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“Stéphanie3340” 4 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN PLUS Design & Spa Bassin D'Arcachon

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Prices are for 1 room, 2 adults
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BEST WESTERN PLUS Design & Spa Bassin D'Arcachon a été ajouté à vos Favoris
BEST WESTERN PLUS Design & Spa Bassin D'Arcachon
4.0 sur 5 Hôtel   |   960 Avenue de l'Europe, 33260, La Teste-de-Buch, France (Anciennement Quality Suites & Spa Arcachon)   |  
Services
Gujan-Mestras, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
“Stéphanie3340”
4 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2012

Peu de temps que c'est construit environ 1.5 ans et déjà des travaux à revoir notamment les joints de la baignoire qui sont abimés, donc l'eau s'infiltre sous la baignoire. Le tuyau de la douche qui est relié au pommeau ne tenait quasiment pas, ce qui fait que l'eau coulait le long, la prise pour recharger l'iphone ne fonctionnait pas ainsi que les prises murales coté télé. Sous l'évier ou se trouve le "mini bar" une odeur de remonté d'égouts. Enfin pour un hôtel qui a seulement 1.5 ans c'est dommage, ceci dit c'est pareil pour toutes les nouvelles bâtisses qui sont bâclées pour les finitions et malheureusement on le voit rapidement. Sinon ça fait environ 4 fois que je vais dans cet hôtel j'en suis très contente, personnel à l’accueil chaleureux, le spa pour une première fois c'était TOP, le seul problème c'est que certaines personnes abusent un peu trop du jacuzzi ce qui fait que les autres ne peuvent pas forcement en profiter. Le petit dej en chambre impeccable ! C'est juste dommage que le mini bar ne soit plus remplit comme auparavant pour les boissons et les prix sont élevés j'ai bénéficié de la chambre luxe à 101 euros en fin d'année et la elle est à 219 euros ! Et le petit dej 15 euros par personne pour le service en chambre ou 12 euros en resto ça reste tout de même cher pour un petit dej même si c'est copieux !!

  • Séjour du mars 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Stephanie3340
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491 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    207
    93
    57
    11
Consultez les avis pour
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345
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37
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Toulouse
Auteur de niveau
12 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 mars 2012

Hôtel neuf, très belle décoration contemporaine.
La chambre est propre, grand lit avec bonne literie et très bon oreillers à mémoire de forme (d'ailleurs j'ai commandé les mêmes oreillers pour chez moi sur internet!!)
Le petit déjeuner est excellent, très copieux et varié.
Le Spa est un peu petit mais cela suffit pour se détendre et je recommande le cours d'Aquabiking qui est très bien !!
Le personnel est très à l'écoute.
Seul bémol : hôtel un peu excentré et situé dans une zone commerciale peu attrayante.

  • Séjour du septembre 2011 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Deux-toulousains
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Périgueux, France
Auteur de niveau
22 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2012

Une fois oublié les abords de l'hotel celui-ci est très agréable, moderne, confortable; le SPA très agréable et propre également. C'est un endoit a découvrir
Mais la partie restauration "the roof" est a éviter. Qualité de repas digne d'une cafet et les serveurs très très très médiocres. Surtout soyez à l'heure pour le petit déj. sinon on vous jete!

  • Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci do c
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Bayonne, France
Auteur de niveau
16 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2012

La première année nous avions beaucoup aimé cet endroit... cette année nous sommes déçus et n'y repartirons pas.
Les chambres sont toujours aussi belles, mais adieu les échantillons. Pas de chauffage dans les couloirs ou vous êtes censés déambuler pour aller au spa: en hiver c'est moyen.
Le spa est petit par rapport à la capacité de l'hotel et du coup cette année, restriction sur la durée d'utilisation du SPA, mais piscine malgré tout pleine de monde....Faites attention de reserver vos horaires d'accès, sinon vous n'aurez plus le choix...pour la spontanéité de l'envie, c'est moyen. Le Jacuzzi ne marchait pas...mais ça, ça peut arriver...
Le restaurant, dont nous avions un bon souvenir, proposait un menu fixe absolument insipide.
L'année précédente dans le package il y avait un massage et un gommage par personne, là ce n'est plus compris....
Quand on a connu une prestation sympa, il est décevant de baisser en standing l'année suivante...surtout vu l'emplacement de l'hotel.
On trouvera autre chose la prochaine fois.

  • Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 3 5 étoiles
      Service
Utile ?
2 Merci Celeste64100
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Eysines
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 29 février 2012

L'arrivée dans la zone industrielle est une surprise, cette position donne une vue de chambre atypique et quelque peu désagréable. En revanche, la qualité du service et la chambre luxe rattrape largement ce coté négatif. La baignoire luminothérapie a jet est une merveille qui permet de se préparer pour deux heures de détente au spa. Ce dernier est au calme et permet de profiter pleinement d'un moment de détente et d'évasion. Le soir le restaurant n'est pas gastronomique mais la qualité des plats est là ainsi que la carte des vins. Le lendemain le buffet petit déjeuner permet de se rassasier à sa faim et selon son envie. En bref l'ambiance de l'hotel rattrape son positionnement géographique. Cet hotel est à faire si l'on veut profiter d'un spa de qualité et du bassin d'Arcachon !

Astuce pour la chambre : La chambre luxe est vraiment un bon point avec son petit salon mais surtout la baignoire balnéo qui...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Hinallula X
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Toulouse, France
Auteur de niveau
6 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2012

On ne va pas dans cet hôtel pour son emplacement, ni la vue des chambres. Situé à une petite dizaine de kilomètres d'Arcachon, l'hôtel est au milieu d'une zone industrielle et commerciale.
Les chambres sont modernes, design et agréables, la salle de bain propre et fonctionnelle. Un petit coin "cuisine" est disponible avec plaques de cuisson, four à micro-ondes, frigo, bouilloire, évier. L'hôtel prête de la vaisselle contre une caution.
Le point noir de l'hôtel est le service, que ce soit à l'accueil, ou pire encore au restaurant. La politesse n'est pas au rendez-vous, les "bonjours" très rares. Le service au dîner est long, ce qui s'explique peut-être par le fait que par moments, le serveur est seul à travailler puisque sa collègue discute tranquillement, assise à la table de clients... Le petit-déjeuner est simple mais correct.
L'accès à la salle de fitness est très mal indiqué.
Le spa est propre et design, les soins très agréables et le personnel compétent et disponible.

  • Séjour du février 2012 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Amyc17473
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Moscou
Auteur de niveau
34 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 février 2012

J'ai choisi cet hotel pour 2 raisons: je voulais trouver un SPA de qualite et une chambre moderne et esthetique. Au final j'ai trouve en SPA de qualite et une chambre design, mais...le service a gache l'impression.
Les +: proprete, design, SPA: au niveau esthetique seulement.
Les -: la chambre n'est pas confortable (le disign prevale sur le cote pratique), trop froide (beaucoup de matiere plastique), SPA au niveau du service, carte du restaurant trop limite.
Je conseillerai cet hotel pour un court sejour: 1-2 jours max, et seulement en ete. Ou bien allez directement au SPA, sans sejourner a l'hotel.
Critique: l'hotel est tres loin de la mer, ce n'est pas ce qui a ete ete indique dans la publicite.

  • Séjour du décembre 2011 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 2 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci JuliaRi
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jj/mm/aaaa jj/mm/aaaa
Prices are for 1 room, 2 adults
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN PLUS Design & Spa Bassin D'Arcachon

Adresse: 960 Avenue de l'Europe, 33260, La Teste-de-Buch, France (Anciennement Quality Suites & Spa Arcachon)
Location : France > Aquitaine > Gironde > La Teste-de-Buch
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N° 1 sur 4 hôtels à La Teste-de-Buch
Fourchette de prix (par nuit):
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN PLUS Design & Spa Bassin D'Arcachon 4*
Nombre de chambres: 101
Options de réservation :
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Alias :
Quality Suites Et Spa Arcachon
Quality Suites And Spa Arcachon
Quality Suite Et Spa Arcachon
Quality Suite And Spa
Hotel Quality Suites & Spa Arcachon La Teste-De-Buch
Quality Suites Spa Arcachon Hotel

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