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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
1 chambre, 1 salle de bain, 6 couchages
Shibuya, Tokyo, Préfecture de Tokyo, Kanto

Avis des voyageurs TripAdvisor

Moyen - basé sur 2 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

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jmlcircui...
Paris, France
Auteur de niveau 3
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
“Très bon emplacement et très fonctionnel”
Avis écrit le 22 mai 2017 Séjour en avril 2017

ce logement tout près du centre du centre de Shibuya, est situé dans un endroit très calme.
Idéal pour 3 personnes, on trouve tout ce qu'il faut à proximité, supermarché et très bons restaurants. L'équipement est très suffisant et nous avons passé un excellent séjour.
Il est à noter que l'on peut aller partout dans Tokyo à partir de la gare de Shibuya.
Cerise sur le gâteau, nous avons trouvé un guide francophone bénévole qui nous a fait visiter Tokyo !

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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
KiaraL7
Greater Melbourne, Australie
Auteur de niveau 2
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 26 décembre 2016 Séjour en décembre 2016
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'infos
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com.au. Voir l'original
Réponse de la direction
27 déc. 2016
Hello, Thank you very much for your feedback. We really do appreciate when guests take the time to write such thorough reviews so we can know how we can do better. In terms of the hot water, there may have been a misunderstanding. You need to plug in the machine for hot water. It was unplugged so the guests could charge cell phones. They contacted me rather late and I cannot always respond immediately when it is very late at night. As for the television, we are sorry that you had difficulty finding a signal. For the convenience of our guests, we have Google Chrome TV so that they can watch whatever they wish from their cell or tablet. About the toilet, it was working when the guests checked in. During their stay, it became clogged and I hired two different plumbers to fix the toilet. The total cost of repair came to 57,000 yen or about $500US. Again, we thank the guests for their kind and fair feedback and we pledge to work harder in the future to insure improved performance.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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2 pers.
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