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“Bien mais ...”

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Arrivée jj/mm/aaaa Départ jj/mm/aaaa
Prix pour 1 chambre, 2 adultes
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Hotel Relais Al Convento
Attestation d'Excellence
Avis publié: 13 août 2014

Très bon accueil . Emplacement de parking ( peu mais nous avons eu de la chance ) . Personnel très disponible et agréable . Bémol sur la chambre (très chaude à notre arrivée ) clim très lente … et l' on nous as demandé de ne pas la baisser en dessous de 25 ce que nous n'avons bien entendu pas respecté , au moins le temps de rafraîchir l'ensemble . Et gros bémol sur la situation de la chambre qui bénéficiait du ronflement d'une clim ou d'un autre moteur (fenêtre fermée pour la nuit !!! ) dommage .
chambre un peu petite pour ce tarif, mais bien décorée . Literie plutôt bonne .
Petit déjeuner simple mais sympathique servi par une personne très sympathique. Le jardin agréable mais pas vraiment accessible et pas accueillant et sans wifi, à vous d'installer votre chaise longue .Pas gênant sauf pour ce tarif . Mais vaut le coup pour la visite de ce village et d'autres chambres sont peut-être et sûrement même beaucoup moins bruyante . Nous gardons néanmoins une bonne impression de cet endroit et nous y séjournerions à nouveau en évitant cette chambre bien entendu !

Astuce pour la chambre : Evitez celles qui donnent sur la terrasse de la chambre voisine et au dessus du moteur de climatisat...
  • Séjour en : juillet 2014, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci hibouentour
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Monica P, Direttore de Hotel Relais Al Convento, a répondu à cet avisA répondu 15 août 2014

Chère hibouentour,
Merci pour votre avis. Je regrette que Vous avez eu des problèmes avec la climatisation et que Vous n’avez pas aimé Votre chambre. J’espère de Vous avoir encore nos clients pour Vous offrir un séjour plus confortable dans une autre chambre à votre goût.
Avec mes sentiments les plus cordiaux,

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Avis (310)
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1319 avis sur 310

Avis publié: 29 septembre 2013

L'hôtel est compliqué d'accès, mais relativement près de la Spezia (environ 1/4 d'heure). Parking très incertain en rentrant chaque soir...
L'hôtel est très vétuste, les chambres ridiculement petites et sans confort, climatisation qui ne fonctionne pas ou si peu, pas d'isolation phonique... Aucun extérieur, petit déjeuner très simple. Les photos qui sont sur leur site et sur tripadvisor sont très bien prises !!!! Nous avions la chambre que l'on voit avec le baldaquin..... ça ne rend pas du tout pareil sur place ! ... poussiéreux, très vieux, fleurs en synthétique...
malgré tout, le personnel est très sympa, de bon conseil et disponible.

Astuce pour la chambre : Faites attention à ne pas vous retrouver sous les toits, en haut d'un tout petit escalier en col...
  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci caroline c
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Monica P, Direttore de Hotel Relais Al Convento, a répondu à cet avisA répondu 3 octobre 2013

Chère Mme C.
C’est avec du regret que j’ai lu que notre hôtel n’a pas du tout été à votre goût. Nous aurions préféré de Vous laisser un souvenir agréable, comme c’est la cas habituellement, mais c’est aussi vrai que nous ne pouvons pas prétendre de plaisir à tout le monde. C’est curieux que Vous avez trouvé les photos des chambres particulièrement belles (plus que dans la réalité), parce-que je Vous assure que je les ai faites avec mon téléphone ! La chambre où Vous avez séjourné a été renouvelée depuis peu est c’est généralement la chambre préférée par nos clients… Mais évidemment pas de comptabilité pour le goût… L’hôtel est un ancien couvent du XVI siècle est les chambres respectent l’architecture originale du bâtiment, donc j’oserais dire qu’elles ne sont pas vétustes mais anciennes. Pour ce qui concerne la dimension, elles sont conformes aux dimensions qui doivent avoir les chambres des hôtels à trois étoiles… Le parking tout près de l’hôtel (80 m) n’a jamais été lieu d’ actes criminels : le village de Vezzano est une petite oasis de tranquillité loin de l’agitation de la ville.
Merci pour avoir apprécié le personnel : ils font toujours de leur mieux pour satisfaire les clients.
Merci quand même pour Votre avis : chaque opinion est important pour nous.
Avec mes sentiments les plus cordiaux,

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Avis publié: 6 août 2012

A bien des égards, cet hôtel est charmant. L’accueil, la décoration, le confort de la chambre - quoique salle de bains et chambre soient de taille de modeste, laissent d'excellentes impressions. Il faut néanmoins relativiser car tout ce qui est offert correspond à la prestation d'un très bon 3 étoiles. Et au tarif pratiqué, soit de 120 à 150 € selon les sites, vous n'avez pas la qualité correspondant à ces prix. La situation est loin d'être idéale, à plusieurs km de La Spezia et des dizaines des Cinque Terre, plusieurs chambres donnent sur la terrasse du restaurant et/ou la cheminée de ce dernier (ou était-ce l'air conditionné?) la literie très correcte n'a néanmoins pas le niveau d'un 4 étoiles, défaut d'eau chaude dans la salle de bains, etc....
A contrario de cette succession de détails, le restaurant est remarquable de qualité et les prix pratiqués sont très légitimes tant il y a inventivité et rigueur dans les assiettes. Nous nous sommes régalés!
En conclusion? Ce serait un endroit idéal si les chambres étaient facturées à 90,95€, le niveau de prix acceptable pour cet établissement au demeurant charmant.

  • Séjour en : juillet 2012, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Raphaël P
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Avis publié: 3 août 2011

Des prestation de qualité : accueil chaleureux, bon petit déjeuner, restaurant de bonne qualité.
Un seul regret: le côté un peu trop perdu du village. Pour faire de la rando ds les cinque terre il faut quand même faire un trajet en voiture qui s'avère parfois long, surtout lors du retour par La Spézia..... quand à ressortir le soir, il faut s'armer de courage !!!!

  • Séjour en : avril 2011, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci chrisvil
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Avis publié: 21 juillet 2017 par mobile

Séjour en : juillet 2017, a voyagé en couple
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Monica P, Direttore de Hotel Relais Al Convento, a répondu à cet avisA répondu 23 juillet 2017
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Avis publié: 30 juin 2017

  • Séjour en : juillet 2016, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
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Monica P, Direttore de Hotel Relais Al Convento, a répondu à cet avisA répondu 2 juillet 2017
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Avis publié: 25 septembre 2016 par mobile

Séjour en : septembre 2016, a voyagé pour affaires
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Monica P, Direttore de Hotel Relais Al Convento, a répondu à cet avisA répondu 30 septembre 2016
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Informations supplémentaires concernant Hotel Relais Al Convento

Adresse: Vezzano Basso Piazza Regina Margherita 1, 19020 Vezzano Ligure, Italie
Location : Italie > Ligurie > Province of La Spezia > Vezzano Ligure
Services :
Bar/lounge Petit déjeuner inclus Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Spa
Style d'hôtel :
N° 1 sur 2 Hôtels à Vezzano Ligure
Catégorie de prix : 97€ - 133€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel Relais Al Convento 3*
Nombre de chambres: 18
Options de réservation :
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Alias :
Al Convento Hotel
Hotel Relais Al Convento Vezzano Ligure, Italie
Relais Al Convento Hotel

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