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16 avis sur 823
Avis écrit le 27 janvier 2019 par mobile

D’emblée la réception vous enregistre avec une efficacité très Japonaise. Chambre dans les hauteurs, vraiment minuscule, on ne peut ouvrir par terre la valise. Il y aurait une belle vue, mais la fenêtre est toute petite, en hauteur, il faut se mettre debout sur le lit pour en profiter... Le petit déjeuner est correct. Le principal intérêt est d’être à l’entrée du Kabuki Cho, sans nuisances sonores. Les taxis ont eu du mal à trouver l’hôtel, un autre APA hôtel est à 200 mètres.

Date du séjour : novembre 2018
Type de voyage : A voyagé en solo
Merci socrate17
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Passenger807272, フロント オフィス マネージャー de APA Hotel Shinjuku Kabukicho Tower, a répondu à cet avisA répondu le 30 janvier 2019
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Thank for your recent patronage and valuable time to post this review.

Our hotel is located in the heart of Shinjuku which can be easily accessed by walk from JR Shinjuku Station and Seibu Shinjuku Station.
You may enjoy our location as you have an easy access to anything you wish to do.

Our concept is “a city styled” which provide a big sized bed in a compact room.
Our room size is considered as “high quality, high tech and environmental friendly”.

It makes everything possible for you to do while you are sitting or lying on your bed.
We appreciate for your valuable time to post this review.

We are looking forward to welcoming you back in the near future.


Clerk R Yamaguchi

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 9 novembre 2018

Idéalement situé, comme base de départ pour la visite de la ville (croisement de toutes les lignes de métro), mais aussi pour sortir le soir manger ou boire un verre.
Les chambres sont sans surprises, et comme annoncées: quelques cm de libres autour d’un lit 1m40, peu de place pour poser sa valise, mais le tout est propre.
Ne pas hésiter à demander de vrais oreillers à la réception.
Point négatif: un seul ascenseur pour servir les 11 étages, il faut parfois de la patience.
L’hotel se situe pas loin d’une caserne de services de secours: beaucoup de sirènes la nuit: prévoir des boules quiès.

Date du séjour : novembre 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci alphamediasbe
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Passenger807272, フロント オフィス マネージャー de APA Hotel Shinjuku Kabukicho Tower, a répondu à cet avisA répondu le 10 novembre 2018
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Dear Guests

Thank for your recent patronage and valuable time to post this review.
Our hotel is located in the heart of Shinjuku which can be easily accessed by walk from JR Shinjuku Station and Seibu Shinjuku Station.
You may enjoy our location as you have an easy access to anything you wish to do.
Our concept is “a city styled” which provide a big sized bed in a compact room.
Our room size is considered as “high quality, high tech and environmental friendly”
It makes everything possible for you to do while you are sitting or lying on your bed.

We are looking forward to welcoming you back in the near future.

Front desk Minami

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Avis écrit le 10 octobre 2018 par mobile

Hôtel le plus sale que j’ai jamais vu. Franchement les chambres sont minables. Une porcherie. De la poussière partout. Ménage inexistant. Du moisi dans la salle de bain. Les toilettes sont sales. évitez à tout prix

Date du séjour : septembre 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Pfer
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Passenger807272, フロント オフィス マネージャー de APA Hotel Shinjuku Kabukicho Tower, a répondu à cet avisA répondu le 12 octobre 2018
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Thank for your recent patronage and valuable time to post this review. 
We regret to learn from your comments about our cleaning insufficiency.
Your valuable comment will be shared with the respective head department for the further improvement. We also had spoken the cleaning maid who was in charge of your room to make everything clear for the further improvement.
We appreciate for your valuable time to post this review.

Frontdesk Minami

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 avril 2018

Cet hôtel, très bien situé à Sinjuku, à quelques pas de la plus grosse gare du monde... est idéal pour de cours séjours. Nous étions au 21ème étage, mais le bruit du quartier très animé de Kabukicho arrive quand même.
Le plus : le Onsen au dernier étages
Le moins, les horaires du petit déjeuner de 7:00 à 9:30, dernier accès...
Le personnel est très sympa, sauf, le dernier qui était à l'acceuil qui nous a pris pour des imbéciles et n'a pas fait un seul effort pour nous comprendre et nous aider. Je précise, ce n'était pas un japonais, mais un autre asiatique (Thaïlandais Chinois, Laossien, Vietnamien,.... ?)
La chambre est très petite mais pas trop mal agencé. Attention, pas de placard ! Et si vous avez une grosse valise, ça coince un peu.
La literie est bien (oreiller un peu dur).
La SDB, fonctionnelle.

Date du séjour : avril 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci yoda9449
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アパホテル新宿歌舞伎町タワー, お客様担当マネージャー de APA Hotel Shinjuku Kabukicho Tower, a répondu à cet avisA répondu le 21 avril 2018
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Thank you for your staying with us.
We are very pleased that you are satisfied with breakfast and public bath.
Our hotel is located in the center of Kabukicho, within walking distance from 2 stations.

On the other hand, we apologize for the inconvenience caused by the staff's response.
We will make hearings to the corresponding staff and we will try to improve him.

Regarding the rooms, the hotel has the concept of making compact rooms. We are preparing enough facilities to be able to do all things while on the bed. We are also preparing high quality, high function amenities and so on accordingly.
Thank you for your understanding.

Anyway, thank you for posting it to the reviews.

Reception Koyama

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Avis écrit le 4 mars 2018 par mobile

Hôtel situé en plein milieu de Shinjuku, ce qui est parfait si vous recherchez a ressentir le bouillonnement de Tokyo.
Tout est a proximité. Chambre petite mais fonctionnel, propre et confortable.
Gros plus avec le Onsen au dernier étage de l'immeuble !

Date du séjour : mars 2018
Type de voyage : A voyagé en solo
Merci hunterNC
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
アパホテル新宿歌舞伎町タワー, フロント de APA Hotel Shinjuku Kabukicho Tower, a répondu à cet avisA répondu le 6 mars 2018
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Dear guest,

Thank you for staying with us.
As you said, the room is not so big, however amenities and facility are high quality.
We have confidence in these. Also we all are glad to hear your good reviews about our location and facility in the room.
These are lot of place to play, enjoy and eat.
A lot of shops works at late so it is quite convenient.
There is a public bath on our 28th floor in our hotel.
From 15 o'clock check in time to 11 o'clock check out, you can use it free of charge throughout the night.

Thank for your precious opinions and we are looking forward to seeing you again.

Best regards,

Front Sahara

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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