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“excellent séjour” 5 5 étoiles
Avis sur BEST WESTERN PLUS Design & Spa Bassin D'Arcachon

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BEST WESTERN PLUS Design & Spa Bassin D'Arcachon
Agen, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“excellent séjour”
5 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2013

Très bel hôtel...les chambres sont spacieuses..le design magnifique...la literie excellente..Le personnel charmant.Certes, nous ne sommes pas en ville mais nous pouvons bénéficier du calme.Très bon restaurant avec ,là aussi un cadre très agréable.Nous reviendrons...

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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1 Merci Martine T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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569 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    237
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Résumé des notes
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  • Propreté
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Français en 1er
Marmande, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2013

Chambre luxe superbe avec baignoire et toilettes japonais, très bonne literie.
Trés bon accueil et bonnes prestations au niveau du spa aucune attente très agréable.
Juste le carrelage au niveau du hammam à revoir.
Rien à dire je conseille nous avons passés un très bon week end!!

Astuce pour la chambre : la suite luxe permet de se relaxer au maximum
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
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Merci Katel V
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Auteur de niveau
23 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2013

Le terme "suite" n est pas approprié car c est une petite chambre avec kitchenette à l'entrée!
Le terme apart'hotel est plus convenable. En ce qui concerne la chambre, elle était très bien décorée mais avait plusieurs défauts: la clim était très bruyante même en la mettant sur "off"; la douche très difficile à régler; le lavabo bouché et le chargeur iphone HS.
Par contre en ce qui concerne le SPA, je le recommande vivement: accueil chaleureux; personnel très pro et souriant; infrastructure propre et très bien conçue.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 2 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
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Merci Flavien A
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1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2013

Très bon séjour. Idéal pour se ressourcer.
Le Spa est très agréable. Les chambres sont superbes. Et le restaurant un délice. Je recommande cet hôtel a tout les couples qui ont besoin de se retrouver ou de faire une pause dans la vie quotidienne.

  • Séjour du novembre 2013
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 4 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Pascaline12
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Limoges, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2013

L’hôtel, sans charme, se situe en plein milieu d'une zone industrielle à 10min de voiture d'Arcachon...
Personnel charmant.
Restaurant très bien.
Chambre propre mais architecture futuriste peu chaleureuse.
Spa très pro.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 3 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci François D
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Bordeaux
Auteur de niveau
53 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2013

Il est compréhensible qu à la fin novembre, un hotel tourne à bas regime, mais cela ne devrait pas se ressentir dans un établissement de 4*, encore moins quand on opte pour une suite de luxe...
La chambre, à premiere vue est tres convenable avec un equipement moderne, baignoire à jets et chromatherapie, douche à l italienne, toilette à la japonaise, écran plat, base Ipod, etc...mais à y regarder de plus près ; les joints de la douche sont poreux et jaunis, des glaces sont fissurées et la porte du frigo cassée (ce qui nous a valu la casse d une bouteille de champagne acheté à l hotel, qu ils n ont pas eu la delicatesse de remplacer). Nous avons d ailleurs été surpris de constater que c est la receptionniste qui est venue nettoyer (succintement d ailleurs si bien que le sol collait encore apres) et alors avons compris pourquoi nous avions deja attendu 5min à la reception à notre arrivée ; cet hotel manque de personnel.
Nous l aurions compris dans un Formule 1 ou un Ibis par exemple, mais pas dans un 4*.
Un exemple flagrant illustrant le titre de notre avis ; il est tres decevant de la part d un hotel qui se veut d un certain standing, qu à la commande de fromage d un petit dejeuner en chambre, on nous propose de l Emmental sous vide et du Kiri (sans parler des oublis)...
Lors de notre départ et au reglement d une facture de pres de 200eur, à part une jeune receptionniste, certes souriante et comprehensive, aucun Responsable disponible pour s' expliquer...
La vue, sur un parking de supermarché, et l emplacement, au milieu de la zone commerciale, n étant pas des points avantageux pour l hotel, il est dommage que la qualité de service ne soit pas au rendez vous.
Bref, établissement d un rapport qualité prix au final, très décévant !

  • Séjour du novembre 2013 - voyage en amoureux
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci yaneol
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Lucon, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2013

Que ce soit le personnel de l'hôtel ou celui du restaurant, tout le monde est à l'écoute et aimable. Le design est vraiment de mise et c'est ce qui fait que l'a on a pas cette impression de déjà vu. C'est tout simplement beau de la réception jusqu'au Spa en passant par les couloirs et les chambres. La cuisine du restaurant est délicieuse. Laissez vous tenter vous ne serez pas déçu.

  • Séjour du novembre 2013 - voyage avec des amis
    • 5 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci Delphine P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN PLUS Design & Spa Bassin D'Arcachon

Établissement : BEST WESTERN PLUS Design & Spa Bassin D'Arcachon
Adresse: 960 avenue de l Europe, 33260, La Teste-de-Buch, France (Anciennement Quality Suites & Spa Arcachon)
Location : France > Aquitaine > Gironde > La Teste-de-Buch
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N° 1 sur 4 Hôtels à La Teste-de-Buch
Fourchette de prix (par nuit): 76 € - 129 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN PLUS Design & Spa Bassin D'Arcachon 4*
Nombre de chambres: 101
Options de réservation :
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Alias :
Quality Suites Et Spa Arcachon
Quality Suites And Spa Arcachon
Quality Suite Et Spa Arcachon
Hotel Quality Suites & Spa Arcachon La Teste-De-Buch
Quality Suites Spa Arcachon Hotel
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