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Mercure Tokyo Ginza
N° 12 sur 96 Hôtels/ryokan à Chuo
Attestation d'Excellence
Avis publié : 17 avril 2013

Hôtel très bien situé dans Tokyo dans le quartier de Ginza très chic à 1 minute du métro ou 5 minutes de la ligne Yamanote. Accueil un peu sobre. La chambre était petite mais bien agencée. Salle de bain classique. Le tout est très propre. Petit bémol avec le wifi vacillant mais gratuit.

  • Séjour en : mars 2013, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci yoda75015
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction :A répondu 18 avril 2013

Cher Client,

Je vous remercie pour avoir donne vos impressions sur votre sejour dans notre etablissement. Je suis heureux de voir que vous avez apprecie votre sejour avec nous. J'ai bien pris note de la qualite de la Wifi. J'ai d'ores et deja, verifie l'equipement ainsi que la connexion dans la majorite des etages pour eviter un tel desagrement pour nos clients sejournant en ce moment meme dans l'hotel.

Je vous remercie, encore, pour vos commentaires et espere vous recevoir de nouveau au Mercure Ginza Tokyo.

Cordialement,

Kamel SENHADJI
Directeur General
gm@mercureginza.com

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Avis (1 463)
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8187 avis sur 1 465

Avis publié : 8 avril 2013

Tres bon séjour au Mercure tokyo.
chambre un peu petite (on est au japon) mais très bien place , a 2 pas de Ginza et du centre de Tokyo. A 2 pas de l'hôtel , un Starbuck coffee et une petite supérette pour faire quelques courses.

  • Séjour en : mars 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci vchristo
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Réponse de la direction :A répondu 22 mai 2013

Cher Monsieur,

Je vous remercie d’avoir laissé vos commentaires sur TripAdvisor et suis heureux de voir que vous avez passé un très bon séjour au Mercure Tokyo Ginza.

J’espère pouvoir vous accueillir de nouveau et faire en sorte que vous apprécierez encore mieux notre hospitalité.

En attendant de vous revoir, je vous prie de croire en mes considérations les plus distinguées.

Cordialement

Kamel SENHADJI
Directeur Général
gm@mercureginza.com

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Avis publié : 19 octobre 2012

Dans sa catégorie - intermédiaire - cet hôtel est impeccable, par sa situation, centrale et trés accessible et permettant de se rendre facilement n'importe où dans Tokyo, par ses chambres, pas très vastes, mais très bien conçus, par son petit déjeuner, un peu cher, mais varié et de bonne facture (combiné euro-japonais) et même par son restaurant, qui offre une bonne cave et quelques plats classiques si on ne veut pas sortir. Bon accueil, petits services (garde des bagages, stockage de portables loués, etc) et bon rapport qualité /prix. Il convient aussi bien à un voyage d'affaires qu'à une visite personnelle ou familiale de Toktyo.
Confirmation concernant le maître d'hôtel italien aussi: il est vraiment trés stressé!

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci SedarParis7
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営業部, Sales de Mercure Tokyo Ginza, a répondu à cet avisA répondu 10 juillet 2014
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Dear Valuable Guest,

Thank you for leaving your comments on TripAdvisor.
I read carefully your comments and I am happy to see that you enjoyed your stay with us.
I will be delighted to welcome you again, wishing you all the best.

Yumi Oda
Sales

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Avis publié : 18 octobre 2012

Cet hotel est idéalement situé , il se trouve dans un quartier trés agréable au coeur de Tokyo...Les chambres sont trés corrects, la salle de bain est un peu petite! Mais le probléme vient de l'accueil au petit dejeuner lorsque l'équipe est sous la direction du maitre d'hotel Italien!!! Celui ci est trés désagréable, à la limite de l'incorrection . Cet manièred'agir est trés choquante au Japon ou l'accueil est, en principe, irréprochable .
Je comprends mieux maintenant pourquoi le restaurant et la bar sont pratiquement vides...

  • Séjour en : octobre 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci soph55
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営業部, Sales de Mercure Tokyo Ginza, a répondu à cet avisA répondu 10 juillet 2014
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Dear Valuable Guest,

Thank you for leaving your comments on TripAdvisor.
I read carefully your comments and I am happy to see that you enjoyed your stay with us.
I will be delighted to welcome you again, wishing you all the best.

Yumi Oda
Sales

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Avis publié : 1 septembre 2012

Position géographique parfaite pour visiter Tokyo, station de métro sous l'hotel. Accueil et service parfait (comme souvent au Japon). Chambre moderne et confortable, propreté et confort sont la aussi au rendez vous.
Le bas blesse légèrement pour le petit déjeuner, tout dépend bien entendu des personnes, mais personnellement j'aime m’immerger totalement dans la culture culinaire du pays que je visite, sauf le matin ou par habitude j'aime avoir un café et un bout de pain correct même surgelé, et la ce n'est pas le cas.
Mais bon il y a un Starbuck au coin de la rue, et cela ne m’empêchera pas de revenir lors de mon prochain séjour.

  • Séjour en : juin 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci AnaDer75
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営業部, Sales de Mercure Tokyo Ginza, a répondu à cet avisA répondu 10 juillet 2014
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Dear Valuable Guest,

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Yumi Oda
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Avis publié : 23 août 2012

Cet hôtel est très bien situé dans le quartier Ginza, tout près des stations de métro de plusieurs lignes et de la gare de Yurakucho (à un arrêt de la gare de Tokyo) sur la ligne Yamanote (JR).
Très pratique pour le tourisme ou les affaires.
La réception est au premier étage, sans véritable lobby. L'hotel n'a pas de charme. Cependant, ma chambre était fonctionnelle et propre,
Je n'ai pas pris le petit-déjeuner (2000 yen) à l'hotel, car, dans le quartier, il y a beaucoup de cafés qui proposent des formules petit-déjeuner aux alentours de 500 yen !

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci A M
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営業部, Sales de Mercure Tokyo Ginza, a répondu à cet avisA répondu 10 juillet 2014
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Dear Valuable Guest,

Thank you for leaving your comments on TripAdvisor.
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Yumi Oda
Sales

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Avis publié : 25 juillet 2012

Sans grand charme, mais de bonnes prestations. La réception est au premier étage, ainsi que le restaurant. Pas de grand espace commun, c'est sans doute le défaut de cet hôtel qui assure malgré tout l'essentiel avec des chambres relativement vastes, d'un bon confort et d'une propreté irréprochable. Les salles de bain ne sont pas immenses, mais elles ne sont pas non plus trop exiguës. Le petit déjeuner est plutôt bon, chacun y trouvera son compte. Une bonne adresse, sans grand charme, mais que l'on peut malgré tout recommander. Le personnel est très à l'écoute et absolument charmant.

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci ErikVan
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営業部, Sales de Mercure Tokyo Ginza, a répondu à cet avisA répondu 10 juillet 2014
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Dear Valuable Guest,

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Yumi Oda
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Informations supplémentaires concernant Mercure Tokyo Ginza

Adresse: 2-9-4 Ginza, Chuo 104-0061, Préfecture de Tokyo
Numéro de téléphone:
Location : Japon > Kanto > Préfecture de Tokyo > Tokyo > Chuo > Ginza, Tokyo Nihonbashi
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Restaurant Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels romantiques à Chuo
N°7 des hôtels familiaux à Chuo
N°9 des hôtels d'affaires à Chuo
Catégorie de prix : 121€ - 242€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mercure Tokyo Ginza 3*
Nombre de chambres: 208
Options de réservation :
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