Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Surbooking, prestations non conformes, défaut d'information,à fuir”

Meilleurs prix pour -
Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
Voir les prix
Comparer les meilleurs prix des meilleurs sites de voyage
et 5 autres sites !
Euroski Mountain Resort
N° 2 sur 3 Hôtels à Incles
Avis publié : 24 décembre 2013

J'ai réservé 4 nuits dans cet hôtel 4 étoiles, en mentionnant dans mes préférences une chambre calme, donc surtout pas côté rue, et en téléphonant juste après pour m'assurer que ma réservation et mes préférences avaient bien été réceptionnées, ce que m'a assuré l'hôtelier.
Pourtant à mon arrivée, l'hôtelier n'avait pas de chambre pour moi, car il aurait eu un problème de surbooking...il m'a donc envoyée dans un autre hôtel de Soldeu soi-disant "mieux", dont il m'a assuré que c'était aussi un 4 étoiles. Ce qui était faux, puisque ce nouvel hôtel était seulement un 3 étoiles, que toutes ses chambres donnent sur la rue qui est aussi la route qui traverse le village et mène au Pas de la Casa et à Andorra la Vella (donc très fréquentée), et que les fenêtres étaient mal insonorisées du bruit et du froid. Je ne me suis donc pas reposé.
Comme dans ce nouvel hotel l'entrée à la piscine était à 10 €, l'hotelier m'a proposé de venir à la piscine et au fitness de l'hotel Euro Esqui (je devais donc faire 1 km pour en profiter, ce qui est très pratique...). Mais mes problèmes n'étaient pas terminés, car dans cet hotel Euro Esqui, aucun appareil ne fonctionne dans la salle de fitness et l'eau de la piscine n'est pas chaude.
Et puis pour le défaut d'information, l'hôtelier aurait dû me prévenir de ce problème avant mon arrivée, puisqu'il ne pouvait m'offrir la prestation achetée, au lieu de me placer devant le fait accompli sur place. Entre ça, son mensonge sur la qualité de l'hôtel vers lequel il m'a envoyée (nombre d'étoiles, chambre non au calme), et les prestations qu'il vend mais n'assure pas (salle de fitness), cela fait beaucoup de mensonges... Je ne recommande donc pas du tout.

  • Séjour en : décembre 2013, a voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Service
Merci athenaiys
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Écrire un avis
Avis (341)
Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus de langues

410 avis sur 341

Avis publié : 26 février 2012

Restaurant, plutôt cantine, très bruyants, beaucoup de choix mais pas de logiques dans les plats, rien ne s’accorde, présentations bizarre, desserts et glaces en plein milieux du buffet a cotes des poissons (odeur désagréable).
!!!!On laisse rentrer des clients en shorts et chaussettes ou en tenues de ski avec lunettes sur la tête au repas du soir!!!!! Pas du tout normal ni sérieux, inacceptable pour un 4 *. Le soir super buffets de petits pains, le matin juste des tartines et des minis croissants (pas très bon)??????
Points positifs: navettes vers les pistes très bien, piscine agréable en journée, personnels de salle sympa

  • Séjour en : février 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci patval27
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Language Weaver
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Qu'est-ce que c'est ?
Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : 30 juillet 2017 par mobile

Séjour en : avril 2017, a voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Language Weaver
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Qu'est-ce que c'est ?
Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : 22 avril 2017

  • Séjour en : avril 2017, a voyagé avec des amis
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Maite_Hernandezz, Director Hotel de Euroski Mountain Resort, a répondu à cet avisA répondu 18 mai 2017
Google Traduction

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Language Weaver
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Qu'est-ce que c'est ?
Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : 16 avril 2017 par mobile

Séjour en : mars 2017, a voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Language Weaver
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Qu'est-ce que c'est ?
Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : 14 avril 2017 par mobile

Séjour en : mars 2017, a voyagé avec des amis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Maite_Hernandezz, Director Hotel de Euroski Mountain Resort, a répondu à cet avisA répondu 18 mai 2017
Google Traduction

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Language Weaver
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Qu'est-ce que c'est ?
Afficher les traductions automatiques ?
Avis publié : 29 mars 2017

  • Séjour en : mars 2017, a voyagé avec des amis
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Voir également ces hébergements à Incles ou ses environs
À 1.0 km
Sport Hotel Village
Sport Hotel Village
N° 3 sur 16 à Soldeu
502 avis
À 1.1 km
Sport Hotel Hermitage & Spa
Sport Hotel Hermitage & Spa
N° 1 sur 16 à Soldeu
975 avis
À 0.5 km
Hotel Piolets Park & Spa
Hotel Piolets Park & Spa
N° 2 sur 16 à Soldeu
967 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
À 0.2 km
Somriu Hotel Vall Ski
Somriu Hotel Vall Ski
N° 3 sur 3 à Incles
143 avis
À 0.6 km
Nordic Hotel
Nordic Hotel
N° 2 sur 4 à El Tarter
487 avis
À 0.6 km
Hotel Parador Canaro
Hotel Parador Canaro
N° 1 sur 3 à Incles
190 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Vous connaissez Euroski Mountain Resort ?
Partagez vos expériences !

Écrire un avis Ajoutez des photos

Informations supplémentaires concernant Euroski Mountain Resort

Adresse: s/n Carretera General, Incles AD100, Andorre
Location : Andorre > Paroisse Canillo > Incles
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner inclus Service en chambre Piscine
Style d'hôtel :
N° 2 sur 3 Hôtels à Incles
Catégorie de prix : 58€ - 311€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Euroski Mountain Resort 4*
Nombre de chambres: 149
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Ebookers, TripOnline SA, Odigeo, Odigeo, Booking.com, Voyages SNCF, 5viajes2012 S.L., Expedia et HotelQuickly pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Euroski Mountain Resort en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Euro Esqui Hotel
Hotel Euro Esqui Soldeu
Euroski Mountain Resort Andorre/Incles
Euro Esqui Soldeu

Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?

Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.

Prenez le contrôle de votre page