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“coffret smartbox”

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Best Western Plus Design & Spa Bassin D'Arcachon
Avis publié : 24 mars 2014

Nous avons séjourné la semaine dernière dans cet hôtel-spa dans le cadre d'un coffret Smartbox. L'hôtel est facile d'accès, seul bémol il se trouve dans une zone commerciale, vraiment dommage. Accueil au top, puis découverte de la chambre, spacieuse, look moderne, baignoire, kitchenette, station d'accueil pour iPhone, très propre donc très bonne impression. Les peignoirs et les claquettes nous attendaient dans la chambre pour nous rendre au spa. 2H de spa, sauna un peu vétuste mais des travaux seront réalisés cette semaine. Le spa propose des massages en supplément du spa, tarifs corrects, massages très bien. Nous avons séjourné une nuit, literie au top, hôtel calme, produit de bain "made in France", petit dej correct, hôtesses d'accueil très sympathique, bref nous y retournerons !!!

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
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    • Service
1  Merci sebvalou40
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397403 avis sur 689

Avis publié : 13 mars 2014

L'hôtel est bien, les chambres sont confortables bien que la déco soit à la longue un peu froide finalement. Tout ce plastique manque de chaleur.. Le coté station d'accueil est sympa pour ceux qui ont un iphone, les autres.. ne peuvent pas utiliser ce service...
Pour y être allé plusieurs fois,je constate qu'à niveau égal, les chambres ne sont pas toutes de la même qualité.. les grises sont mieux que les parme par exemple..
Et le spa.... quelle déception !!! accueil effectivement très froid, déco glacial, hammam très vétuste et glauck , jacuzzi ancien et sans interêt , aucune musique douce, aucune odeur de spa... la douche ne fonctionne pas... et le salon de détente ne permet même pas de boire un verre d'eau... bref, nous avions droit à une prestation de 2H, mais nous ne sommes resté qu'une heure à peine car aucun intérêt... Ce spa devrait être fermé et entièrement refait ..; c'est évident.. qu'elle arnaque !!!!

Astuce pour la chambre : Optez pour la couleur grise .... et ne prenez pas le spa qui va forcément vous décevoir ....
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
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2  Merci electrocaro
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Avis publié : 2 mars 2014

Les chambres sont biens. Elle sont propres et avec un deco sympa. L hôtel est situé derrière Leclerc. Dommage qu avec la bouteille de champagne dans notre chambre il n y ait pas eu quelques chips ou cacahouètes ...
En revanche le spa n est pas au niveau. Accueil froid par interphone, hamam qui part en morceau, douche multiplets en panne...
Quant aux soins, vous payez pour 1 demi heure et vous avez droit à 20 minutes...
Et quand vous en faites part à la réception à qui vous payez le tout, on vous renvoit vers le SPA... " on sait ce n est pas la première fois...." Ce n'est pas très pro tout ça!
On ne reviendra pas.

  • Séjour en : mars 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
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2  Merci Edouard d
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Avis publié : 23 février 2014

Chambre impeccable, excellents équipements et services.
Petit déjeuner minimaliste et de qualité moyenne.
Spa étriqué, voir glock. Piscine trop froide. Un seul jacuzzi. Sauna rien à dire mais hammam de très mauvaise qualité et très mauvais goût : pourquoi avoir mis des leds de couleurs rappelant les couleurs de Noël ? Pourquoi ne pas restaurer le carrelage ?
Les soins du premier jour : 30 minutes de gommage, et 30 minutes de modelage se sont transformés en 20 minutes ! Nous avions peur pour les soins du lendemain.
A notre grande surprise, la salle des soins duo était superbe et les masseuses géniales.

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
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Merci Riquita M
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Avis publié : 22 février 2014

we détente en amoureux. Le personnel est très accueillant et la chambre à notre goût, confortable et propre. A notre disposition un peignoir et des tongs pour le SPA. Accès direct au spa depuis les chambres donc on peut y aller en peignoir.
Le dîner (compris dans la formule) était basique mais correct comme le petit-déjeuner.
Le spa n'est par contre pas digne du standing annoncé. Dans la piscine seulement 2 jets marchaient, la douche hydrojet ne fonctionnait pas, dans le hammam il manquait de nombreux carreaux.
Par contre nous avons eu un soin dans la partie privative et là : le bonheur ! Très propre, musique agréable comme l'odeur d'ambiance. Les masseuses excellentes.

  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
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1  Merci 80nathalied
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Avis publié : 19 février 2014

Très mauvais emplacement ( environnement industriel et commercial ). Chambre très mal préparée. Pas de nécessaire de SPA, télévision non réglée, panne de climatisation donc radiateur portatif à déplacer entre la chambre et la salle de bains..... La longueur des couloirs nous réchauffait lors de nos déplacements entre la chambre et les différents ascenceurs.
Point positif : Personnel très professionnel et souriant.

Astuce pour la chambre : Choisir un autre hôtel...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
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    • Service
1  Merci PHILIPPE C
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Avis publié : 18 février 2014

Pour nous c'est la 3 ème fois que nous venons à cet hôtel, la beauté des chambres est toujours au rendez-vous, ainsi que l'accueil et la propreté.
Evidemment il ne faut pas choisir cet hôtel pour admirer la vue extérieur ou bien profiter des alentours, mais bien au contraire pour apprécier ce grand espace dédié à la détente et au confort.
Pour le restaurant , mieux vaut prendre des repas à la carte et non des formules déjà comprise dans l'offre du coffret (car pas beaucoup de choix et médiocre par rapport aux repas proposés à la carte).
L'espace SPA en lui même est très agréable , avec un calme reposant, et une surface plus que convenable pour chaque salle (sauna, hammam etc…)
Bref pour conclure , nous sommes une foi de plus entièrement satisfait de notre passage dans cet établissement, et nous reviendrons.

Astuce pour la chambre : 4 couleurs de chambres : Rouge, Rose, Verte, Grise à vous de choisir, (petite préférence pour la ro...
Autres astuces sur les chambres
  • Séjour en : février 2014, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
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    • Service
Merci KNicolas
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Informations supplémentaires concernant Best Western Plus Design & Spa Bassin D'Arcachon

Adresse: 960 avenue de l Europe, 33260, La Teste-de-Buch, France (Anciennement Quality Suites & Spa Arcachon)
Location : France > Nouvelle-Aquitaine > Gironde > La Teste-de-Buch
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (Wi-Fi) Parking gratuit Kitchenette Restaurant Service en chambre Spa Suites Piscine
Style d'hôtel :
N° 3 sur 5 Hôtels à La Teste-de-Buch
Catégorie de prix : 67€ - 148€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Best Western Plus Design & Spa Bassin D'Arcachon 4*
Nombre de chambres: 101
Options de réservation :
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