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“rien à dire, c'est Novotel et en plus à la campagne” 5 5 étoiles
Avis sur Novotel Orléans Saint Jean de Braye

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Novotel Orléans Saint Jean de Braye
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304 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    44
    116
    94
    37
    13
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Literie
  • Situation
  • Chambres
  • Service
  • Qualité-prix
  • Propreté
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (6)
Date | Note
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Français en 1er
Thionville, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2013

Nous sommes restés avec mon ami pendant quatre nuits. La chambre était propre et moderne sauf la salle de bain qui fait un peu vieillotte.

Petit déjeuner assez cher pour ce qu'il propose.

Piscine agréable et propre.

Personnel très sympa.

  • Séjour du septembre 2013 - voyage en amoureux
    • 3 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 4 5 étoiles
      Literie
    • 3 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Celine570
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
, Responsable relations clients de Novotel Orléans Saint Jean de Braye, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Madame, Monsieur,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Orléans St Jean de Braye. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Sachez que notre hôtel est en rénovation, nous changeons également de concept, avec un restaurant plus agréable et un gourmet bar aux saveurs Italiennes.
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame,Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

NAIMA Responsable Clientèle
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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Cattenom, France
Auteur de niveau
14 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2013

Nous avions choisi cet hôtel pour y faire étape lors de notre retour de vacances.
La piscine avait pesé dans la balance et nous n'avons pas été déçus de cette pause fraîcheur! Le parc derrière la piscine dispose d'espaces ombragés et jeux pour enfants.
Pour le reste, l'hôtel est à l'image de ce que l'on attend d'un novotel. Accueil rapide et très courtois, des chambres spacieuses.
Nous avions le lit bébé demandé à la réservation dans notre chambre.
Le siège bébé au restaurant a également été apprécié.
Le personnel est très prévenant.
L'hôtel est quelque peu éloigné de l'A10 mais idéalement situé pour nous qui rejoignions Montargis puis Courtenay.

  • Séjour du août 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 5 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 5 5 étoiles
      Chambres
    • 5 5 étoiles
      Propreté
    • 5 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci feucio
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
, Responsable relations clients de Novotel Orléans Saint Jean de Braye, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Madame, Monsieur

Je vous remercie de votre commentaire suite à votre séjour passé dans notre hôtel Novotel Orléans Saint Jean de Braye.
Nous sommes effectivement situés à quelques minutes de la sortie d'autoroute, donc idéalement placés pour une halte.
Je vous remercie pour vos précieux conseils, sachez que notre hôtel est en rénovation, nous changeons également de concept, avec un restaurant plus agréable et un gourmet bar aux saveurs italiennes.
Nous vous attendons pour un prochain séjour.

Très sincèrement
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Orléans, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2013

Nous sommes allés y déjeuner avec 5 collègues. La première serveuse a servi le vin "à ras bord" dans le verre de la personne qui devait goûter le vin. Quand nous avons demandé à la seconde serveuse ce qu'il y avait dans le café gourmand, elle a répondu "cela dépend" avec un air peu aimable et a vite tourné les talons... Nous avons dû insister pour avoir l'information. Enfin, quand nous avons souhaité payer séparément, Daniel, à la caisse, nous a demandé de "calculer nous-même ce que nous devions" car il "n'avait pas le temps" ... Et je passe sur d'autres détails. Inadmissible. Le responsable devait être en congés.... Nous dépensons beaucoup d'argent, à l'année, dans les restaurants du coin, mais nous ne reviendrons pas dans celui-ci.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage d'affaires
    • 2 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 1 5 étoiles
      Service
Utile ?
1 Merci Daniel B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
, Responsable relations clients de Novotel Orléans Saint Jean de Braye, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Orléans St Jean de Braye.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Étant en pleine rénovation globale de l'établissement, nous serons équipé d'une vraie climatisation, avec air conditionné.

Je vous remercie pour vos précieux conseils, sachez que notre hôtel est en rénovation, nous changeons également de concept, avec un restaurant plus agréable et un gourmet bar aux saveurs italiennes.
Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Naima Responsable Clientèle
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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Saint-Jean-de-Braye

Haut-Rhin, France
Auteur de niveau
184 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 101 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2013

C'est la 2ème fois que nous descendons dans cet hôtel. Nous étions 4 et dans une chambre supérieure (la dernière fois, c'était une suite familiale).
L'accueil fut très professionnel et l'enregistrement très rapide. La chambre est tout à fait correct mais un peu petite pour 4. Le buffet du petit déjeuner était bien garni et diversifié. A mon goût, une partie du personnel était un peu trop présente à côté du buffet sans rien faire (jeunesse dans le métier peut-être).
Le départ fut assez décevant, la personne de l'accueil préférant compter ses billets plutôt que de nous donner des renseignements précis sur le secteur.

  • Séjour du juillet 2013 - voyage en famille
    • 4 5 étoiles
      Rapport qualité / prix
    • 3 5 étoiles
      Emplacement
    • 5 5 étoiles
      Literie
    • 4 5 étoiles
      Chambres
    • 4 5 étoiles
      Propreté
    • 4 5 étoiles
      Service
Utile ?
Merci tanga67
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
, Responsable relations clients de Novotel Orléans Saint Jean de Braye, a répondu à cet avis, Il y a 2 semaines
Madame, Monsieur

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Orléans St Jean de Braye.
Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.
Étant en pleine rénovation globale de l'établissement, nous serons équipé d'une vraie climatisation avec air conditionné.
Situés à quelques minutes de la sortie d'autoroute, donc idéalement placés pour une halte.
Je vous remercie pour vos précieux conseils, sachez que notre hôtel est en rénovation, nous changeons également de concept, avec un restaurant plus agréable et un gourmet bar aux saveurs italiennes.

Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Naima Responsable Clientèle
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Informations supplémentaires concernant Novotel Orléans Saint Jean de Braye

Établissement : Novotel Orléans Saint Jean de Braye
Adresse: 145 Ave de Verdun, 45800 Saint-Jean-de-Braye, France (Anciennement Novotel Orleans Charbonniere)
Location : France > Centre-Val de Loire > Loiret > Saint-Jean-de-Braye
Services :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel :
N° 2 sur 2 Hôtels à Saint-Jean-de-Braye
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 141 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Orléans Saint Jean de Braye 4*
Nombre de chambres: 107
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Orleans Charbonniere Saint-Jean-De-Braye
Novotel Orleans Charbonniere Hotel Saint-Jean-De-Braye
Saint-Jean-De-Braye Novotel

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