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semile905093

UN PETIT CHEZ SOI

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 26 mars 2018
Un Hôtel agréable,propre et calme. L'accueil est excellent,convivial. La chambre, comme la salle de bain sont fonctionnelle et propre. Il y a une bonne literie, c'est bien chauffé. Le petit déjeuner est varié et les produits sont frais, même le pain. Hôtel facile d'accès, bien situé, proche de la rocade, son petit plus est le parking gratuit et sécurisé.Hôtel accueillant à recommander.
Date du séjour : mars 2018
Conseil sur les chambres : Chambre propre, salle de bain très petite...
Type de voyage : A voyagé en couple
5,0 sur 5 bullesQualité/prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Avis recueilli en partenariat avec Inter-Hotel
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
d-winkelmann, Directeur général de Hôtel Castel Burgond, a répondu à cet avis
A répondu 28 mars 2018
Cher semile905093,

Quel plaisir de lire vos commentaires à la suite de votre séjour au Castel Burgond.
Votre message est pour nous tous une sublime récompense et valorise notre travail du quotidien et je suis content de lire que vous avez apprécié la qualité globale de votre séjour.
Soyez assuré que je ne manquerai pas de partager vos éloges avec tout notre personnel.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Cordialement,

Dominique Winkelmann
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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3439 avis sur 141
Avis écrit le 12 mars 2018

Hôtel et accueil sympathique et efficace.
Très bon contact téléphonique .
Bonne organisation.
Très bien pour une réservation professionnelle de dernière minute !

Chambre et literie confortable.
Je recommande.

Date du séjour : novembre 2017
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci PG5588
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
d-winkelmann, Directeur général de Hôtel Castel Burgond, a répondu à cet avisA répondu le 15 mars 2018

Cher PG5588,

Tout d'abord, je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel Castel Burgond pour votre dernier séjour Bourguignon.
C'est un plaisir de recevoir vos éloges, et sachez que je ne manquerai pas de les partager avec l'ensemble du personnel.
Je suis heureux de lire que vous avez apprécié la qualité globale de votre séjour, et plus particulièrement l'accueil et le confort des chambres.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour votre prochain séjour.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 17 novembre 2017

Très bon rapport qualité prix excellent hôtel.
Des conseils judicieux pour visiter Dijon nous ont été donné par l’hôtesse d’accueil très serviable ce qui nous a permis de visiter Dijon en laissant notre voiture au parking de l’hôtel et de partir en bus qui passe devant la réception

Date du séjour : novembre 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Inter-Hotel
Merci Jean Louis H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
LauraWinkelmann, Directeur général de Hôtel Castel Burgond, a répondu à cet avisA répondu le 9 décembre 2017

Cher Jeanlouish612,

Un grand merci d'avoir choisi le Castel Burgond pour votre récent séjour Dijonnais.

Je suis heureux de lire que vous avez apprécié la qualité globale de votre séjour, et soyez assuré que je ne manquerai pas de les partager avec l'ensemble du personnel. Votre satisfaction est la plus belle de nos récompenses.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement,

Cordialement,

Dominique Winkelmann

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Avis écrit le 7 novembre 2017

la chambre était propre et confortable.salle de bain petite mais bien équipée. Dommage wc dans salle de bain. Bonne literie. Le petit déjeuner était complet. Bon rapport qualité/prix.
Le personnel est sympathique et à l’écoute

Date du séjour : novembre 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Inter-Hotel
Merci ccolombe11
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
d-winkelmann, Directeur général de Hôtel Castel Burgond, a répondu à cet avisA répondu le 9 décembre 2017

Chère ccolombe11,

C'est avec joie que je reçois vos éloges à la suite de votre séjour au Castel Burgond.

Je suis heureux de lire que vous avez apprécié la qualité globale de votre séjour, particulièrement la propreté et la qualité de service. Soyez assuré que votre commentaire a été partagé avec l'ensemble de notre personnel.

Cependant, au regard de votre commentaire, je suis désolé que la taille de la salle de bain n'ait pas répondu à vos attentes.

Dans l'attente de vous accueillir de nouveau, je vous prie de croire en mes sincères salutations.

Dominique Winkelmann

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 octobre 2017

Très bien propriété tres bien
Bon accueil dommage il manque
Un restaurant pour le doir c'est le
Seule bémol sinon petit déjeuner
Super. Variétés de produits frais
Il ne manque rien grand choix dans
Le buffet bon accueil hôtesse
Agréable.

Date du séjour : octobre 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Inter-Hotel
Merci elisabethg106
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 11 octobre 2017

J'ai eu des difficultés pour trouver l'hôtel avec l'adresse indiquée dans mon GPS voiture Renault, j'ai dû recourir à Google.
C'est calme, la literie est excellente.
Le petit déjeuner est servi à partir de 6 h 30.

Conseil sur les chambres : la chambre pas de problème, juste le robinet de la douche
Date du séjour : octobre 2017
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Inter-Hotel
Merci 205mariefrancev
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