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“scandaleux”

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Appart'Vacances Pyrenees 2000
Avis publié : 17 août 2013

L appartement bien équipé malgré qu il est bruyant

Beaucoup de chose .... l attente pour récupérer les chambres... le balneo hors service, et assez minable pour un service payant.... le plus scandaleux le petit déjeuner a 9.50€ par personne nous étions 9 personnes dont 2 petites de 10ans. Nous nous étions renseignés la veille concernant les produits et la qualité de celui ci. Aucun souci petit déjeuner salé sucrés très varié avec viennoiserie baquette charcuterie fromage confiture ...... Nous arrivons tôt le matin à 8h00 début du service. Accueil plus que lamentable la jeune femme était très désagréable elle nous explique vite fait que les machines a boisson chaude et froide ne fonctionnent pas, nous avons des brocs de café et d'eau et jus d'orange sur une table et sur une autre un petit déjeuner très lamentable du jamais vu et je n' ai jamais payé autant pour un petit déjeuner nous voyageons dans le monde entier.... Le salé a oublier, nous demandons, elle nous a envoyé sur les roses. Nous nous servons le peu de produits proposé yaourt périmé génial, viennoiseries immangeables sèche depuis deux jours, baquettes inexistantes, je demande des explications a la jeune femme qui m'explique que les viennoiseries était livrées par le boulanger le matin même. je pense sérieusement qu'il faut qu'ils changent et de personnel et de boulanger

  • Séjour en : août 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci patrick p
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109115 avis sur 157

Avis publié : 9 août 2013

Résidence récente 4 ou 5 ans, propre, spacieuse et silencieuse avec une petite salle de musculation, mais la salle de jeu est quasi vide : un babyfoot et un espace à balles. Absence de piscine seuls deux jacuzzis payants ! L'appartement pour 4 personnes est mal configuré car en rapport la chambre est assez spacieuse mais le coin séjour cuisine est trop exigu, la table ronde pour manger est trop petite, elle est logée très proche de la fenêtre. Le lit gigogne une fois déplié prend de la place. L'équipement cuisine est trop léger car absence d'essoreuse salade trop peu de couverts pas de mug uniquement des toutes petites tasses. Il n'y a pas de volet et le jour pénètre les pièces très tôt. La moquette est présente partout (sauf dans le coin cuisine et la salle de bain) pas pratique pour manger.
Télévision, sèche cheveux, kit draps, internet appréciés. Lit parapluie bébé mis gratuitement à disposition.

  • Séjour en : juillet 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Choc2013
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Avis publié : 14 mars 2013

Les appartements proposés en location à appart'vacances (appart'city) sont bien situés dans la station de Pyrénées 2000 et très confortables. Le bâtiment, quasiment neuf, se trouve à 5mn à pieds des pistes (et il est possible de laisser le matériel dans la boutique de location de skis qui se trouve au pied des remonte-pentes). Il est également proche du bowling, des restaurants, du supermarché, de la pharmacie, de la boulangerie, si bien que l'on peut y résider agréablement une semaine sans sortir la voiture du garage (location proposée au sous-sol du bâtiment). Le lieu de résidence est silencieux et spacieux, et l'impression d'espace est augmenté par le bon agencement des pièces et le caractère très fonctionnel des installations (deux salles de bains dans un appartement de 60 m2 prévu jusqu'à 8 personnes, donc très praticable à 5 personnes, ce qui était notre cas ; grande terrasse bien exposée avec une très belle vue sur les montagnes en contre-bas, grands placards dans toutes les chambres et l'entrée, insonorisation très correcte, mobilier en bon état, grande propreté de l'ensemble). Un seul bémol : la cuisine un peu sous-équipée en matériel de cuisson (2 poêles, 3 casseroles, four à micro-ondes seulement...). On peut donc y séjourner très agréablement, que l'on skie ou qu'on ne skie pas; l'appartement, bien chauffé, permettant très bien de lire, de travailler toute la journée, ou de surfer sur internet (connexion gratuite) si on le souhaite. Le personnel est aimable, suffisamment nombreux et disponible. La possibilité de prendre ses petits déjeuners dans la salle du RC, très lumineuse, permet aussi de commencer la journée d'une manière reposante.

  • Séjour en : mars 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci daniel p
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Avis publié : 6 mars 2013

arrivée à 17 h après 10 h de voiture, il a fallu attendre 3 heures 30 avant d'avoir les clés du logement ! Pas d'eau, pas de quoi s'asseoir, des enfants énervés qui courent partout, c'était INCROYABLE ! On peut parler de maltraitance de clients à ce niveau !
Appartement 4 places, très petit : nous devions déplacer la table pour installer le lit gigogne. Equipement de la cuisine à minima avec un mini lave vaisselle inutile (mais encombrant) puisque nous avions juste 4 bols, 4 verres, 4 fourchettes etc que nous devions laver à chaque repas obligatoirement !
La résidence est présentée comme étant aux pieds des pistes (200 m ) compter plutôt 400 m ! avec le matériel et les chaussures de skis : bonjour !! Nous avons heureusement pû laisser ensuite nos skis au magasin près du front de neige : ouf !! 1 jaccuzi sur 2 en fonctionnement dans l'espace balnéo en pleine saison !!
Trop cher ! le parking au sous sol pourrait bien être inclut dans le prix ainsi que l'accès à la balnéo !

  • Séjour en : février 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci breiz44
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Avis publié : 2 mars 2013

Des notre arrivée à 16H30 ,nous avons subit une attente de 3h avant de pouvoir récupérer les clés de l'appart dans le hall froid alors que les réservations étaient réglées !! donc 3h pour des clés et des draps qui devraient se trouver dans la chambre !! inadmissible!!
j'ai trouvé un manque de chaleur humaine de la part du personnel ..
au départ vaut mieux payer la prestation ménage sinon bon courage pour le menage + état des lieux..
Sinon l'appart est bien insonorisé , bien chauffé trop juste pour eau chaude quand on est 5 !!
un peu loin des pistes ..connexion wifi uniquement dans le hall d'entrée et tel rien
Nous n'y reviendrons pas

  • Séjour en : février 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci nelly l
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Avis publié : 20 février 2013

À notre arrivée à l'hôtel vers midi nous nous sommes fais refouler par les employées de l'accueil car ceux ci fermaient jusqu'à 15h. Deux des dames à cet accueil sont très désagréables et peu commerçantes.
Les studios sont propres et bien équipés. Le ballon d'eau chaude est limite, il faut donc faire attention quand on est une famille avec 2 enfants. Il y a des places en face à condition d'arriver assez tôt. Des serviettes et des draps vous sont fournis à votre arrivée. Attention a la literie qui est assez dure.
Chose déplorable, il vous faut faire le ménage avant de partir. De plus le départ est avant 10h, mieux vaut prévoir large. À cette occasion le personnel s'est avéré encore plus désagréable lors des états des lieux avec l'ensemble des clients, surtout ceux qui avaient pris un peu de retard, ce qui se comprend vu les horaires absurdes. Il y a des résidences sur le site mieux placés et mieux gérées pour moins cher, alors si vous le pouvez fuyez celle ci, le client n'y est qu'une marchandise.

  • Séjour en : février 2013, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci atenor34
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Avis publié : 10 février 2013

avec des amis, nous avons décidé d'aller dans cet établissement afin de profiter des pistes de skis, situées à proximité.
Super accueil, le personnel était très agréable et très disponibles malgré la forte affluence, les appartements très calmes et fonctionnels, très bien équipés.
Très bon rapport qualité/prix.
Bref, un très bon week-end, à refaire.

  • Séjour en : février 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci framboise4234
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Informations supplémentaires concernant Appart'Vacances Pyrenees 2000

Adresse: 4 Bis Avenue du Serrat de l'Ours, 66210 Bolquère, France
Location : France > Occitanie > Pyrénées-Orientales > Bolquère
Services :
Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Kitchenette Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Skis aux pieds Spa
Style d'hôtel :
N° 4 sur 6 Hébergements spécialisés à Bolquère
Catégorie de prix : 60€ - 161€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Appart'Vacances Pyrenees 2000 3*
Nombre de chambres: 148
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