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“Hôtel très correct, vous pouvez y aller sans peur !” 3 5 étoiles
Avis sur Kyriad Strasbourg Nord - Palais Des Congres

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Kyriad Strasbourg Nord - Palais Des Congres
Nancy, France
Auteur de niveau
30 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
“Hôtel très correct, vous pouvez y aller sans peur !”
3 5 étoiles Avis écrit le 27 mai 2014

Cet hôtel Kyriad est très correct, chambres et sdb propres, nombreuses prises électriques, plusieurs rangements, lit confortable, baignoire (remplissage très rapide).

Attention au lit qui dispose de grosses roulettes, il faut les tourner sinon le lit bouge dès lors que l'on met un peu de pression contre le mur.

L'hôtel en lui-même est accueillant ainsi que son personnel, accès gratuit à quelques machines de remise en forme.

Le restaurant est par contre correct mais trop cher pour ce qu'on y mange, et le service est long dès lors qu'il y a 5 ou 6 personnes dans la salle.
Le petit-déjeuner est par contre très bien, il y a du choix et tout est bon.

Le parking est un peu à part, il faut marcher 150 mètres donc pas d'accès direct (pas pratique pour de lourdes valises) et il faut descendre de voiture pour taper le code si votre avant est un peu long. Les places ne sont pas très larges. Sinon celui-ci est totalement fermé ce qui est rassurant.

Le tram s'arrête juste devant l'hôtel !

Dans l'ensemble un séjour tout à fait agréable malgré le restaurant qui ne vaut pas vraiment le coup, vous trouvez mieux pour moins cher juste à côté.

Astuce pour la chambre : N'hésitez pas à demander une chambre au calme et à reconfirmer plusieurs fois, il vous placeront...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 3 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci designbydalo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Patricia H, Directeur général de Kyriad Strasbourg Nord - Palais Des Congres, a répondu à cet avis, 10 juin 2014
Cher client,

Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel.

Nous sommes vraiment enchantés d'avoir pu satisfaire vos besoins. La rénovation de l'hôtel sur le thème Feng Shui s'est donné comme objectif de vous offrir un univers où vous vous sentirez "naturellement" bien. Aussi, c'est une grande satisfaction pour nous de noter votre enthousiasme envers les prestations proposées et la qualité de notre hôtel.

Un parking couvert et sous-surveillance est également mis à disposition, et la station de tram qui vous relie directement au centre-ville se situe juste devant l'hôtel. Des billets sont également en vente à la réception de l'hôtel 24h/24, profitez-en pour gagner du temps !

Bien cordialement,
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274 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    137
    53
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Bruxelles, Belgique
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2014

Hôtel trésor bien situé pour les transports en commun, parking disponible et sécurisé à proximité; très bon accueil, chambres simples mais confortables et fonctionnelles. Politique respectueuse de l'environnement réellement mise en œuvre, ce qui n'est pas toujours le cas dans bien des établissements qui pourtant le revendiquent... à grand renfort d'autocollants!!

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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1 Merci Joseph L
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Patricia H, Directeur général de Kyriad Strasbourg Nord - Palais Des Congres, a répondu à cet avis, 3 juin 2014
Cher client,

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire tous vos besoins.

En effet, la situation géographique de l'hôtel représente un atout non négociable grâce au tram se trouvant en face de l'hôtel, et permettant de rejoindre directement le centre-ville de Strasbourg en 5 arrêts.

Aujourd'hui nous avons orienté notre démarche vers des notions de développement durable, au travers de :
- Peinture bio à pigments naturels
- Ampoules à économie d'énergie
- Literie régionale haut de gamme
- Serviettes de bains en fibre de bambou à 70%
- Cuisine Bio
- Décoration intérieure

Effectivement, lors de la rénovation, nous avons orienté notre démarche vers les notions du développement durable.

En espérant vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement, je vous présente mes sincères salutations.
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Avanne-Aveney, France
Auteur de niveau
55 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 mai 2014

avons passé deux nuits en chambre familiale avec nos deux petites filles . Deux chambres attenantes avec chacune la salle de bains . Bon accueil . Le diner par contre était long et de ce fait nous n'avons mangé qu'une seule fois pour un prix assez cher .De même nous n'avons pris le garage qu'une nuit car il est facile de se garer gratuitement près de l'hotel.
Par ailleurs cet hotel est bien situé pour ceux qui veulent se rendre comme nous à Europa Park car situé au nord de Strasbourg .

Astuce pour la chambre : pas de conseil particulier sinon pour 4 personnes deux adultes , deux enfants une chambre familial...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci Daffodil25 V
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Patricia H, Directeur général de Kyriad Strasbourg Nord - Palais Des Congres, a répondu à cet avis, 3 juin 2014
Cher client,

Nous vous remercions pour vos remarques à propos de notre hôtel.

Nous avons pris bonne note de votre commentaire concernant le temps d'attente au restaurant. Permettez-nous de rebondir sur ce dernier. Notre restaurant propose des plats préparés à la minute, c'est-à-dire à la prise de la commande pour assurer la fraîcheur des plats servis. Cette méthode nécessite toutefois plus de temps pour la préparation des plats.

Concernant la localisation de l'hôtel, en effet ce dernier bénéficie d'une situation privilégiée. Situé en face de la station de tramway "Futura Glacière", il permet la liaison directe avec le centre-ville de Strasbourg en moins de 15 minutes pour découvrir le cathédrale, la Petite France, les musées et tous les lieux enchanteurs de Strasbourg. Il se situe notamment à la sortie de l'autoroute A35, sortie Wacken, en venant de Paris ou Colmar.

Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre établissement,

Bien cordialement
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Saint Bonnet De Joux
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2014

La chambre initialement attribuée (440) était envahie par une odeur d’égout. Après réclamation, attribution de la chambre 428.
Nous avons attendu en salle de restauration 1h35 pour une choucroute poisson et une choucroute 4 viandes ... servie avec 3 viandes.
Je n’énumérai tous les autres incidents qui sont venus égayer notre séjour. KYRIAD à éviter !

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 2 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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1 Merci Alias699
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Patricia H, Directeur général de Kyriad Strasbourg Nord - Palais Des Congres, a répondu à cet avis, 10 juin 2014
Cher client,

Nous sommes toujours très surpris par vos commentaires.

Nous vous rappelons que vous avez à votre disposition un responsable en hébergement, un responsable restauration ou encore même la directrice de l'hôtel si vous rencontrez un quelconque problème.
Nous nous ferons un plaisir d'être à votre écoute et de répondre à vos demandes le jour-même.

Dans l'attente de vous revoir au sein de notre établissement,

Bien cordialement,
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Saint Jeures 43200
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2014

Nous avons tout apprécié : qualité de l'accueil, de l'écoute et de l'extrême gentillesse./ qualité de l'hébergement, de la propreté, de l'agencement et de la décoration/ petit-déjeuner parfait!/Emplacement très pratique pour rejoindre le centre de Strasbourg et mon lieu de Congrès.

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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3 Merci pradelh
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Patricia H, Directeur général de Kyriad Strasbourg Nord - Palais Des Congres, a répondu à cet avis, 10 juin 2014
Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire.

En effet, l'hôtel-restaurant*** Kyriad Palais des Congrès s'est inspiré du thème Feng Shui pour proposer une atmosphère unique à ses clients. Cette thématique fait référence à un art ancestral chinois ayant pour but d'harmoniser l'environnement d'un lieu de manière à favoriser les énergies positives. Kyriad Palais des Congrès est le seul hôtel de la région à proposer une telle thématique, ce qui le rend unique.

Le restaurant de l'hôtel nommé "Les 4 éléments" est également intégré au thème avec une offre de qualité aux cuisines bio, alsacienne et française, à venir découvrir sans plus attendre !

La proximité du tram et des transports en commun est un atout pour nos clients qui souhaitent se rendre à pied vers le centre-ville. N'hésitez pas à demander vos billets à la réception !

Bien cordialement,
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Strasbourg
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2014

l'accueil est excellent. Le personnel est toujours disponible. La restauration y est très moyenne. Le niveau de prestations a baissé (suppression de canal plus, plus de journal "l'équipe", qualité des fruits au petit déjeuner etc... ) alors que le prix n'a pas baissé pour autant.

  • Séjour du mai 2014 - voyage d'affaires
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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3 Merci Thierry M
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Patricia H, Directeur général de Kyriad Strasbourg Nord - Palais Des Congres, a répondu à cet avis, 3 juin 2014
Cher client,

Merci de nous faire partager votre opinion sur notre établissement. Vos commentaires sur les membres du personnel ont bien été transmis.

Je me permets de rebondir sur votre commentaire concernant nos prestations. En effet, en ce qui concerne le restaurant, nous avons conçu récemment une nouvelle carte, vous proposant ainsi des produits de qualité, frais et bio.

Concernant le journal "L'équipe", celui-ci a été remis à disposition de la clientèle. Pour ce qui est des chaînes TV, la clientèle a accès à plus de 30 chaînes dans toutes les chambres, et ce, dans 3 langues différentes : français, anglais, allemand.

Nous regrettons que ces nouvelles prestations ne vous satisfassent pas. Nous avons tout de même pris bonne note de votre opinion.

Dans l'attente de vous revoir au sein de notre hôtel,

Cordialement
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Colmar, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2014

restaurant très pratique sur place, d'excellente qualité et plats variés. Inutile d'aller en ville pour diner. Hôtel parfait, très soigné, personnel charmant. Ambiance très zen. Le seul petit bémol : la température fraiche dans la salle de bains mais l'hôtesse d'accueil a mis à ma disposition un petit radiateur très pratique.

  • Séjour du mai 2014 - voyage en famille
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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2 Merci Martine M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Patricia H, Directeur général de Kyriad Strasbourg Nord - Palais Des Congres, a répondu à cet avis, 3 juin 2014
Cher client,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

En effet, l'hôtel-restaurant Kyriad Palais des Congrès s'est inspiré du thème Feng Shui pour proposer une atmosphère unique à ses clients. Cette thématique fait référence à un art ancestral chinois ayant pour but d'harmoniser l'environnement d'un lieu de manière à favoriser les énergies positives. Kyriad Palais des Congrès est le seul hôtel de la région à proposer une telle thématique, ce qui le rend unique.
Le restaurant de l'hôtel nommé "Les 4 éléments" est également intégré au thème avec une offre de qualité aux cuisines bio, alsacienne et française, à venir découvrir sans plus attendre.

Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel et nous sommes ravis que ce plaisir fut partagé.

A bientôt pour découvrir un autre étage à thème
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Informations supplémentaires concernant Kyriad Strasbourg Nord - Palais Des Congres

Établissement : Kyriad Strasbourg Nord - Palais Des Congres
Adresse: 6 Avenue Pierre Mendès-France, 67300 Schiltigheim, Strasbourg, France
Location : France > Alsace > Bas-Rhin > Strasbourg > Schiltigheim
Services :
Bar/lounge Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service d'autobus Suites Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 1 sur 3 Hôtels à Schiltigheim
Fourchette de prix (par nuit): 51 € - 131 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Kyriad Strasbourg Nord - Palais Des Congres 3*
Nombre de chambres: 120
Options de réservation :
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Alias :
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Kyriad Strasbourg Nord - Palais Des Congres Schiltigheim
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