Naples. Bien situé entre Naples, le Vésuve et Pompéi, Capri et Sorrento. Les chambres en avant avec grand balcon au niveau supérieur offrent une vue splendide sur la baie de Naples, Capri et la côte de Sorrento. C'est grand, propre, la cuisine est excellente, le service impeccable. Un petit air japonais dans ce coin d'Italie. J'y retournerais sans hésitation.

  • Séjour en : septembre 2007, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci Gaetan M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis publié : 12 septembre 2012

  • Séjour en : octobre 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Avis publié : 25 juillet 2012

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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