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Avis (1 438)
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Avis publié : 12 janvier 2009

L'hôtel est situé près de Disneyland et dispose surtout de chambres familiales spacieuses avec un espace cuisine (avantageux avec des enfants car possibilité de diner dans la chambre comme à la maison...un supermarché CASINO est d'ailleurs à 100m de l'hôtel, très pratique pour faire des courses.)Les chambres sont modernes, propres et le personnel est très accueillant.
Nous avons bien apprécié la piscine interieure chauffée (surtout les enfants et fort agréable après une journée à Disney), et mon mari a apprécié le sauna et la salle de fitness, tout cela compris dans le prix sans aucun supplément, dans la région il faut compter beaucoup plus.

Nous reviendrons donc dans cet hôtel lors de notre prochain séjour à Disney. A noter qu'en 20 mn on rejoint le centre de Paris par le RER A donc très pratique pour visiter Paris.

  • Séjour en : janvier 2009, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci casola93
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 7 janvier 2009

Etablissement moderne et bien placé ( 7' de disney world)
Hall d'accueil moderne

Accueil en demi teinte
Chambre non dispo comme stipulé à 15H
40 minutes d'attente dans le couloir avec les enfants le temps que la chambre soit prête.

Chambre spacieuse et propre, peti dejeuner ok mais propreté de la salle limite.

Pas de surprise au niveau de du réglement

  • Séjour en : décembre 2008, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci boboAnnecy
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 1 janvier 2009

Bel etablissement, les chambres sont impeccables et spacieuses.
Ce qui gene vraiment c'est le personnel, froid, desinvolte, absent et ne parlant pas anglais...

Au chapitre des critiques:
SPA à la propreté douteuse, Sauna en panne, pas de serviette dispo à la sortie

Au resto/bar, personnel sur les nerfs qui malgré 27 couverts est " dans le jus" et s'engueule" devant le client, quitte à lui conseiller d'aller au Mac DO... ON REVE à ces tarifs là!

35mn d'attente pour avoir l'apéritif... sans un sourire bien sur.

Kit Vaisselle facturé 20€ normalement pour 4... 1 cuillere et une petite casserole...

Petit dej: Pourquoi espacer les buffet d'environ 50m... pas pratique qd on oublie le sucre et que l'on mange dans les detritus des precedents clients

Attention l'hotel est à 12 km de Disney, sans voiture c'est mort.

Malgré une facture de 226€ pas un merci ni un sourire au départ et un recptionniste deborde ce matin... à qui il a fallut donner un coups de main en Anglais pour un client qui arrivait...

Voilà qui fait tres mauvaise impression sur la clientele etrangere et qui m'a pârticulierement agacé et gaché mon plaisir... à bon entendeur j'irai ailleurs!

Stephane VALLET

  • Séjour en : décembre 2008, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
Merci belphegor75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 11 novembre 2008

J'avais lu pas mal d'avis sur l'hôtel avant toute prise de décision. Malgré les avis négatifs relevés, j'ai tout de même réserver une nuit pour un séjour surprise en amoureux, avec toutefois la peur au ventre. Peur que ma réservation n'ait pas été prise en compte, peur que mes demandes spécifiques aient été ignorées, peur que ça ne plaise pas à mon copain, peur de constater que ce n'était pas comme sur les photos...
Finalement le séjour a été plutôt positif. Un décor intérieur parfaitement à mon goût : classe, assez sobre, design. Un personnel aimable (j'ai même blagué avec Stéphanie, chargée des réservations online et également le réceptionniste à mon check in). Une chambre comme sur les photos, cependant plus petite que je l'imaginais. Par contre, dans mes demandes spécifiques j'avais demandé une chambre avec grande baie vitrée et je ne l'ai pas eue ... Piscine, sauna et vestiaires propres avec serviettes à volonté. Cependant piscine plus petite que je l'imaginais (très fort ce photographe avec ses photos qui font croire que tout est plus grand!) et eau très froide! Et pas de hammam ni de jaccuzi comme stipulé sur certains sites web intermédiaires de réservations. Et je pense qu'il faudrait rallonger les heures d'accès à l'espace détente (fermeture à 22h recommandée). La vue laisse cependant à désirer : les 3/4 de l'établissement entourés du parking ouvert, le quart restant donnant sur un "jardin en réhabilitation" pour devenir un futur jardin japonais. J'avais demandé la vue sur le jardin ... et j'ai eu une vue sur un terrain de terre battue. Pour de la réhabilitation, c'est de la réhabilitation! Et pour finir, buffet petit-déj de qualité mais pas assez de choix ...

  • Séjour en : novembre 2008, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
Merci QueenTwo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : 6 novembre 2008

hotel design.
décoration épuré et propre.
grande chambre spacieuse decorée avec gout.
personnel accueillant et a notre service.
petit dejeuner copieux et a volonté le matin.

  • Séjour en : avril 2008, a voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci lucieclubmed
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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