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Avis sur Illa 23

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Médiocre
3 avis
Cocina
Dormitorio
Dormitorio
Baño con ducha
Baño
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Vue d'ensemble
Appartement de copropriété/Appartement -
2 chambres, 2 salles de bain, 5 couchages
Calella de Palafrugell, Palafrugell, Costa Brava, Province of Girona, Catalogne

Avis des voyageurs TripAdvisor

Médiocre - basé sur 3 avis
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Avis des voyageurs TripAdvisor

Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
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vic81_12
Castres, France
Auteur de niveau 4
25 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
“sale et humide”
Avis écrit le 29 mars 2016 Séjour en septembre 2015
1
personne ont trouvé cet avis utile

Voilà après quelques mois d'économie pour partir pour la première fois avec notre petit de 2 ans nous voilà décidé à partir en Espagne. Quelle déception à notre arrivée je suis même étonnée de ne pas voir d'autres avis sur cet appartement.
Tout d'abord quand nous sommes arrivés j'ai cru que l'employé de ménage n'était pas passé donc j'appelle l'agence qui me dit qu'ils sont déjà passé donc il me renvoie un homme de ménage qui a chaque coup de balai soufflait tellement il avait l'air fatigué du coup j'ai décidé de le faire partir et de le faire moi même. Donc c'est parti pour aller faire les courses pour acheter du javel. L'horreur il y a pas d'autres mots tout l'appartement péguait c'est à dire collait tellement qu'il y avait de la graisse partout. Mon petit est tombé malade la nuit suivante moi 2 jours après ce qui est dû à l'humidité de l'appartement vous jugerez vous même par les photos l'état de l'appartement entre fissures, meuble dégueulasses, housse de canapé tâchée de sang, la literie affreuse, beaucoup de bruit dans la résidence et en plus mauvais temps bon ça personne n'y peut rien mais ça n'a pas arrangé notre état de dégout. Je vous laisse juger par vous même avec les photos.

Compagnons de voyage : En famille avec jeune(s) enfant(s)
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
07 avr. 2016
bonjour,
nous sommes l'agènce que loue cet appartement. Je ne comprends pas pourquoi cette plainte après 6 mois de leur séjour.
Nous voulons simplement dire que nous avons eu cet appartement loué tout l'été et on n'a pas eu d'autres plaintes..
nous avons un client qui loue cet appartement chaque année depuis il y a 3 ou 4 ans et est venu après votre séjour pour 4 semaines et a eu aucune plainte, il était très heureux comme chaque année.
si quelque personne veut savoir information d'autres clients que ont loué l'appartement nous pouvons vous donner leurs contacts.
merci beaucoup.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
bö l
Fuerth, Allemagne
Auteur de niveau 1
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 1 juin 2016 Séjour en mai 2016
Google Traduire en français
3
personnes ont trouvé cet avis utile

La réservation a-t-elle été facile ? L'itinéraire donné était-il correct ?
La remise des clés/l'accès à la location ont-ils été faciles ? État général de la location
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres services
Le plus apprécié: die Lage und der Garten
Le moins apprécié: der Schimmel im Bad, das kaputte Sofa
Compagnons de voyage : Famille avec adolescents
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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2 pers.
Adultes2
Enfants0
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